- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- OLED TV topic
- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- Apple MacBook
- Iszonyatos mennyiségű hulladékkal járhat a Windows 10 terméktámogatásának vége
- Milyen TV-t vegyek?
- Úgy tér vissza a Commodore 64, ahogy titkon mindenki várja
- ROG Strix G16 notebook: tökéletes harmónia
- Azonnali alaplapos kérdések órája
- Milyen billentyűzetet vegyek?
Új hozzászólás Aktív témák
-
ghiottone
nagyúr
válasz
Kobak 27
#1996
üzenetére
Ez igaz, de mostanában több hibás Motoba futottam mint az elmúlt 6 évben összesen. Egy G5s-ünk panel és rezgőmotor fél év használat után vacakolni kezdett - amazon visszafizette. Egy korábbi X4-emen a panel behalt - Lenovo/TMX cserélte Z3 Playre. Egy kollégának vett G5 alaplapja elszállt 1 év után - alza cseh Moto partnernél kicserélte az alaplapot.
-
Kobak 27
tag
válasz
ghiottone
#1995
üzenetére
Ezt értem, én a Motorola fiókot nem használtam nagyon eddig, pedig a régi Defynél még volt. Na majd lehet, hogy megcsinálom újra. Van értelme?
Amúgy a garancia egy olyan dolog, hogy ha jól működik a telefon, akkor nem kell garanciáztatni és bízom benne, hogy a Z2 Force-cal nem lesz nagyon ilyen hiba, mint ami a Z-vel volt.
-
ghiottone
nagyúr
válasz
Kobak 27
#1994
üzenetére
rpap96: "A visszaérkezett telefonnál (Z2 Force) furcsálltam, hogy a készüléksúgó appon belül sehogy sem jön elő a garancia lejártának időpontja, "
zsoltzsolt: "Mi ez a készülék súgó app?"
ghiottone: "Nektek lehet nem így van rajta. Nálunk a Force-on Moto Súgó, ez a Help, vagy mi a fene volt régen."
A lényeg, hogy az appban nem lesz, csak ahogy korábban is értekeztünk róla itt a topickban is a Motorola fiókba belépve a "my stuff" alatt van egy hozzávetőleges warranty időtartam.
-
#1992
ghiottone
nagyúr
zsoltzsolt
#1991
ghiottone
nagyúr
válasz
zsoltzsolt
#1991
üzenetére
Nektek lehet nem így van rajta. Nálunk a Force-on Moto Súgó, ez a Help, vagy mi a fene volt régen.
-
rpap96
csendes tag
További tapasztalat a Z szervizes cseréje kapcsán:
A visszaérkezett telefonnál (Z2 Force) furcsálltam, hogy a készüléksúgó appon belül sehogy sem jön elő a garancia lejártának időpontja, az "Eszköz hitelesítése rendben" ponton pedig egy szimpla "Nem" látszódott. Írtam a TMX-nek, hogy legyenek szívesek elmagyarázni, hogy működik ebben az esetben a garancia, de kicsit kerülték a választ, jó eséllyel nem voltak vele képben ők sem. Írtam a Motorola supportjának, ahonnan az a válasz érkezett, hogy mivel a szükséges alkatrész hiányában "alkatrészcsere" történt az új telefon kiadásával, ezért a garancia lejárta változatlan, tehát a leadott telefon garanciájának végdátuma maradt érvényben. Természetesen így is nagyon jó, hogy új mobilt küldenek, de ha valakinek szempont, akkor nem árt, ha tud erről az egyébként nem mellékes tényezőről.
-
rpap96
csendes tag
Sziasztok!
Megírom én is a véleményemet a Moto Z TMX-es szervizelésével kapcsolatban.
Múlt héten írtam a topikba, egy kijelző- és akksi hibás, másfél éves, Telekomos Z-m volt. Beszéltem a Motorolával, akik átirányítottak a sokat szidott TMX-hez. Hétfőn érkezett egy futár a hibás telefonért, amit a Motorola útmutatása szerint tartozékok nélkül adtam le. A TMX munkalap követő oldalán gyorsan frissültek az infók, szerdán délután felkerült egy kép egy Moto Z2 Force-ról és a pdf alapú munkalap azzal az infóval, hogy Z2 Force-ra cserélik a telefont, ami csütörtökön koradélután már nálam is volt.
Korrekten és gyorsan intézték tehát a "javítást".
-
ati888
senior tag
Hello!
Nekem Saturnos van, tavaly elromlott, megjártam én is a magyar MediaMarktot, de pár nap múlva visszaküldték, hogy mégsem tudják gariztatni. A magyar szervíz el sem vette, mert német. Eddig a rossz hír.
Ami jó, hogy visszaküldöd a német motorola szervíznek, leírod egy papírra mellé mi a baja, hová küldjék vissza, stb. Nekem egy hét múlva vissza is ért, alaplapcserét írtak rá, új IMEI számot kapott, de annyira nem látszik rajta javítás, hogy elképzelhető, hogy egy új készüléket kaptam
. Mindez tavasszal volt, jövő májusig még garanciás.Üdv
Ati
-
ghiottone
nagyúr
MM-nekem egy Saturnos S9 garanciális ügyintézésére ezt írták nekem -ma:
"Köszönjük levelét!
Tisztelettel tájékoztatjuk, hogy a garanciális ügyintézésre bármely áruházunkban van lehetőség. A javításhoz szükséges a számla, a jótállási jegy a készülék és minden gyári tartozék.
További kérdése esetén állunk szíves rendelkezésére!
Üdvözlettel:
Fükő Zoltán
Media Markt Online Ügyfélszolgálat"Amúgy én azt javasolnám, hogy a lenovo ügyfél-szolgálattal vedd fel a kapcsolatot. Én is angolul írtam nekik anno.
-
Kobak 27
tag
Igen, én Z2 Force-ot kaptam helyette, amivel nagyon nagyon elégedett vagyok. Ha normálisan használom, akkor 2 napot kibír, ami a Z-nél soha nem volt. Baromi gyors, működik végre a Hasselblad mod rendesen, elvileg jön rá a 9-es Android, szóval én jól jártam vele nagyon. Fóliát vegyél rá egyből, mert annak nem üveg az előlapja, valamint a hátulja alumínium, tehát a sima mágneses tartó nem fogja meg.
-
#1978
Kobak 27
tag
zsoltzsolt
#1976
Kobak 27
tag
válasz
zsoltzsolt
#1976
üzenetére
Az enyém is Telekomos volt, ráadásul céges, sőt a Telekom csak 1 év garanciát vállal rá. A végső poén pedig, hogy nekem nem is az eredeti 177e Ft-os ár szerepelt rajta, csak jóval kevesebb, mert egyedi konstrukcióban vettük, komoly kedvezménnyel.
Szerintem nem szaroznak vele, ha 2 éven belül vagy. -
#1977
rpap96
csendes tag
zsoltzsolt
#1976
rpap96
csendes tag
válasz
zsoltzsolt
#1976
üzenetére
A számla szerint nem részletre lett vásárolva.
-
Kobak 27
tag
Szia!
Először hívd fel a Lenovo Motorola központot. [link] Itt mond el a hibát, amire IMEI számot fognak kérdezni.
Ha bediktálod és az alapján megvan a készüléked, valóban itthoni a készülék, akkor küldenek emailben egy iktató számot, amire a TMX-nél hivatkozni kell.
A TMX-nél nem fogják kérdezni, hogy kinek a nevére szól a számla, nálam is én intéztem az egészet, pedig céges volt a számla. Én elküldtem nekik előre szkennelve a számlát a forma e-mailhez kapcsolva.Utána ha minden jól megy 1-2 napon belül küldenek egy futárt egy dobozzal. Abba beleteszed a készüléket (én a dobozával együtt küldtem, de semmilyen más tartozékot nem), aláírsz meg kitöltesz néhány papírt, amit a számla másolattal együtt szintén a dobozba kell tenni.
Utána vársz.
Nekem konkrétan 3 napon belül küldték az új készüléket. Nálam így zajlott, igaz mi első tulajdonosok voltunk.A legelső a telefonos segítség kérés a Motorolánál, ott szerintem sok minden eldől.
Sok siker hozzá, várunk a Z2 topikban.
-
rpap96
csendes tag
Sziasztok!
TXM garanciáztatással kapcsolatban szeretnék segítséget kérni sima Moto Z XT1650-03 esetében. Az ujjlenyomatolvasóm (alig érzékel) és a kijelzőm (beégés) van nagyon rossz állapotban, a telefon maga pedig brutálisan melegszik, az üzemidő is kirívóan gyenge. Felvettem a kapcsolatot a TMX-szel, de a korábbi hozzászólások miatt - cseregarancia, nem javítják már, stb. - mindenképp szeretném megkérdezni a tapasztalataitokat.
A telefon csak nemrég került hozzám, nem én vettem, Telekomban vásárolták cirka másfél éve. Mindenképpen szeretnék maradni a Moto Z szériánál, viszont ha nem javítják és ilyen becserélésre jogosító papírt kapok, akkor mi pontosan a teendő? Egyáltalán ha nem az én nevemre szól a számla, akkor élhetek ilyen lehetőséggel?Remélem pontosan írtam le mindent, előre is köszönöm a segítségeteket!
-
ghiottone
nagyúr
Motorola + iFixit = Motorola OEM Fix kits.
-
ghiottone
nagyúr
Nem, 12 volt az a számla keltétől. A garancia kezdő hónapja hozzávetőlegesen került megállapításra - ez így van kb. minden Motorola esetében amennyire visszaemlékszem az elmúlt 6 évre. Most is nálam a Force-ra a My Stuff alatt júniust ír kezdésre, holott augusztusban vettem a legutóbbit.
-
-
#1961
Kobak 27
tag
zsoltzsolt
#1960
Kobak 27
tag
válasz
zsoltzsolt
#1960
üzenetére
Szerintem az más. Arra a biztosító fizet, nem pedig a TMX. Bár lehet, hogy nincs igazam, de mondjuk meg kell nézni a biztosítást.
-
#1958
ghiottone
nagyúr
zsoltzsolt
#1957
ghiottone
nagyúr
válasz
zsoltzsolt
#1957
üzenetére
Z3 Playre.
-
#1957
zsoltzsolt
addikt
zsoltzsolt
addikt
Most kissé megnyugodtam. Igaz most Play-em van, de ha gond lesz vele, akkor remélhetőleg cserélik. Bár Play esetében nem tudom mire 🙂
-
Kobak 27
tag
Én is az itthoni Lenovo supporttal kezdeném. Telefonon is el lehet érni őket, velük fuss egy kört, mert itthon most z2 forcera cserélik, ami nem rossz csere.
Ja, küldenek emailt, amire lehet hivatkozni a TMXnél.
Nekem egy apró dolog van csak vele, hogy nem működik a mágeses tartóm, mert alu a hátlapja. Amúgy nekem nagyon bejön és a modok is mennek. A Hasselbladra kíváncsi vagyok megy e 50% alatt, az is fontos lenne. -
ati888
senior tag
Sziasztok!
Olyan személyt keresek, aki Németországban tartózkodik és megtenne nekem egy apró szívességet. Nevezetesen meg kellene nézni a telefonom IMEI száma alapján, hogy még garanciás-e? Sajnos magyar címről nem tudom megnézni.
Ha valaki tud segíteni írjon egy privit legyen szíves.
Üdv
Ati
-
ati888
senior tag
Nem, nekem is ki kellett küldeni, de megcsinálták hamar. Februárban kicserélték az alaplapot is, kaptam új IMEI számot is, de megint kezd problémázni, gyakran elfeketedik a képernyő hívásnál és nem tudom sehogy felvenni, az ujjlenyomat érzékelő gyakran nem működik, aztán megjavul, de a legzavaróbb a halk és nagyon recsegő hangszóró, amitől már idegbajt kapok.
Most leírom ezeket a német szervíznek, kíváncsi vagyok mit írnak rá, az alaplapcserével a gari hosszabbodott-e?
Ati
-
-
Kobak 27
tag
válasz
ghiottone
#1941
üzenetére
Én is jobbat kaptam végül, mert 64/6 gigás készüléket kaptam, a force részt nem is nézve. Nekem ez is nagy előny, hogy végre vízálló a cucc, mert így kevésbé kell odafigyelnem. Viszont nagyon gyorsan kell vennem képernyővédő fóliát.
Nekem ez így nagyon korrekt eljárás volt, én most örülök, mint majom a farkának. Még frissítem a cuccot, most megy fel a szeptemberi frissítés, utána elkezdek beköltözni. Az akkura nagyon kíváncsi leszek. -
-
Kobak 27
tag
Sziasztok!
Leírom a tapasztalatomat, hátha másnak is segítség lesz.
Sokan küzdünk a telefonnal, pedig nagyon jó kis készülék, de előjöttek hibák, valamint ugye az akkumulátor.
Nekem is már annyira akut volt a probléma, hogy használhatatlan volt a telefon. Ki akartam cserélni benne az akkumulátort, de akivel beszéltem azt mondta, írjak le hibákat és küldjem vissza a telefont.
Én a T-mobiletól vettem, ott ugye 1 év garanciát adnak rá.
Felhívtam a Lenovo szervízt, ahol IMEI szám alapján megnézték, hogy a készülékre valójában 2 év garancia van.
Azt tanácsolták küldjem el a TMX-hez szervizeltetni.
Írtam a TMX-nek, csatoltam a számlát majd jött egy MPL futár, aki plombált dobozban elvitte a telefonom (előtte persze teljes reset).
Ez volt szerdán délben. Azt írták 5-30 nap a javítás.
Ma reggel kaptam egy sms-t, hogy a futár egy csomagot hoz nekem...
Átvettem és egy vadonat új Moto Z2 force volt benne.
Szóval akinek nem járt még le a 2 év érdemes futnia egy kört.
Délután beüzemelem a Z2-t és elkezdem tesztelni, csak egy fóliát kell rá gyorsan vennem.Ez a rövid sztori, remélem tudok segíteni vele 1-2 fórumtársnak.
-
Kobak 27
tag
Na, most lett elegem. Most már fél naponta kikapcsol, ma éppen 55%-ról kapcsolt ki.
Kell rendelnem akkumulátort és valakivel berakatom. Ez így kezd használhatatlan lenni, pedig a telefon nagyon jó. Csak e miatt nem akarok telefont cserélni, mert nekem nem nyújtana semmi pluszt egy új, méregdrága telefon.
Melyiket kell venni ezek közül?[link]
Sikerült azóta valakinek kicserélnie? -
ati888
senior tag
-
#1928
Benoe77
őstag
zsoltzsolt
#1927
válasz
zsoltzsolt
#1927
üzenetére
Igen, személyesen.
-
Kobak 27
tag
Ha valaki idő közben túl van egy akkumulátor cserén, akkor ne tartsa magában a tapasztalatokat, mert kezd nálam is nagyon égető lenni a kérdés, mivel ma éppen 56%-os akkunál kapcsolt ki a telefon, majd 2%...Amúgy az LDCFixnél (Alllee) megkérdeztem, hogy mit szólnának egy Z-hez, azt mondta, hogy csak saját felelősségre, és 12e Ft. De ehhez kellene szerezni akkut, meg valakit, aki bevállalja és nem teszi tönkre.
-
ghiottone
nagyúr
válasz
Benoe77
#1919
üzenetére
Én valahogy úgy gondolok már egy ideje az 1. genes Z-re mint egy prototípusra.
Amúgy kár, hogy a Z3 nem jelenik meg - legalábbis Németországban ez évben már nem lesz csúcskategóriás Z, így gondolom akkor az EU-ban sem. Marad a Verizonnak a 4/64-es és Kína megkapta a 6/128-ast a közép- és a felső kategória határán.
Új Modok se jöttek az IFA-ra + Fura, hogy nincs 845-ös telefonjuk eddig... bár azt olvastam, hogy a középkategóriában akarnak teret nyerni, ami a G6 és az E5 szériával jól alakul, valamint a "moto" vonaltól elkülönített "one" vonal fogja ezt még segíteni. Bár a sima One árban viccesen sok lett 300 euróért, a One Power pedig eddig India only + a Kínai verzió - P30 Note - értékesítése is elindult ma (átszámolva a 4/64 - 250, a 6/64 pedig 290 euró). -
Az enyém is most van emiatt szervizben Németországban, még garis.
Azt írták a Motorola cseszte el, hogy belerakta a turbopower-t, ez a vékony kialakítás nem bírja elvezetni a plusz hőt. (Más, nagyobb eszközökben jól működik). Mondjuk én direkt nem a saját töltőjével töltöttem, hanem egy kisebb teljesítményűvel, de így is meghibásodott.
Az újabb telefonokban már más technológia működik. -
Uzi74
senior tag
válasz
proradeon
#1915
üzenetére
Nálunk is a második Z-ben puszult el az akku szinte pontosan 1 év alatt- 400-500mAh töltést sem tudtam beleszuszakolni, míg az új akksis 2400mAh fölött vesz fel töltést.
Az első ben az akkut a német datrepair cserélte (direktben motorolától vásárolva), a második amazonos volt, választhattam akku csere és pénz vissza között - gondolhatjátok melyiket választottam. -
Én is próbáltam keresni szakszervízt, de egyszerűen nincs. Nálam az akkumulátor döglődik. 50% alatt zuhanórepülésben merül.
De egyszerűen sehol nem vállalják a cserét. Én magam meg nem esek neki, mert hőlégfúvó kell hozzá, az pedig már rég rossz.Azt hiszem következő telefonom vásárlásánál ügyelni fogok rá, hogy cserélhető legyen az akku hőlégfúvó alkalmazása nélkül.
-
ghiottone
nagyúr
válasz
proradeon
#1909
üzenetére
Force-on kb. 6-7 Google camera appot kipróbáltam. Apkmaniarol a "sima", nem mókolt google camera is felment 5.2-ig, de a vaku érdekes volt. Innen több mókolt gcam-ot is leszedtem, de némelyik már az indításkor összeomlott, több esetében pedig a videofelvétel indításakor leállt az app. A végén pár nappal ezelőtt megtaláltam az XDA Google Camera Port Hub oldalt. Innen az X4-re szánt verziót leszedtem,és úgy néz ki, hogy az összes funkció működik és ha csak lőni kell egy képet, akkor ahogy nálatok a Z-nél itt is szintén jobb a végeredmény, mint a gyárival, bár nem akkora a különbség.
Majd ha időm engedi csinálok összehasonlítást. -
Esetleg Google Camera Pixel 2 Mod? Én kezdetek óta ezt használom. Korábban írtam róla, hogy miért.
-
-
. Mindez tavasszal volt, jövő májusig még garanciás.
valahol van egy összesítő táblázat, amit nem találok. Abban benne van pontosan melyik régióban hogy alakulnak a garanciális idők.
, csak p2i nano védelem van rajta mint a többi Motorolán. Egyedül az X4-nek van IP68 védettsége a mostani Motok közül. Fóliából Brotect airglass a legjobb - minden más kuka. Aksi jobb lesz, mint a Z-n volt 
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Parkside szerszám kibeszélő
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- NVIDIA GeForce RTX 5080 / 5090 (GB203 / 202)
- OLED TV topic
- Audi, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen topik
- CURVE - "All your cards in one." Minden bankkártyád egyben.
- Wuthering Waves
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Ford topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- További aktív témák...
- Eladó Xiaomi 14 12GB RAM / 512GB tárhely Jádezöld újszerű, hivatalos garanciás, dobozos
- iPhone X Silver 64Gb Kártyafüggetlen - FaceID OFF, vadonat új akksi, Lcd kijelző
- Új Honor 400 pro + 66 wattos töltőfej
- Xiaomi 13T 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Honor Magic6 Lite 256GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- BESZÁMÍTÁS! HP Victus 16-D0655NG notebook - i5 10400H 16GB DDR4 512GB+1TB SSD RTX 3060 6GB WIN10
- Telefon felvásárlás!! Samsung Galaxy S25, Samsung Galaxy S25 Plus, Samsung Galaxy S25 Ultra
- BESZÁMÍTÁS! 850W ASUS ROG STRIX 80 PLUS Gold White Edition (90YE00A4-B0NA00) 3 év garancia 27% áfa
- Azonnali készpénzes AMD CPU AMD VGA számítógép felvásárlás személyesen / postával korrekt áron
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 9800X3D 64GB RAM RTX 5080 16GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest