- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Milyen alaplapot vegyek?
- AMD vs. INTEL vs. NVIDIA
- Csak az F1 25-re koncentrál az új AMD Software
- TCL LCD és LED TV-k
- A Microsoft szerint nem alku tárgya a TPM 2.0 szükségessége
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- Milyen TV-t vegyek?
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
-
Sziasztok!
Írtam a supportnak a G25 cserém miatt. Adatokat és számlát kérnek, az elsővel nincs gond, de utóbbival van, mivel ajándékbe kaptam a kormányt rokonoktól, így sem számlám sem bármilyen adatom nincs róla, hogy hol vették, mit csináltjak?
-
-
FefeeX
veterán
Alapvetően annyi az olvasottakhoz kapcsolódó hozzáfűzni valóm, hogy aki nem akar angolul élőszóban beszélni, az írásban is intézheti az ügyeket. Email supportnak hívják, alapvetően angol nyelvű. Kell hozzá egy account a logitech honlapjához, és ki kell tölteni a kérdőívet, plusz leírni a problémát.
Azután kerestem, hogy 10 perc beszélgetés után közölte velem emberünk, hogy otthonról hívjam, mert be kell jelentkeznem otthonról, használnom kell valami szoftvert, meg el kell érnem bizonyos dolgokat... Amit a vállalati tűzfalon keresztül nem lehet.
Érdekesmód, mikor megírtam mindent, hogy több gépen, több oprendszeren, stb próbáltam, már nem cseszegettek ilyennel. Szóval, kitöltöd, elküldöd, és küldenek vissza valamit.
Sajnos a Harmony 555-öm kijelzője rejtélyes módon berepedt, viszont már túl voltunk a 2 év garin. Azt mondták, nincs szerviz, de megpróbálhatom javíttatni valakivel (már nem garis), illetve hogy ne legyen olyan gáz a dolog, egy új termék (csak harmony, csak 1 db) vásárlására felajánlanak egy 50%-os kupont. (gari időn kívül, teljesen korrektül)
Amúgy a kecske is jóllakott és a káposzta is megmaradt, azóta vettem egy Harmony One-t, amit alapáron tuti nem vettem volna meg, viszont így is tuti többet fizettem érte, mint amennyibe összességében a Logitechnek került
Másik, újabb sztori. Vásároltam még korábban egy Dinovo Media Desktop Lasert. Sajnos tudvalevő az, hogy a BT kapcsolata ezeknek nem tökéletes. Kb 2 éves a cuccom, de idegesített, hogy egy 40ezres premium szett ilyen hülyeségeket csinál (egér elugrál, billentyű "beragad", és hasonló marhaságok)
Kértek számlamásolatot, meg part numbereket, aztán mondták, hogy mivel ilyet már nem gyártanak, választhatok mást, hasonló értékben. MX5500 van úton felém, azonnal nem tudták küldeni a magyar kiosztásút, mert nem volt raktáron. Azt írták, hogy természetesen ha sürgős, a számla alapján visszautalják a vételárat. De nekem bejön az MX 5500 - bár sajnálom a dinovo-t, nagyon szeretem (van egyébként még egy belőle, a munkahelyemre vittem, mert nem bírtam a gyári hp szutykokat, ott nincs vele érdekesmód probléma, lehet azért, mert konkrétan rálát a BT vezérlő mindenre, és minden méteren belül van hozzá...) -
Taru
tag
Hello!
Kérdésem lenne, hogy van egy Logitech HS02-s bluetooth headsetem amit elég sokáig nem használtam, most meg amikor töltöm a ledje villog. Állítólag ez aku hiba (legyengült, már nem tölt rendesen) és ki kéne cseréltetni (leírásban is benne van, hogy ha nem tölt rendesen akkor kicserélik a szervízben a benne lévő akut), de látom itt nincs szervíz.
Esetleg tudja valaki, hogy hol tudnám kicseréltetni (nem logitech szervíz is jó ha kitudják benne cserélni az akut)?
Esetleg kitudom-e én cserélni (árulnak-e hozzá akut? És hogy kell kinyitni, mert a leírás csak annyit mondott, hogy a fülhallgató részt nyissam fel lapos csavarhúzóval mást nem, és a készüléken nincs semmi rés ahol bele lehet nyúlni, vagy felnyitni valahogy, eltörni meg nem szeretném
).Válaszokat előre is köszi.
-
Ispy
veterán
Szia!
Én 1,5 éve vettem egy logitech harmony 1000 univerzális távirányítót, ami bekrepált. Aztán itt olvastam, hogy valaki felhívta a svájci központot, és cserélték neki az egerét. Én is felhívtam őket (csak angolul lehet velük beszélni, én egy lengyel sráccal küzdöttem meg, azaz ő velem) múlthéten szerdán, hétfőn megjött a zsír új harmony 1100-as. Csak annyit kértek, hogy küldjek el nekik egy fényképet a gyári számokról + a számla másolatát. Jah és 2 év gari van international a harmonykra.
Szóval le a kalappal a logitech előtt!
Ispy
-
845261
csendes tag
Helló!
Van egy Logitech MOMO Racing Force Feedback kormányom amit 2009. 12. 19.- én kaptam. Az a baja hogy lötyög a kormány a helyén, annyira hogy a Force Feddback funkciót nem is tudom használni... Már egyszer volt szervízben de visszaküldték mert a szervíz szerint semmi baja
Valaki tudna segíteni esetleg hogy hogy tudnám orvosolni ezt a problémát? És még azt szeretném kérdezni hogy, ha felhívom a Svájci 'Headquarters'-t akkor ott tudok beszélni velük magyarul? Mert van a kormányra 2 év gyártói garancia. -
#35
inhumanzor
csendes tag
inhumanzor
csendes tag
Csáóó!!
Van egy Logitech MX518 típusú egerem.. Sajnos levertem a földre és az egyik áramkör eltört és nem érzékeli a gép a kattintást.. Légyszi segítsetek.. -
pokhal
csendes tag
Sziasztok.
Nekem a kormányommal van baj.
Minden oké benne, kormány része tökéletes, a pedálok is, de az erővisszacsatolása hibás.
magától mozogni kezdd, majd nem reagál semmire (nem csatol vissza, ráadásul még fura szagot is ad a kormány)
Valaki esetleg nem foglalkozik ilyenek szervízelésével?2002-es a cucc...
-
#33
ÉM
tag
zsooolt555
#32
ÉM
tag
válasz
zsooolt555
#32
üzenetére
Szia!
Sajnos nem
Viszont most lenne egy olyan kérdésem, hogy valahol a logitech oldalán meglehet nézni, hogy az adott termékre van a még garancia? Mert lehet van még az egérre, akkor viszont lehet érdemes lenne garanciáztatnom.
-
ÉM
tag
Szevasztok!
Érdeklődnék van e valakinek tapasztalata logitech egér szétszedésében? Egyáltalán szét lehet e szedni? Mert van egy mx 600-as egerem, aminek a jobb és bal gombjai nem működnek rendesen mikor folyamatosan nyomva kell tartani őket. Vagy csak egyszerűen erősebben nyomva kell őket tartani. Ezért gondoltam hátha szükség van egy belső takarításra.
Szóval lehetséges ilyen, vagy egyszerűen kuka? -
#30
bmakszim
senior tag
themebuilder
#29
bmakszim
senior tag
válasz
themebuilder
#29
üzenetére
Oké, ilyet küldtek, jelenleg örülök ennek is, mert egyáltalán nem számítottam cserére!
-
#28
bmakszim
senior tag
themebuilder
#27
bmakszim
senior tag
válasz
themebuilder
#27
üzenetére
ÁÁ, ha raktáron nem csak 1 darab lett volna még rá sem kellett volna fizessek, de diszpécser szerint, ha közben azt az egyet elviszik, húzódna a dolog és ő ezt nem akarja, ezért kapok egy kábeles rumblepadot (legalább nem kell töltögetni állandóan)! Hihetetlen ez a Logi! Nagyot nőttek ma a szememben. Nem tudom melyik másik cég cserélte volna ki úgy a termékem, hogy se papírjai, se doboza, se hitelesítő matricája nincs meg és mindezt ingyen!
-
#26
bmakszim
senior tag
themebuilder
#22
bmakszim
senior tag
válasz
themebuilder
#22
üzenetére
Hát felhívtam őket és tényleg nagyon segítőkészek. Egy a probléma, hogy a legfontosabb száma, ami vagy a kábelen volt egy matricán, vagy a gép hátulján egy másik matricán, ami közül már egy sincs meg, hiányzik. De a diszpécser nagyon segítőkész volt és azt mondta töltsek fel képeket és majd ő megpróbálja elintézni a cseregarit, viszont chillstreamet már nem tudnak küldeni. Hát remélem sikerül neki és kapok egy rumblepaded, az sokkal kényelmesebb és még rezeg is!
-
#23
Ndruu
MODERÁTOR
themebuilder
#22
válasz
themebuilder
#22
üzenetére
Én tudom, tapasztaltam már. [link]
-
#22
themebuilder
senior tag
Ndruu
#21
themebuilder
senior tag
-
Nincs szerviz, garival lehet élni. Fel kell őket hívni és meg kell kérdezni, mit lehet tenni ilyen esetben. Az ügyfélszolgálat számát az oldalukon megtalálod, vagy a korábbi hozzászólások között (ha még élnek azok a számok).
Itt olvashatsz pár tapasztalatot.
-
bmakszim
senior tag
Sziasztok!
Van egy Logitech Chillstreamem. Pár hete járt le a garija és most ugy néz ki h érintkezési hibás. A kar tetején, ahol a kábel becstlakozik ott van valszeg megtörve. Ismertek olyan helyet/szervízt/embert, ahol meg tudnám csináltatni? Nem szívesen dobnám ki. -
Fboy
aktív tag
Sziasztok!
Engem az érdekelne, hogy ez az újfajta vevőegység [link] jó lehet-e a régi billentyűzetemhez. Egy ilyen szettem van, azt hiszem cordless desktop mx: [link] , de az egér már elromlott és jó lenne leváltani ezt a hatalmas dokkolót A billentyűzetnek pedig még semmi baja, azt nem akarnám lecserélni. -
#15
fordmaster
tag
fordmaster
tag
Hello engem az érdekelne, hogy van egy Xbox Classic-hoz való Logitech Formula kormányom és a kábel vége cserélhető. Na most az lenne a kérdés, hogy hol tudok venni Xbox360-hoz való (USB) kábelvéget?
-
#13
Inspiration
csendes tag
Inspiration
csendes tag
Hali mindenki! Érdeklödnék h nincs e vkinek eladó Logitech Z-5500hoz a mélynyomóban levö (alaplap-erösitö) rész eladó v 1 komplett mélyláda eladó.
-
#12
logitechvx
csendes tag
logitechvx
csendes tag
Sziasztok!
Tud valaki egy Logitech vx revolution egérhez usb csatlakozót?
A gyerekem eljátszotta, vagy megette, nem tudom.Ha valakinek elromlott az egere, vagy megsérült akkor abból tudnám használni ezt kis pöcköt.
Köszi!
e-mail: szabozsolt@travia.hu
-
#11
dimitrov68
csendes tag
dimitrov68
csendes tag
Sziasztok!
Tegnap vettem egy Logitech Momo kormányt, (persze használtan) minden szuper volt, működött ahogy kell!
Erre ma este bedugom, se kép se hang, nem világít egyik led sem és a gép sem érzékeli!
De kontakt van, mert, ha bedugom a trafót meg az usb-t a kormány egész lassan elkezd forogni balra!
Mi lehet a baja? Mi tegyek szerintetek? Hova vigyem? Kérem segítsen Valaki!
Köszi!
Üdv: Dimi
emil: dimitrov@t-online.hu -
#10
braincruiser
csendes tag
Duff7
#1
braincruiser
csendes tag
Sziasztok,
A Logitech szervízzel kapcsolatban.
Évek óta használok logitech cuccokat - hál istennek ezek közül eddig csak kettő ment tönkre. Volt anno egy duplaoptikás egerem, ami egyik napról a másikra halt meg 4 év használat után, illetve a napokan a Chillstream controllerem adta meg magát (kontaktos lett).Magyarországon valóban nincs hivatalos szervíz, és az egy éven belül is általában gariba cserélik. Viszont.
Van nekik Svájcban Headquarter-jük, telefonszámmal.
http://www.logitech.com/index.cfm/contact/&cl=hu,hu (itt megtalálható)A duplaoptikás egeremnél tudtam meg, hogy a logitech 3 éves worldwide garanciát vállal a termékeire, ami a hazai forgalmazón túl is érvényesíthető.
Én a következőt tettem. Felhívtam Svájcot. Kb. 15 perces telefonbeszélgetés alatt felvették az adataimat, a termék gyári számát amivel be lehet azonosítani, megkérdezték a forgalmazó nevét ahol vettem, majd kézséggel közölték, hogy 7-10 napon belül postázzák a csereterméket.
A dualoptikál egeremnél az volt a helyzet, hogy már nem gyártottak olyat, így kaptam akkor egy mx510-et helyette. Akkor annyi kérésük volt, hogy vágjam le az USB csatlakozóját és postán adjam fel a részükre. Ezt meg is tettem. 2 hét múlva meg mentem a postára az mx510-ért.
A mai napon ugyan ezt tettem a chillstream controllerrel kapcsolatban. Ráadásul az ügyintézés is gyorsabb volt, mert nem kellett felvenni az adataimat ismét, csak egyeztettek. Regisztálták a hibát, felvették a termék számát, a kereskedő nevét, megkérdezték milyen színű a controller, és ismét azt közölték, hogy 7-10 napon belül érkezik a termék, és még ők kértek elnézést.
Nem foglalkoztak azzal, hogy megfelelően használtam-e, nem kértek fotót róla, és most még az USB csatlakozót sem kell elpostáznom.
Kaptam egy Ref számot ha nem érkezne meg, és hívhatom őket újra.Szvsz. Ha valaki veszi a fáradtságot és esetleg felhívja a nemzetközi ügyfélszolgálatukat, elképzelhető, hogy az egy év magyar gariból kifutott termékét szó nélkül cserélik (3 éven belül persze).
és ugye a fenti két termék bár csak 10.000 forint környéki, de lássuk be, hogy gyártanak hangfalat, professzionális billentyűzetet, laser pointeres egeret, stb. amiknek azért nem pár ezer forint az értéke.Remélem segíthettem Logitech társaimon.
Üdv, -
Érdemes megpróbálni felhívni az ügyfélszolgálatot.
Nem tudom, most melyik szám él, van kettő is.
06-1 777-48-53 - én ezen hívtam őket régebben
06-1 485-06-48 - ez van most az oldalukonSegítőkészek szoktak lenni, megmondod nekik mi a baja a terméknek, ők meg felajánlják, hogy vagy megszerlik, vagy kapsz egy újat helyette. (Mivel a MOMO R. Wheelt már nem forgalmazzák, lehet hogy a legújabb kormányukat ajánlják fel.)
-
Duff7
csendes tag
Hello! A segítségeteket szeretném kérni abban, h nekem van egy Logitech MOMO Racing Wheel-em, de elromlott benne a potméter. Vki nem tudna segíteni, h hova tudnám vinni ahol ki tudják cserélni vagy megjavítani? Vmi logitech szervíz, vagy márkaszervizes cég... Köszi
Szóval bár cserét írnak, a régi ott marad nálad. Javíttathatod, de eladni ne nagyon add el, mert ha a következő ember is gariztatni akarja, az mindkettőtöknek nagy szívás lesz... 
)
Valaki tudna segíteni esetleg hogy hogy tudnám orvosolni ezt a problémát? És még azt szeretném kérdezni hogy, ha felhívom a Svájci 'Headquarters'-t akkor ott tudok beszélni velük magyarul? Mert van a kormányra 2 év gyártói garancia.
de megpróbálhatom ha elmondod hogyan lehet megcsinálni
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- S21(128/8) dobozával tokkal
- HP Victus 15-fa Gamer Tervező Vágó Laptop 15,6" -35% i5-12500H 16/512 RTX 3050 4GB 144Hz
- ELITRO Részletfizetés , bankmentes , kamatmentes. Érkezés alatt . Lenovo Legion Pro 5 16IRX9
- Új Asus TUF GAMING A15 Gamer Vágó Laptop 15,6" -30% Ryzen 5 7535HS 16/512 RTX 2050 4GB 144Hz
- iPad A16 Wifi 128Gb Silver A3354 bontatlan
- Honor Magic7 Lite / 8/ 512 GB / Gyárifüggetlen / 12hó Garancia
- AKCIÓ! ASUS ROG Strix G513IE 15 Gamer notebook - R7 4800H 16GB RAM 512GB SSD RTX 3050Ti 4GB WIN
- BESZÁMÍTÁS! Microsoft XBOX One S 1TB játékkonzol extra kontrollerrel garanciával hibátlan működéssel
- 119 - Lenovo Legion Pro 5 (16ARX8) - AMD Ryzen 7 7745HX, RTX 4070 (48 hónap garancia!) (ELKELT)
- Telefon felvásárlás!! Honor 200 Lite, Honor 200, Honor 200 Pro, Honor 200 Smart
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem
Város: Budapest