Új hozzászólás Aktív témák

• #50396 Tengo aktív tag Tengo #49478

  Új Válasz 2020-10-07 15:53:37 #50396

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Tengo

  aktív tag

  válasz Tengo #49478 üzenetére

  Na sziasztok!

  Voltam bent MediaMarktban(örs vezér, árkád). Direkt rákérdeztem a promóternél, hogy a plusz garancia érvényes-e a beégésre (csak, hogy megbizonyosodjak róla nem én voltam a hülye). Egyértelműen igen volt a válasz. Aztán konstatáltam, hogy kifejezetten kiköti a biztosító tájékoztatója, hogy igen, az ellen nem véd. Meg is lepődött a promóter, állítása szerint a tréningeken is egyértelműen azt mondták, hogy érvényes. Elmondtam, hogy vettem egy OLED-et (amivel semmi bajom) és + Garanciát (3 év Silver). Jeleztem, hogy kifejezetten a beégés miatt vettem (a garanciát) és ezt a vásárláskor is kifejtettem.

  Elmondta a véleményét, hogy tapasztalatai szerint, a biztosító cég belső meghibásodás esetén nem szokott akadékoskodni semmivel, beégéssel sem, amivel, elmondása szerint, még nem jött vissza készülék (a baleseti kár más téma, akkor kérdeznek, sokat + amit ki tudnak nyomozni azt megteszik). Szerinte a kiterjesztett garancia alatt is cserélhetik a beégett panelt, nyilván az LG, nem a biztosító. Kifejeztem azért, hogy szerintem az lenne logikus, ha már a beégés-t megadták disclaimer-nek, hogy akkor nem fognak foglalkozni vele, hiszen ha a gyári garancia lejár, az LG pénzért fogja cserélni a panelt és ha előre szóltak, hogy ők nem adnak erre fedezetet, miért is tennék. Ezt elismerte, hogy szó szerint értelmezve a dolgot, ez így van. Megkérdezte a menedzsert, ő is azon az állásponton volt, hogy ha oda van írva akkor jogilag úgy van. Ha akarom vigyem vissza a kötvényt és visszafizetik a biztosítás árát.

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák