Hirdetés
- Dedikált NPU-t tervezne az AMD?
- És akkor egy fejlesztőstúdió rájött, hogy vissza is élhetne a felskálázással
- Száguld a Meta és a Microsoft, 500 milliárd dollárral lőttek ki az AI-részvények
- Jól áll az ARM-os Windows helyzete, de a játékoknál nem jön az áttörés
- Kínai kézbe kerül a MediaMarkt áruházak tulajdonosa
- Kettő együtt: Radeon RX 9070 és 9070 XT tesztje
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Milyen monitort vegyek?
- Mini-ITX
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Bővíti a Strix Halo kódnevű dizájn képességeit az AMD
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- Vezeték nélküli fülhallgatók
Hirdetés
Talpon vagyunk, köszönjük a sok biztatást! Ha segíteni szeretnél, boldogan ajánljuk Előfizetéseinket!
Új hozzászólás Aktív témák
-
0xmilan
addikt
Ugyanez a kerdesem lenne, mert 404-ezik a reklamacios urlap, igy nem tudom letolteni / kinyomtatni.
Ezt irtja: "Ha nem rendelkezik nyomtatóval, olvashatóan írja rá a <azon.> reklamációs azonosítót a csomagra, és küldje el a csomagot a Alza.hu - REKLAMÁCIÓ, Róbert Károly körút 54-58, 1134 Budapest, Magyarország címre."
Szoval elvileg nem muszaj nyomtatni.Viszont a 3. pontban van egy ilyen:
3. Csatolja a nyomtatványt a termékhez, és mindent gondosan csomagoljon be.
Itt a nyomtatvany alatt a reklamacios urlapot erti, ami opcionalis?Illetve ilyenkor a postat gondolom nem fizetik.
-
#6197
IntelKiller7
veterán
IntelKiller7
veterán
Termek visszakuldes eseten muszaj kinyomtatni azt a papirt amit general a rendszer?(hogy miert kuldom vissza stb)
2 eve kuldtem vissza mar csonagot, de nem emlekszem, hogy akkor kinyomtattam volna e vagy sem.
-
-
#6193
tothjozsi96
addikt
tothjozsi96
addikt
Sziasztok!
Alzánál másnak a rendelését átvehetem hogyha megvan a csomagszám?
Kell hozzá bármi más?Köszönöm.
-
D@ny7
aktív tag
válasz
adalbert1
#6191
üzenetére
Nálam is felajánlották hogy gyorsabban kiszállítják ha törlöm az eredeti megrendelésem, és újat csinálok (ez +40k lett volna). Legutoljára már én is ott tartottam hogy felmegyek érte Bp-re, de akkor is drágábban adták volna oda. A legutolsó beszélgetésünknél elmondtam ha hétfőig nem történik semmi, akkor lemondom. Hétfőn jött az e-mail hogy kedden jön a csomag
-
adalbert1
veterán
Nekem a végére jó bonyolult lett az egész
Jeleztem nekik, hogy annyira nem tetszik, hogy ilyen hosszú az átvételi idő alzaboxban, ezért felajánlották, hogy kérhetem a bemutatóterembe is, és akkor hamarabb megkapom a rendelést.
Éltem ezzel a lehetőséggel, viszont itt nem az eredeti rendelésemet irányították át, hanem készítettek egy új rendelést, amire viszont a 20%-os kedvezményt nem tette rá az az alzás ember, aki készítette.
Így végül a rendszerben lett 2 azonos rendelésem, csak az egyik 23k-val drágábban. Amint ezt észleltem felhívtam az ügyfélszolgálatot most hétfőn. Akivel akkor beszéltem, az megnyugtatott, hogy a háttérben ezt intézik, minden rendben lesz, összefésülik a 2 rendelést, stb.
Na, ez nem történt meg. Felhívtam újra őket, az ügyfélszolgálat annyit tud elmondani, hogy egy másik osztály foglalkozik a rendelésemmel, és majd tájékoztatnak.
Eltelt egy nap, újra felhívtam őket, megint nem jutottunk előrébb.
Majd ma ismét felhívtam őket, és talán mozdult előrébb az ügy is, viszont a 2 rendelést nem tudják összefésülni, így ha át akarom venni a bemutatóteremben a már napok óta ott lévő rendelést, akkor ki kell fizetnem a 23k-val magasabb összeget, amit majd állítólag visszautalnak, mert csak így tudják megoldani.
Ha nem ezt választom, akkor ez a rendelés törlődne, és átvehetném még az eredeti rendelésemet, csak akkor itt várni kellene, amíg a befoglalt összeg felszabadul, és átirányíthatják a másik rendelésre, amit csak utána dolgoznának fel.tl;dr: csalódás, hogy ennyit bakiznak (alzabox hosszú átvételi idő, új rendelés elrontása), és ilyenek a belső folyamataik (nem tudják a 2 rendelést összevonni, vagy az eredetit átirányítani, esetleg az általuk elrontott rendelésre utólag rádobni a kedvezményt).
Ami kicsit ellensúlyozza a dolgot, az az, hogy törekednek valami megoldásra. -
F_Gergely
őstag
Beszéltem az Alza ügyfélszolgálattal, nekem is annyit mondtak szűkszavúan, hogy tudnak a hibáról, de nem tudják mikor fog helyreállni a rendszer. Azt viszont furcsa, hogy erre a honlapon nem hívják fel a figyelmet, és ez rengeteg lemondott rendelést fog generálni, hogyha 1 másfél hétig várakoztatják az embereket.
-
-
F_Gergely
őstag
Tegnap rendeltem az Alzáról, a termék lapján azt írták átvehető másnap 15 órától alza boxban - ez korábban is igy volt. Megrendeltem de utána már azt írták hogy átvehető legkésőbb 05.31. Budapesten mindegyik boxhoz ezt írja, vidékinél már holnap 19 óra. Ez mitől lehet? Tele vannak a boxok?
-
kmarci25
veterán
Vásároltam az alzán, elálltam az egyik terméktől, amit tegnap bevittem a Róbert Károly krt-i boltba. Jött is az email, hogy oké, válasszam ki, hogyan kapom vissza az összeget. Ha a linkre megyek, akkor az alza fiókom látom, választási lehetőség nincsen. A terméknél azt látom, hogy átutaltuk önnek. Az összeget alza boxnál fizettem kártyával. Ez azt jelenti, hogy oda is kapom vissza a pénzt?
-
#6180
thomasvold
őstag
Kaba
#6172
-
#39868659
törölt tag
Köszönöm a gyors választ, megrendeltem. A visszaigazolón ez szerepel:
"Kérjük, a kézhezvétel után rögtön ellenőrizze a csomag és a benne lévő termék(ek) sértetlenségét. Az átvételt követően nem áll módunkban reklamációt elfogadni."
Ez alapján nem jófejség a futártól ha ellenőrizni hagyja a sértetlenséget. Vagy bontja vagy visszaviszi. Az én értelmezésem szerint. -
#6169
T0mBd1gg3R
veterán
Beca1990
#6168
-
#6166
Sanyi.mTs
addikt
FireFox1996
#6165
Sanyi.mTs
addikt
válasz
FireFox1996
#6165
üzenetére
Ha van raktáron, akkor kb megrendelés után 5 perccel már át is vehető
-
#6165
FireFox1996
őstag
FireFox1996
őstag
Alza rendeléssel mik a tapasztalatok, ha személyes átvételt valasztom, gyorsan lehet átvenni, termék raktáron van?
3 héttel ezelőtt volt egy rendelésem Alza boxba, de több mint 1 hetet kellett várni. -
D@ny7
aktív tag
válasz
adalbert1
#6162
üzenetére
10.-én leadott rendelésemre írták hogy Várhatóan ekkor érkezik Önhöz 2022. 5. 13. 08:00-20:00 között. Azóta is várom Jelenleg mindegyik tétel lefoglalva státuszba. 2 naponta hívogatom az ügyfélszolgálatot, de semmi újat nem tudtak mondani. Most annyit látok hogy mindegyik tételből raktáron van nekik 3-5 db. Ha hétfőig nem történik semmi, visszamondom a rendelést.
-
adalbert1
veterán
Másnak is elég lassú most a rendelés teljesítése?
Szerdán (05.18) rendeltem pár terméket, mindegyik vagy volt raktáron, vagy másnapra igérte a weboldal. Kiválasztottam a közeli alzabox-ot, fizettem, és azóta kb. semmi nem történt a rendeléssel, a honlap ennyit ír:
"A termék ki van fizetve és le van foglalva, a megrendelést szállításra készítjük elő. Várható szállítási idő: csütörtök 2022. 5. 26. 20:00-kor."
Tegnap felhívtam az ügyfélszolgálatot, hogy ez miért van így, mikor ha minden terméket megrendelnék, akkor a weboldal szerint akár már holnap átvehetném, de ha boxot/foxpost-ot választok, akkor sem ír 26-ot átvételre.
Az ügyfélszolgálatos nem is látta ezt a kiírást, amit fentebb bemásoltam, úgy kellett neki lescreenshotolva elküldenem, illetve azt sem tudta megmondani, hogy miért ilyen lassú a rendelés átfutása, és azt sem, hogy ha még módosítanánk a szállítási címen, akkor hamarabb megkapnám-e (pl. az adott box leterhelt, és akkor inkább kérem foxpostba).
Szóval azért is csalódott vagyok, mert lassan kapom meg a rendelést, illetve azért is, mert az ügyfélszolgálat nem tudott új információhoz juttatni, amit ne látnék én is a weboldalon. -
LionW
tag
Járt már úgy valaki hogy felbontott terméket kapott új helyett? Használva nem volt szerintem, de a csomagolása bontott volt(védőfólia felvágva, egyszerű termék tehát nem gari miatt). Újként rendeltem, 2500 ft különbség volt az új és a "felbontott" között... Nem nagy összeg, de azért na...
-
D@ny7
aktív tag
válasz
gulupeti
#6158
üzenetére
Nem tudom pontosan hogy hányas andriod verzió óta létezik, de szerintem már vagy 5 éve gyárilag benne van minden androidos telefonba a sms és hívásszűrés funkció. Le lehet tiltani a rejtett számokat is pl, vagy külön egy megadott számot is.
A probléma az lehetett hogy korábban tiltottad a számot. Persze az lehet hogy azért volt mert ugyanarról a számról kaptám egy valós SPAM-et. Legtöbb cég nem saját sms szervert használ, így egy számról több helyről is kaphatsz üzenetet.
-
#6156
fatal`
titán
undercover
#6155
fatal`
titán
válasz
undercover
#6155
üzenetére
Nem tudom milyen számot ad meg, de hívd az ügyfélszolgálatukat:
06-1-701-1111De nem éjjel nappali, ha jól emlékszem.
-
#6155
undercover
őstag
undercover
őstag
Üdv!
Ha megváltozott a telefonszámom mióta legutoljára beléptem... És ugye telefonra akar smst küldeni akkor, hogyan tudok belépni az oldalra?
Nem tudom azt a számot kell-e hívni amit megad mert még hívó előjele sincs.
-
Másnál sem működik a weboldal? Gondoltam bejelentkezek és elhasználom a korábban kapott kupont, de olybá tűnik, hogy nem fog összejönni.
Belépnék a weboldalon, ugye mentve van a jelszavam, kódot akar küldeni a telefonra, ami nem érkezik meg. Telefonos applikációban szintén.
Megváltoztattam a jelszavamat, hátha... aztán kezdődik újra az egész, kódot küldene telefonra, ami nem jön meg... -
#6150
Beni2360
félisten
redingitell
#6148
Beni2360
félisten
válasz
redingitell
#6148
üzenetére
En mar rajottem, hogy meg kell rendelni utanvettel es akkor mar nem valtozik az ara, es lehet akkor gyorsabban valaszolnak ha nem veszem at ha nincs megjegyzessel. Es meg ott van a 14 nap elállasi opcio.
-
#6149
thomasvold
őstag
redingitell
#6148
thomasvold
őstag
válasz
redingitell
#6148
üzenetére
Nem elhanyagolható szempont, az a kis apróság
-
#6148
redingitell
senior tag
redingitell
senior tag
Csak érdekességként!
Kinéztem egy akciós akkumulátoros fűnyírógépet (117K volt az ára). Mivel az adatok közt nem volt feltüntetve, ezért felhívtam az ügyfélszolgálatot, és megkérdeztem, hogy akku és töltő tartozék e. A válasz: nem tudják de rövidesen válaszolnak.
Na kérem, 19 nap múlva jött a válasz, hogy tartozék és nyugodtan rendeljem meg. Egy apróság változott: az ára 205 K lett. -
D@ny7
aktív tag
Sziasztok.
Látom többen panaszkodtok az alzára.
Az én történetem, csak most kezdődik. 10.-ikén rendeltem , számítógép alkatrészeket (alaplap, vga, ram).
12.-ikén jött az email hogy rendszerhiba miatt, hibásan kerültek átadásra az adatok a futárszolgálat felé, így nem lesz lehetőségem bankkártyával fizetni, legyen nálam kp. Nem is értettem hogy mivan, mivel kp-s fizetést választottam, így is jött a visszaigazolás. Nem foglalkoztam vele.
Nemsokkal később jött az e-mail hogy, a csomagom átadásra került a futárszolgálatnak , 13.-iká fog érkezni 8-20 között, még nyomkövetési számot is kaptam, mindjárt 2-t. Sajnos azóta sem működik egyik szám se.
Még aznap délután felhívtam a futárszolgálatot, de közlésük szerint nekik nem adták át, nem tud segíteni. Annyit még elmondott hogy már többen érdeklődtek náluk alzás csomagok iránt, és úgy tudják hogy hiba van a rendszerükben. Mai nap alzánál érdeklődtem. hogy mi van a rendelésemmel. Egy fiatal sráccal beszéltem aki elmondta azt hogy látja a megrendelést, de egyenlőre várni kell, mert elakadt. Meggyorsítani nem tudja, csak úgy ha újra megrendelem. HOGY MICSODA??? Akciós volt, ha újra megrendelem 40k-val több minimum (a vga-t például nem is tudnám ugyanazt rendelni).Eddig se rajongtam az alzáért, nem is volt eddig sok rendelésem, max 1-2. De ha ez más rendelésénél is így van, hamar panaszok sora fog landolni náluk.
Remélem megoldják a héten.
-
fatal`
titán
A készlet nem az itthoni készlet, sok cuccot Szlovákiából, vagy Csehországból hoznak át.
Nekem is volt ilyen, hogy elfogyott a rendelés után a cucc, még Karácsony előtt, de azt ilyenkor elvileg befoglalják.
Persze készlethiba előfordulhat. De ezt mondjuk mondhatná az ügyintéző telefonon...
-
fatal`
titán
Jó a logisztika.
Nekem nemrég volt, hogy "úton van az alzaboxba", majd napokig nem történt semmi. Aztán töröltem a rendelést (így buktam persze a szállítási költséget), majd másnap jött e-mail, hogy volt, ami sérülten érkezett vissza hozzájuk. De ez már nem jelentett semmit, elképzelhető, hogy emiatt nem szállították ki, mert ilyenkor megborul a rendszerük, vagy nem tudom.
Amikor visszajött a pénz, akkor leadtam egy új rendelést és házhozszállítást kértem, ott már nem volt gond.
Szerintem még várj max 1-2 napot, aztán töröld a rendelést, ha addig nem jön meg.
-
Addel
senior tag
Felhívtam ma délelőtt, azt mondták, nyugodjak meg, már kiszállítás alatt van az alza boxba. Erre megint jött a levél (4 perce), "elnézését kérjük, de a teherautó rakodása közben hiba lépett fel, így ..... számú megrendelése valószínűleg késni fog. Várható kiszállítás holnapi nap 17:00-20:00 között."
Ezt játszuk másfél hete.
A vicc, hogy tegnap kaptam egy levelet egy alzás hölgytől a segito@alza.hu címről, hogy "Szeretnénk információt kapni, hogy rendben át- e tudta venni csomagot."
Röhej, hogy még a cégen belül sincsenek tisztában vele, hogy nem lett kiszállítva a rendelés és tőlem kérdezik, hogy megkaptam-e.
-
#6137
thomasvold
őstag
F_Gergely
#6136
thomasvold
őstag
válasz
F_Gergely
#6136
üzenetére
Sosem használtam én sem konzolt, csak pc-t. Ne gondold, sokszor vannak akciók a PS store-on, csak a nagyon új, exclusive játékok a drágák. Játszani nem játszottam, de karácsony óta gyűjtögetem a játékokat az accomon, volt olyan játék, amit 1-2 ezer ft-ért szereztem be akciók keretén belül és 5 ezer ft-nál többet nem is adtam ki játékért ott.
-
#6136
F_Gergely
őstag
thomasvold
#6135
F_Gergely
őstag
válasz
thomasvold
#6135
üzenetére
Sose volt konzolom, mindig pc-s voltam, de 13 eves a gep, es most nincs keret gepet venni, ceges laptoppal az office megoldott jatekra meg gondoltam akkor jo lesz a ps5.
De sose volt konzolom, szoval majd biztos szokni kell, meg hat a jatekok is egy vagyon hozza... -
#6130
Beca1990
senior tag
ScomComputer
#6128
Beca1990
senior tag
válasz
ScomComputer
#6128
üzenetére
hát köszönöm, sajnos egyet sem kaptam, nem gond...
pedig én szívesen osztom meg egyébként a fel nem használt kuponokat. -
#6129
Beni2360
félisten
ScomComputer
#6128
Beni2360
félisten
válasz
ScomComputer
#6128
üzenetére
Igy igaz, mivel itt már nincs kuponom de az Emag 2-3 naponként szórja a 12000/-3000 Ft-s lehetőséget applove ott veszek kávét.
vagyis már meg is vettem.
Ma éjfélig él a lehetőség. -
#6127
Beni2360
félisten
ScomComputer
#6125
Beni2360
félisten
válasz
ScomComputer
#6125
üzenetére
Na de ha 5x kap az már 15 E Ft. Egy évig lehet felhasználni nem hiszem, hogy nagyon odaadnák.
Én már beszámoltattam úgy is tervbe volt a vásárlás és meg volt az első próba. -
#6122
Tom5
addikt
ScomComputer
#6121
Tom5
addikt
válasz
ScomComputer
#6121
üzenetére
Nekem is a kuponozásokból voltak 2019-ben a vásárlások...
Régi szép idők.
![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
-
-
#6119
pn4hvq
senior tag
ScomComputer
#6118
pn4hvq
senior tag
válasz
ScomComputer
#6118
üzenetére
Kösz. Eddig nem mozgatott meg a dolog, hogy írjak nekik, de most kíváncsiságból megnéztem a címemmel és nem vagyok jogosult... a kettő "nagy kuponozásos" vásárlásommal 19-ből. Na majd rákérdezek
-
#6118
ScomComputer
veterán
ScomComputer
veterán
-
nfsu17
veterán
Csak engem zavar mérhetetlenül, hogy már megint próbálják a usert "összezavarni"?
Nem érdekel, hogy 3!! termék mennyibe kerül, az érdekel, hogy EGY termék ára mennyi és azt szeretném látni kereséskor, böngészéskor.
Most mindig be kell menni a termékadatlapba, hogy méltóztassék kiírni az egy db termék árát.
Pl liberonál ugyanez, de arról képet nem teszek.
-
Razenhell
tag
válasz
ScomComputer
#6104
üzenetére
Ez mennyire igaz
képesek órákat azzal tölteni hogy járjanak utána az ingyen 3 ezer ftnak amiből 1500 elvisz kb a rendelés -
-ZeeZee-
senior tag
-
#6104
ScomComputer
veterán
GZoli7
#6103
ScomComputer
veterán
Nem volt bennem semmi bántási szándék,de a kollégám kopra ezt mondta mint amit te írtál,mintha olvasta volna...
Én úgy vagyok vele ha adják elfogadom ha nem akkor ez van,nem fogom ilyen piti dolgok miatt idegelni magam,pláne jelentgetni..ez némelyik embernél ilyen :"Hungarian Folk Tradition"
-
#6103
GZoli7
senior tag
ScomComputer
#6102
GZoli7
senior tag
válasz
ScomComputer
#6102
üzenetére
Nyilván a személyeskedés a megoldás. Alig vártad, hogy valakinek beszólj, mi?
Itt az elvekről van szó. Ilyen hitvány bolt, mint az alza megérdemli a büntetést. Ahányszor megszivattak pár év alatt, az nem volt semmi. Az Emag nem volt ilyen kisstílű, hogy ellenpélda is legyen. Már vizsgálja is a GVH a dolgot.
Azaz még mindig azt írja, hogy akkor fog jönni.
Bár lehet csomag és szolgáltatás függő.
, még jó, hogy megnéztem. Most már sikerült egyből, a hiba nem az ő rendszerükben volt. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
Új hozzászólás Aktív témák
- BMW topik
- Kettő együtt: Radeon RX 9070 és 9070 XT tesztje
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- Autós topik
- Elemlámpa, zseblámpa
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Mesterséges intelligencia topik
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Steam topic
- További aktív témák...
- Bezámítás! Lenovo Thinkpad T14 Gen 5 üzleti - Ultra 7 165U 16GB DDR5 512GB SSD Intel Graphics WIN11
- Azonnali készpénzes AMD Radeon RX 5000 sorozat videokártya felvásárlás személyesen / csomagküldéssel
- Laptop felvásárlás , egy darab, több darab, új , használt ! Korrekt áron !
- Azonnali készpénzes AMD CPU AMD VGA számítógép felvásárlás személyesen / postával korrekt áron
- Új! Targus - USB-C Dual HDMI 4K HUB - 2 HDMI-vel. Saját töltő nélkül 2 monitorral (120Hz)
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest