-
PROHARDVER!
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Aktív témák
-
-
#53194
Jorus
nagyúr
szaboi6512
#53185
válasz
szaboi6512
#53185
üzenetére
Már hogy nekem? Engem a technológia korlátoz, nem az eszköz.
-
-
#29810560
törölt tag
válasz
betyarr
#53187
üzenetére
"meglévő,régi okos csomagot (200/100-as net) is lehet új okos csomagra (500/200-as net) váltani?nem kötbéreznek?"
Az új Okos csomag (1 éves hűségszerződés) feltétele, hogy ne legyen érvényben lévő Okos csomag szerződésed. Ergo előbb meg kell szüntetned a jelenleg érvényben lévőt, annak minden következményével.
'illetve,látom,hogy most már csak 1féle telefon van.ha nomadikust kérnék,akkor már nem 21-es számmal adják?"
... de, mindig 21-es előhívószám áll a nomadikus telefonszám előtt.
"meglévő számot is át lehet már vinni nomadikussá?"
Szerintem nem, de ez ügyben keresd meg a DIGI-t!
-
betyarr
veterán
meglévő,régi okos csomagot (200/100-as net) is lehet új okos csomagra (500/200-as net) váltani?nem kötbéreznek?
illetve,látom,hogy most már csak 1féle telefon van.ha nomadikust kérnék,akkor már nem 21-es számmal adják?meglévő számot is át lehet már vinni nomadikussá? -
#53186
viktorhu
veterán
szaboi6512
#53176
viktorhu
veterán
válasz
szaboi6512
#53176
üzenetére
Nekem a 100 pro csomag fttb-n olyan 90/60 körül jött.
-
#29810560
törölt tag
válasz
szoszo75
#53182
üzenetére
Új 1 éves hűségidő vállalása esetén már csak a 2017. 10. 25-utáni csomagokból (TV, DIGINet, telefon) választhatsz ún. Okos csomagot, mert új határozott idejű szerződést kötnek veled és ebben ugyebár már csak az újonnan rendelhető csomagokból tudsz választani.
Amennyiben nem Okos csomag keretében változtatsz (értsd: hűségidő nélküli csomagok), természetesen csak a szerződés azon része változik amit megváltoztatsz pl. az internet (persze ekkor is csak a jelenleg rendelhető csomagra válthatsz), ami a többi szolgáltatást nem érinti (pl. TV, telefon).Telefonon sajnos nem lehet intézni. Be kell menned egy DIGI ügyfélszolgálatra.
-
szoszo75
aktív tag
válasz
#29810560
#53130
üzenetére
Köszi a választ, (Mindenkinek).
Még annyit, hogy ha jól értem akkor akár vissza is tudom hűségelni a lejáró csomagot csak már az új feltételekkel? /1000 net, 200 teló/. Vagy csinálhatom azt hogy pl. csak a netet váltom 1000-re a többi meg maradna minden csak a régi listaáron és az 500 teló csomag is marad?! Ezt csak személyesen vagy telón is el lehet intézni?
-
#29810560
törölt tag
válasz
gabro0
#53178
üzenetére
SIP protokollt (Session Initiation Protocol) használ, szabvány szerint az 5060 ill. az 5061 (titkosított esetben) porton. A DIGI a titkosítatlan 5060 portot használja. Ahol ez a port nincs blokkolva ott működnie kell.
(Amennyiben az alkalmazott routeren van SIP átvitel engedélyezés beállítási lehetőség azt természetesen engedélyezni kell.)
-
#53180
Jorus
nagyúr
szaboi6512
#53176
válasz
szaboi6512
#53176
üzenetére
Ez így általánosságban azért nem igaz.
-
#53177
qqcqqc
őstag
szaboi6512
#53176
válasz
szaboi6512
#53176
üzenetére
Ha utp-n 100-as csomag van telefonnal, akkor 95/95 jön csak maximum.
-
#29810560
törölt tag
-
Calogero
addikt
válasz
LaliPapi
#53134
üzenetére
Fent van az oldalukon. [link] 14.oldal
1.1.3. A DIGINet 500 és DIGINet 1000 minimális igénybe vételi követelményei
A szolgáltatás igénybe vételéhez és telepítéséhez egyes területeken előzetes műszaki felmérés
szükséges.
A szolgáltatás igénybe vételére vonatkozó előfizetői igény megvalósíthatóságát a
Szolgáltató
15 napon belül megvizsgálja, és amennyiben a szerződéskötésre vonatkozó ajánlatot
elfogadja (műszakilag megvalósítható), úgy a kért szolgáltatást max. 90 napon belül telepíti. -
-
#29810560
törölt tag
-
#53160
szőröscica
addikt
KurtCobain
#53013
szőröscica
addikt
válasz
KurtCobain
#53013
üzenetére
Egyelore 100/100-at tudtam kihozni belole. Van barmi trukk, beallitas, amire figyelni kell?
A windows szerint n-es a wifi kapcsolat. Kabelen tegnap este 750 megabit jott lefele.
-
eisento
addikt
Hali, ugye szombaton en is bementem digihez (szolnok) es az eddigi 500-as net + tv csomag (7400ft volt huseg nelkul) felvaltja 1000-es net + tv + telefon okos csomagba, a telefont muszaj volt hozzakotni az okos csomag miatt, emiatt november 7.-en jonnek egy kabelt behuzni a telonak.
Mondtam a holgynek is hogy ugyse hasznalom tok folosleges kihuzni, de hat muszaj....
Viszont en megcsinaltattam a beepitett szekrenyt szoval, remelem meg tudom dumalni a szerelokkel hogy a kabelt dugjak be abba a lyukba ahol a net bejon a lakasba aztan eleg is annyi mert necces elhuzni a kabelt.
Mar azoni is gondolkodtam, hogy vennem kene utp kabelt es magamnak ujrahuzni a mostanit... csak akkor szet kellene szednem a szekrenyt.
Tenyleg, most CAT5e (4 pairs) kabel van behuzva. ez van rairva. ez eleg a gigabitnek ugye?
bar sztem lehet hulyeseg volt gigasat kerni mert sokszor az 500 sincs meg foleg estefele mikor mindenki otthon van... de hatha valamikor lesz szolnokon is fejlesztes
es azon a 400ft-on ne muljon. ![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
szerk: a noci nem emlitett kulon felmerest csak hogy behuzzak a kabelt a telonak es csa... (10emeletes panelben lakom)
Mondtam neki hogy eleg az 500 is mert ezt se birja mindig, mondta hogy ha kimennek megcsinaljak es jo lesz az 1000 is ne aggodjak...kivancsi leszek...
Azert neha ugy belegondolok hogy par evvel ezelott mennyire orultem amikor az externet bekototte a netemet 3mbit
-
#29810560
törölt tag
válasz
PeterPH
#53155
üzenetére
Mivel egyelőre a kábelátkötés távmunkában még nem végezhető el szerintem ki fognak menni.
Egyszerűbb lett volna, ha neked is műszaki felméréshez kötik az új szerződést (... mert, esetedben időpont egyeztetésre is szükség van, hogy be tudd őket engedni a lakásba), de az ügyintézők - mint tudjuk -
sajnos nincsenek mindig a toppon. -
wwenigma
Jómunkásember
-
PeterPH
senior tag
-
wwenigma
Jómunkásember
válasz
LaliPapi
#53150
üzenetére
Tudják, amikor bementem a változás napjan este zaras elott 20 perccel az ugyfelszolgalatra uj szerzodest kotni, mondták az 500as csomagra az esetleges felmérést de emlitettem hogy telefon miatt ZTE router kintvan most is (100as net volt korabbi 1000es helyett) mert volt mar 1000es net, es aztan meg is irtuk a papirokat.
Az meg nem bullshit, ellenorizni kell hogy tudja-e a halozatod fizikailag azt a sebesseget amire elo akarsz fizetni. A bullshit az adsl teruleteken van ahol bekotod a 30Mbitet aztan azt csak akkor tudja ha jön egy pap es megáldja a rézdrótot.
PeterPH: a szerzodest koveto napon eletbe lep az uj csomag, ha 96Mbitet mérsz akkor 100as a link mert nem teljes bekotes, mar lehet is hivni az ugyfelszolgalatot. Pont jol jott volna a fenti kollega altal bullshitnek nevezett dolog az esetedben amennyiben nincs kulon kabel huzva telefonnak vagy egy kabelen jon be es nincs szolgaltatoi eszkozod. :]
-
LaliPapi
tag
válasz
expander
#53142
üzenetére
Na ezt hívom én szarakodásnak. Erre utaltam korábban. Sem kedvem sem időm nincs ezekkel foglalkozni, pont elég volt az az 1 óra az ügyfélszolgálaton. Az esetet csak leírtam, hogy ez van számítani kell erre is ha valaki felfele akar majd váltani. Az üf-en jeleztem, hogy félrevezető a tájékoztatás a honlapukon. egy vállrándítással megoldotta és kész. Részemről ennyi volt, remélem ismét nem kell személyesen odamennem évekig.
Mondjuk nem értem, hogy miért nincs a rendszerükben adat arról, hogy milyen eszközök kerültek beépítésre akkor, és esetlegesen milyen cserék történtek a telepítés óta. Ezt látniuk kéne üf. oldalon, így mindjárt gyorsabb és hatékonyabb lenne a tájékoztatás. Nem menne a szokásos bullshit, hogy nem tudom, kolléga meg kell nézze, 30 nap stb..
Szervizmérnökként dolgozom 22 éve, és elég furcsa lenne úgy kimennem ipari területre ügyfélhez, hogy azt sem tudom milyen gépük van, milyen SW FW kombóval, milyen javítások voltak náluk a telepítés óta, és mikor. Ezelőtt 20 évvel is rendelkeztem ilyen információkkal az install base-ről, nemhogy mostanság.
-
treklam
tag
Ha diginet 100/50-em van (FTTH) digitel 200-as telefonnal hűség nélkül akkor marad ugyanez a net vagy automatikusan feljebb lépek net sebességben?
(mert olvastam okos csomagokrol hogy be kell menni ujra papirozni na de én hűség nélküliben vagyok és abban is akarok maradni) -
#53144
#29810560
törölt tag
szaboi6512
#53141
#29810560
törölt tag
válasz
szaboi6512
#53141
üzenetére
A 200-as az már gigabites technológia. Ezért nem volt szükség felmérésre.
100 Mbit/sec névleges sávszélességnél van a technológia váltás határa.
100 Mbit/s-ig ún. Fast Ethernet LAN technológia
100 Mbit/s (0 Mbit/s) - 1000 Mbits/s-ig ún. Gigabit Ethernet LAN technológia (Ezen belül az eszközök portjának felprogramozásával állíthatók be a kívánt névleges átviteli küszöbök, mint pl a 200 Mbit/s.)Ezekhez igazodnak az eszközök. (pl. router, switch, CPE stb.)
-
PeterPH
senior tag
válasz
#29810560
#53136
üzenetére
Én is 500-as csomagot kértem 100-as helyett (FTTB). Először le akart beszélni róla az ügyintéző (miért is akarok olcsóbban, jobb szolgátatást), de aztán szó nélkül megírták a szerződés módosítást. Felmérésről szó sem esett.
A végén rákérdeztem, mikorra várhatom a szerelőket router-rel/kábellel a kezükben , mire csodálkozó tekintetet kaptam válaszként, mondván, hogy a címemen akár 1000-re is alkalmas a kapcsolat. Ezen egy kicsit elvitatkozgattunk, nem igazán hatották meg az érveim a szükséges érpárok és sávszélesség összefüggéseiről, majd végül valami megjegyzésbe mégis beírta a gépén, hogy várom a szerelőket.
Kiváncsian várom a folytatást. -
expander
senior tag
en bementem az ugyfelszolgalatra, mondtam hogy szeretnek 1000-es netet. aztmondta a holgy, hogy meg kell nezni, hogy lehetseges-e. mondtam, hogy a honlapon ott van, hogy lehetseges. jaaaa, akkor jo. ezutan bepotyogte a cimem, latta, hogy valoban, es volt is regebben digi a lakasba kotve, ezert szerelgetni sem kell, majd jonnek a kollegak. par nappal kesobb jottek a kollegak, atkotottek 2 kabelt, es mondtak, hogy a lepcsohazban levo eszkoz csak 100-at tud, ugyhogy masnap jonnek es kicserelik, akkor lesz csak 1000-es net. vartam 2-3 napot, semmi nem tortent, telefonaltam nekik 2x, es 1 het mulva jottek ki, es csereltek.
szoval nem szabad 100%ig mindent elhinni, meg az ugyfelszolgalaton sem
raadasul eloszor amikor telefonaltam a helyi ugyfelszolgalatra, ok lepattintottak, hogy ez nem az o hataskoruk, ra sem latnak a rendszer ezen reszere, de felveszik a hibat es tovabbitjak a kozpont fele... -
#53140
#29810560
törölt tag
szaboi6512
#53139
#29810560
törölt tag
válasz
szaboi6512
#53139
üzenetére
... és előtte volt DIGI-s interneted vagy új létesítés?
... ha volt, milyen sávszélességű? -
#29810560
törölt tag
válasz
LaliPapi
#53134
üzenetére
100 fölé történő csomagváltásnál mindenképpen megnézik, hogy a jelenlegi kiépítettség alkalmas-e rá hogy válts, mert ott már technológiai váltásra van szükség (pl. switch csere vagy gigabites port bővítés). Ezt csak a műszakiak tudják megállapítani az ügyintézők nem. (Ezért a 30 napos vállalás, de ha semmi akadály lehet, hogy pár napon belül már működne az emelt csomag.)
-
LaliPapi
tag
Sziasztok,
Gondoltam megosztom tapasztalataimat meglévő előfizetés-hűségszerződés-internet sebesség témában.
Ma voltam bent náluk, hogy két vételezési helyen lévő (X, és XIII kerület) meglévő szerződéseimre (TV+100-as internet+telefon) aláírjak 1 év hűséget. 20%-az már mégiscsak valami.
Gondoltam, ha már bent vagyok, az egyik helyen (XIII. kerület) emelnék én is az internet sebességen. Mindkét helyen FTTB van. Honlapon ott van FTTB-nél, és az előfizetési címemnél, hogy az 1000-eshez műszaki felmérés szükséges. Mondom is nekik, hogy legyen emiatt 500-as, ne vacakoljunk. Telefonált párat és közölte, hogy még az 500 sem biztos, hogy menni fog, ahhoz is felmérés kell ami 30 nap. Kérdem én akkor ez miért nincs feltüntetve a honlapon? Annyit mondott ez jó kérdés, nem tudja a választ. :-)
Nem szeretem a szarakodást, ezért maradt minden a régiben, de a hűséget megkötöttem. Mondjuk nem ment valami gyorsan (toll+papír alapon).
-
zoltan6
addikt
válasz
hackeeeee
#53128
üzenetére
én is gondolkozom hogy váltok 500-ról 1000-esre,legalább a garantáltam sebesség kicsivel magasabb lenne,ugyanis kb.augusztus óta 200-250-nél több nem volt a sebességem,akkor volt valami országos gond a diginél,talán még itt is írtátok,hogy Pécsen elvágtak valami kábelt.Na azóta kb. felére visszalassult a sebesség.de mitől lenne olcsóbb 800ft-al? hiszen 400ft-al drágább az 1000-es listaára.
-
#29810560
törölt tag
válasz
szoszo75
#53113
üzenetére
"Ha lejár a hűségem mi lesz, átdobnak 1000-es netre és a telócsomagomat is lecserélik?? "
Nem. A jelenlegi állapot szerint FTTH területen a régebben szerződött csomag változatlan formában (műszaki tartalom és szerződéskori listaár) tovább folytatódik határozatlan szerződés formájában, de új megrendelés/csomagváltás (új hűségvállalás esetén) már nem rendelhető csak a DIGINet 1000 (FTTH) csomag.
-
#53129
KurtCobain
őstag
szőröscica
#53012
KurtCobain
őstag
válasz
szőröscica
#53012
üzenetére
Ma sikerült kipróbálnom, ~125-130Mbps-et tud hálózaton belüli másolással a ZTE (300-as wifi kártyával).
-
-
nfsu17
veterán
válasz
dchard
#53116
üzenetére
Nyáron is volt olyan szél, hogy azt hittem szakad minden a ház előtt.
De a tegnapi....mondom, ha most nem szakad le, akkor sosem. Az utca túloldaláról jön a kábel a padlásra. Úgy cibálta, hogy minden percben a földön láttam a kábelt.
Én a szélben mindig tök ideg vagyok, nem jó ez így hosszú távon.
De amúgy nem értem hogyan, de nem lett semmi gáz.
Végig volt net, tv
Ftth, Győr -
-
#53122
xeon forever
addikt
xeon forever
addikt
Ez micsoda? Először láttam log fileban.
// start program succesful! Cmd="pppd sendpadt 00:25:90:e5:60:cb 4786 nbif2" //
újraindult az ont utana magától. (miközben szerkesztettem az ellenfeleket, persze le is dobott server connection losttal,,,
)
Üfsz-en lehet kérni, hogy mindenféle shedule frissítést hajnali 4-re állítsanak? -
ruzsass
tag
válasz
szoszo75
#53113
üzenetére
Szia,
nekem is DigiFon 500-as telefon csomagom van és voltam benn a Diginél és ha okos csomagban akarsz lenni, akkor lecserélik 200-asra a telefon előfizetést, sajnos ha okos csomagot akarsz akkor muszáj váltani nem tarthatod meg a DigiFon 500-ast. De jobban jársz ha csak a net csomagot változtatod meg,a akkor is olcsóbb lesz egy kicsivel én például 100-ról váltottam 1000-esre és 750Ft-al lett olcsóbb a net előfizetés.
-
dchard
veterán
2. kerületben a sok vonuló tűzoltó ellenére egészen jól túlélte a sok helyen fák között áthúzott optikai hálózat ezt a borzalmas szelet. Két órája bejártam jópár utcát, de leszakadt kábelt, lelazult lötyögő dobozt nem láttam. A szolgáltatásban sem volt kiesés. Őszintén szólva ettől féltem a leginkább a DIGI-vel kapcsolatban, de eddig rendben van.
Ha valakinek van egyéb tapasztalata, ne tartsa magában
Dchard
-
nfsu17
veterán
-
szoszo75
aktív tag
Üdv. Nézem a Digi honlapját és elég érdekes amit írnak meg nem is nagyon értem. Én FTTH /családiház/ területen vagyok. Jelenleg okos csomagban 500-as nettel. Most azt látom hogy az FTTH területre csak 1000-es netet ír... 500-as megszűnt?? A másik hogy a telefon csomagnál is már csak a Digitel 200-at írja. A csomagban a Digitel 500-om van, nem mellékesen a percdíjai is jobbak mint a 200-nak. Ha lejár a hűségem mi lesz, átdobnak 1000-es netre és a telócsomagomat is lecserélik?? Valakinek valami tapasztalat ezzel kapcsolatban? Köszi
-
kajla_
csendes tag
válasz
MDanny
#53082
üzenetére
Ez érdekes. Nekem továbbra sem jó
Vicces, mert kijöttek egy Acer laptoppal és mily meglepő, nekik azonnal 600 felett volt jócskán routerre bedugják, 90, mondom what majd mondom ez nem lehet, erre egyből mérnek ők is 340-et routeren keresztül, amennyit szoktam. Mondják router/kábel/gép a rossz. Kicseréltem kábeleket, vadi új cat5-e kábelekre, routert kihagytam, másik géppel is kipróbáltam, az is ugyanúgy. Most megkérem ismerősöm hozza át gépét/kábelét és nézze meg ő is közvetlenül ONT-n. Neki otthon 940 simán jön. Ha neki se lesz több, akkor szerinted mi tévő legyek? -
#53104
Blackmate
őstag
KurtCobain
#53103
Blackmate
őstag
válasz
KurtCobain
#53103
üzenetére
Na, akkor nem vagyok egyedül. Hasonló a szitu nálam is: 1 év rabigát és hűséget vállaltam a T-nél, amint megtudtam mi a szitu a konkurenciánál. Csak az bosszant egy picit, hogy 2016.08 és 2017.10 között listaáron voltam a T testvérnél, mivelhogy gondoltam a DiGi hamar beköt. Szóval már akkor meghosszabbíthattam volna 2 évre, node mindegy. -
Blackmate
őstag
válasz
Blackmate
#51556
üzenetére
Egy régebbi hozzászólásomra reagálok, ami talán másoknak is segíthet.
A story röviden: megrendelt előfizetést a DiGi képtelen bekötni, annak ellenére, hogy az adott területen van szolgáltatás. Az ok technikai: "körbővítésre" van szükség és nem tudják megmondani, hogy ez mikorra valósul meg, így a bekötés várható időpontjáról sem tudnak nyilatkozni.
Amit tenni lehet: személyesen bemenni egy ügyfélszolgálatra és ún. "Reklamációs Lap"-ot kitölteni. Erre 30 napon belül, postai úton kötelesek válaszolni.
Nekem küldtek is egyet, amelyben kijelentik, hogy kötbért fognak "fizetni". Íme a részletek:
"A megkötött szerződés/megrendelés alapján késedelmesen került beüzemelésre, ezért Társaságunk a létesítési határidőt követő időszakra kötbérfizetésre kötelezett a létesítés időpontjáig. A jelenleg hatályos Általános Szerződési Feltételek 2.4. pontja alapján a kötbér mértéke minden késedelmes nap után a belépési díj egy tizenötöd része.
Belépési díj alapján egy napra eső összeg (500 Ft/15): 33,33 Ft"
Nem sok vigasz, de több, mint a semmi.
Mindenkit erre buzdítok, aki hasonló cipőben jár, mint én. Így legalább anyagilag sem éri meg a "kedves" szolgáltatónak, hogy a leendő ügyfelei idejével és türelmével játsszon, s talán nem fog valótlant ígérni.
-
#53101
Jorus
nagyúr
xeon forever
#53100
válasz
xeon forever
#53100
üzenetére
A LAN port még csak hagyján, nem feltétlenül kell használni, de hogy a WAN is 100-as, az viccesebb. Cserébe gyors otthon a belső WLAN.
es azon a 400ft-on ne muljon. ![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
)
viszont kár nem keletkezett.
Aktív témák
Hirdetés
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Legion 5 15ACH6 15.6" FHD IPS Ryzen 5 5600H RTX 3050Ti 16GB 500GB NVMe magyar vbill gar
- Dji Osmo Pocket 3
- HP Elitebook 745 G3 érintőképernyős laptop (14FHD/I5-G6/8GB/256SSD)
- RTX 4090 / RTX 3090 videokartya hütő ventivel olcson! Dobozzal!
- Thinkpad T14s Gen4 14" FHD+ IPS i5-1345U 16GB 512GB NVMe ujjlolv gar
- AZONNALI SZÁLLÍTÁS Eredeti Microsoft Office 2019 Professional Plus
- LG 65" C1 OLED - 4K 120Hz 1ms - NVIDIA G-Sync - FreeSync Premium - HDMI 2.1 - PS5 és Xbox Ready!
- ÁRCSÖKKENTÉS Panasonic Viera 37" TH-37PV8P plazma TV eladó (2 HDMI)
- Csere-Beszámítás! Xbox One X 1TB Játékkonzol Olvass! Model 1787
- Intel X540-T2 dual-port 10GbE RJ45 hálózati vezérlő (10Gbit, 2 port, áfás számla, garancia)
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest