Aktív témák

• #110904 GoodSpeed addikt trec12 #110902

  2023-09-03 12:11:09 #110904

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  GoodSpeed

  addikt

  LOGOUT blog (1)

  válasz trec12 #110902 üzenetére

  Amikor én kötöttem akkor sem volt még benne az ÁSZF-ben az inflációkövető díjkorrekció, ez pipa, mert nem emeltek. De azóta sem emelt, pedig már a szerződés ami kötötte, már nem köti Egyébként telefonban nekem is azt mondta, még pár hónappal korábban, -talán még ide is beírtam - az ügyfélszolgálat munkatársa, hogy nem fogják utólag beszedni, magától mondta, erre nem kérdeztem rá.

  De az ügyfélszolgálat munkatársa nem a cég, hanem csak egy alkalmazott. Voltak félretájékoztatási eseteim Telekomnál és Invitelnél, és mindnél kiderült, hogy az ügyfélszolgálatos helytelenül tájékoztatott - amivel nekem jót tett, mert kártalanítottak -, de rosszul tudta, és a vállalat szerint ez nem így van, ekkor jött elő a hangrögzített felvétel kérdése, megvizsgálták, megállapították, hogy bár nem így vannak a feltételek, de mivel az ügyfélszolgálatos engem tévútra terelt, ezért annak ellenére, hogy nem így van másoknál, nekem mégis úgy van a szerződés lejártáig

Aktív témák