Hirdetés
Új hozzászólás Aktív témák
-
cila1
aktív tag
Sziasztok.
Van egy DFGT kormányom és egy kis baj van vele.Ma reggel szerettem volna egy kicsit használni és nem nagyon akar működni.Mármint csak a kormány eltekerését nem érzékeli.Az összes gomb működik.A szoftver újra telepítése megtörtént,másik gépre is feltettem.Ott sem megy.Csak kalibrálja magát és forogni forog de nem érzékeli a kalibrációs képen.Középen a GT gomb nem világít hanem villog.Találkozott már valaki ilyen hibával?Persze telefon holnap logi tesónak az csak természetes.De akkor is bosszant.A kormányt 3 hónapja cseréltettem velük.Már ráfér a csere.
-
GrG1210
aktív tag
Hali , még régebben , tavajelőtt csaréltek nekem egy egeret , a sztorit ismeri már mindenki , gondolom , de azért körvonalakban , .: adott volt egy G5 és egy mechanikai hiba, felhívtam a megadott számot , ők közölték , hogy már a G5-öt nem gyártják , és hogy csak G500-at tudnak küldeni hejette.. Természetesen nem ellenkeztem . De most ez a G500-as kapott egen szorul a , vagy ragad a ball klikk , és a dpi. váltó gomb.. A kérdésem az lenne , hogy szerintetek , érdemes e mégegyszer felhívni őket ?, vagy ezzel már nemfoglalkoznak , és azt mondjákmajd , hogy vegyek ujjat.
-
Vasinger!
nagyúr
Hellósztok!
Van egy Logitech G9-es egerem, aminek tönkrement a görgője, kihagy görgetéskor, eléggé érdekes, olyan mintha kontaktos lenne.
Mivel nem mai az egér, így úgymond ez várható is volt.
Írtam a Logitechnek egy levelet, hogy mi a baj, mi a helyzet vele, erre Ők már válaszoltak is.
Kiemeltem a fontosabb részeket a levélből:
Since the issue is withstanding on other computers as well, I would deem this an obvious hardware issue.
When and where did you buy it? Often retailers should handle the replacement for up to 1 year.
If this would not be possible for you, please take a look below;We would like to arrange to have your faulty product shipped to us by yourself through your local post-office. This shipment is completely free of charge.
However, before we initiate this procedure, we need to inform you of the entire process, gather your address details and ensure that you are in agreement with its requirements.
Please confirm your address below:
First Name:
Last Name:
Company, if any:
Address Line 1:
Address Line 2:
Postal Code:
City:
County, if any:
Telephone Number:As soon as we have confirmed your agreement including received the required address and contact details, you will receive an automated email from our shipping company including the instructions for posting the parcel back to us within two to three business days.
A többi arról szól, hogy mi fog lenni a következő levélben, mire figyeljek oda és hogy kb. mennyi ideig tart ez a procedúra. stb.
Szóval, ha jól veszem ki a szövegből:
Azt mondják, hogy ez egyértelműen hardverhiba és amennyiben nincs rá kiskergarim ami általában 1 év, akkor küldjem vissza hozzájuk az egeret ami ingyenes lenne.
Na most a következő kérdéseim lennének:Nem tudom, hogy mennyi idős az egér, mert nem boltból vettem, hanem valakitől, de tőle bontatlanul. Viszont se gari, se számlalevelet nem adott. Beírtam az első levelemben minden infót amit kértek róla (PID/SN, PN, MN) azokból az adatokból ugye kellett volna tudniuk már, ha mondjuk lejárt volna a gyártói gari (3év)? Mert nincs kedvem fölöslegesen megutaztatni az egerem ez miatt.
A másik kérdésem, hogy miért kell ezt visszaküldenem? Én úgy tudom, hogy a Logitech garanciáztatásnál nem kéri vissza az eszközt, csak fényképet kér max róla.
A válaszokat előre is köszönöm!
-
#90
Tauren45
aktív tag
Avicularia
#89
Tauren45
aktív tag
válasz
Avicularia
#89
üzenetére
Felhívom mert a p/n megvan a számla is megvan. . Gondolom abból már csak ki tudják okoskodni. . .
-
#89
Avicularia
veterán
Tauren45
#88
-
#88
Tauren45
aktív tag
Avicularia
#87
Tauren45
aktív tag
válasz
Avicularia
#87
üzenetére
Az jó de nekem elvan kopva érted? Ugyna ígynéz ki de elvan kopva olvashatattlan egyedól a p/n van meg semmi más, a csomagoláshoz nem kaptam papírt amin minden szerepelne. . . Ez az én bajom ezt szerintem buktam. . .
Miért kell az usb végére egy cafat szarra fontos izéket írni tiszta szánalom. Adtak volna inkább valami fémszerü matricát vagy valamit. . -
#87
Avicularia
veterán
Tauren45
#86
Avicularia
veterán
Megnéztem most az én egeremet,P/N meg PID számok vannak benne.
Mondjuk ennél(mx performance) az akksifedél alatt,nem tud lekopni.
Remélem nem a saját számaid raktad ki a netre,mert valaki legariztatja helyetted
Szerintem mindegy,hogy a magyar vagy at osztrák logitechet hívod.
Én az első egércserénél a magyart hívtam és ide svédbe postáztattam.
A második cserénél meg már eleve a svédet hívtam.Gond nélkül ment a dolog -
-
#82
Tauren45
aktív tag
Avicularia
#81
Tauren45
aktív tag
válasz
Avicularia
#81
üzenetére
S mindezt ingyen? Akkor már csak az S/N P/N számot kell előásnom. Gondolom a vonalkód felett elhelyezkedő szám lesz a S/N.
-
#81
Avicularia
veterán
Tauren45
#80
Avicularia
veterán
Nem kell semmit elolvasnod.Felhívod a pesti számot,megmondod,hogy megtört a kábel mondjuk.A bolti garid pedig lejárt.Ekkor elkéri a S/N meg P/N számokat az egérről,ezért legyen elérhető távolságban.Ha még van rajta gyári gari (ami tuti)akkor küld neked helyette egy másikat.Elképzelhető,hogy bekérik e-mailben a számla fényképét,de nekem ennyit sem kértek.
Ha esetleg nincs már olyan cucc ami neked van,akkor felajánl egy hasonló kategóriás most gyártott cuccot.
Utána már csak várnod kell a DHL-es futárra,akitől átveszed az új egered és örülsz a logitech gáláns garanciális ügyintézésének
-
#80
Tauren45
aktív tag
Avicularia
#79
Tauren45
aktív tag
válasz
Avicularia
#79
üzenetére
Majd elolvasom mit írnak a warrantyba aztán majd küldök nekik valami mailt.
Mert ha nem gáz az, hogy megvágtam a kábelt akkor az faja. -
#79
Avicularia
veterán
Tauren45
#77
-
#77
Tauren45
aktív tag
Avicularia
#76
Tauren45
aktív tag
válasz
Avicularia
#76
üzenetére
Foggalmam sincs, hogy a gyári időben benne vagyok-e az nem az az idő amikor megvettem a cuccot és onnantól? Gari már lejárt 2010.02.10én vettem. . .
És hol kellene jeleznem nekik?
-
Tauren45
aktív tag
Sziasztok.
Van egy olyan esetem, hogy megvettem megjelenéskor a G500as egerüket. Elejétől fogva szar volt a harisnyázása én meg neki álltam levagdalni és véletlenül átvágtam az izoláló gumit a kábelen de a huzalnak semmi baja nem lett, egy idővel később mondjuk 1 hónappal rá nem tudom pontosan mikor megszakadt a kábel az egér felett közvetlenül nem az levágott darabnálegyszerűen kontaktos lett. :S Ezt nem igazán tudnám legariztatni velük nem?
-
#73
FefeeX
veterán
Avicularia
#72
FefeeX
veterán
válasz
Avicularia
#72
üzenetére
Így van, itthon is így kell legyen, cseretermék, új garancia. Ha mást mondanak, akkor nem ismerik a törvényt. Ettől még a garid meg kell legyen, csak az eladók olyanok itthon, amilyenek (TK)
Nekem az eddigi logitech egereimből (MX310, MX700, MX1000 2db, most MX Revolution) egyedül az MX700-al voltak ilyen duplaklikkes kondjaim, az összes többi máig tökéletesen teszi a dolgát, családon belül, vagy a munkahelyen Szóval szerintem a használat módja bőven befolyásolja az élettartamát (pl ideges FPS-elés, stb )Recon666: pedig ott a magyar telefonszám is
Rebel007: távirányítóról 100%-osan tudok nyilatkozni. Mivel nekem is azzal volt problémám. Szóval Harmony-ra csak két év gari van. Nem a vásárlástól, hanem az első használattól kezdődik (ugye ezt regisztrálják is, mert net kell a szinkronizáláshoz), ha ez letelt, akkor - mivel szerviz nincs - csere már nem játszik, viszont kapsz egy - csak távirányítóra levásárolható 50%-os kedvezménykupont... Apropó, szerintem ha nem akarsz angolul beszélgetni, ne hívd a magyar számot, mert hiába azt hívod, és magyar a menü, a Harmony-t választod és angolul beszélnek veled, mert átkapcsol Svájcba. És ott kell légy a Harmony-ddal a gép előtt, és csinálni amit mond. Ha meg megírod (regisztráció után, inkább angolul mint magyarul) a feedbacket, arra 2-3 napon belül válaszolnak, és nem olyan bonyolult mint ha szóban próbálod.
-
#72
Avicularia
veterán
Avicularia
veterán
Én már a harmadik egeremet taposom ugyanabból a vételből.
Volt egy mx revolution-om,amit kéz alatt vettem itt a ph-n.Elég hamar elkezdett duplaklikkelni de csak egy év gari volt rá,és félredobtam,mert az 1 év lejárt.
Aztán itt a ph-n olvastam,hogy ha felhívom az üfsz-t akkor az S/N szám alapján kicserélik.
Ez meg is történt,kaptam egy mx performance-t,már ide svédbe postázta nekem a magyar logitech,de állítólag csak annyi gari van rá,amennyi az eredeti egérre volt,tehát nem indul újra a gari.
Egy év se kellett és ez az egér is elkezdett duplaklikkelni,ezért ekkor már a svéd logitech-et hívtam,akik készségesen küldtek ismét egy mx performance-t,de amikor elmondtam,hogy a magyarok mit mondtak,akkor azt válaszolták,hogy minden cserélt egérre újraindul a 3 éves garancia.
Szóval a garanciális ügyintézés kiváló ,már csak jobb mikrokapcsolókat kellene használniuk,ami nem hal be 1 év alatt. -
#69
Recon666
Közösségépítő
HUNNIA1920
#68
Recon666
Közösségépítő
válasz
HUNNIA1920
#68
üzenetére
Minden papírja megvan és minden tartozéka, a garit most néztem 2012.09.09-ig érvényes.
-
Recon666
Közösségépítő
Nekem a diagnózis a köv.
Van egy Logitech G500-as egerem, amit a Hardverkerből vettem, még garanciális, és olyanokat csinál, hogy egy kattintást kettőnek érzékel, gariztatni akarom, ilyenkor megkereshetem a Logitechet vagy a hardverkerhez kell küldjem? -
#66
HUNNIA1920
őstag
Rebel007
#65
HUNNIA1920
őstag
Szia!
Regisztrálj be a Logitech oldalára és ott lehet írni a cégnek. Ha 3 évnél régebbi a táv. és nincs hozzá semmilyen papírod, akkor nem valószínű, hogy cserélik. Esetleg kapsz egy 35 - 50% - os levásárolhatósági kupont.
Az e-mail - t írhatod Magyar nyelven is, én is úgy írtam. 2 - 3 nap után visszaírtak, hogy hamarosan felveszik velem a kapcsolatot. Nem sokára hívott is egy Magyar hölgy és neki kell elmondani, hogy mi a helyzet.
Egyébként engem a +1-402-524 - es számról hívtak, ha ez segít valamit.
-
Rebel007
csendes tag
Sziasztok,
Segítséget szeretnék kérni. Van egy Logitech Harmony One távirányítóm már évek óta ami most úgy néz ki meghibásodott. Gyakran újraindul és mostanában már egyre többször nem működik az érintőképernyő. A kérdésem az lenne, hogy van-e Logitech magyarországi szerviz, vagy külföldi kapcsolatot kell keresni, A neten találtam ezt a Logi Kft-t de arról azt olvastam, hogy megszűnt. Ha valakinek van ötlete vagy konkrétan tudja, hova kell fordulni annak köszönöm a segítséget.
Üdv.
-
Nevano
csendes tag
Nekem meghibásodott a G25 másfél évre a vásárlás után. Telefonon sikerült egyeztetnem fényképeket kértek amiket feltöltöttem, majd közölték. "Sajnos már nem gyártanak G25 kormánykereket, ezért csak G27-et tudnak küldeni...sok blabla h jobb... . Majd kérte a címem és 1 héttel később meg is érkezett.
-
#62
FefeeX
veterán
HUNNIA1920
#57
FefeeX
veterán
válasz
HUNNIA1920
#57
üzenetére
Mivel nekem a távirányítóm garija már lejárt mikor bejelentettem, hogy az lcd valahogy betört, nekem hiába volt papírom, nyilván cserélni nem tudták. Viszont az 50% kedvezménynek nálam elég kötött feltételei voltak:
csak a honlapjukról választhatsz
csak távirányítót
csak egyet
amennyiben más is van a kosaradban (tehát egyszerre rendelnéd, vagy épp akkor olyan akció volt, hogy ingyen fülest adtak szinte minden termékhez), azt vagy kiszeded, és egyedül rendeled meg, vagy elveszik a vouchered, mert a rendszer érvényteleníti a kódod. Szóval ha még nem használtad fel, azért olvasd el mit írtak mellette, az elővigyázatosság kedvéért... -
Fancy-boy
addikt
Köszönöm, hogy megosztottad a tapasztalataidat.
Végül-is nem szeretnék visszaélni a jóindulatukkal, az is bőven megfelelne, ha kapnék pár százalék kedvezményt és vehetnék egy újat.
Addig előveszem a régi MX700-ast, az még mindig megy
Majd megírom, hogy mi lett a story vége. -
FefeeX
veterán
válasz
Fancy-boy
#56
üzenetére
Minden esetben, minden termékfajtánál más a support. Az egereké a legjobb, legalábbis azok alapján amiket olvastam és hallottam. Mondasz egy cégnevet ami megszűnt, meg az egér aljáról betolod az információt, és valószínűleg nem fognak veled szórakozni, küldenek egy másikat... (mx performance szerintem ami most elérhető)
Kell mindenképp az a 2-3 szám, model number, serial number meg ilyesmik. A fülesek más részleg, a távirányítók más részleg, tehát azokból nem lehet kiindulni.
-
#58
Fancy-boy
addikt
HUNNIA1920
#57
Fancy-boy
addikt
válasz
HUNNIA1920
#57
üzenetére
Értem. Végül-is így is elég korrekt cég, szóval nem probléma.
Ma reggel 6:30 körül hívott valaki 2-szer, még félig aludtam.
Valami +3679 466 784 . Lehet ők voltak.Egyébként magyar ügyfélszolgálatos hívott vissza? Mert nem valami jó az angolom.
-
#57
HUNNIA1920
őstag
Fancy-boy
#56
-
Fancy-boy
addikt
Üdv
Elromlott az MX Revolution egerem. Még az első tulajtól vettem 2 éve.
Írtam a Logitech-nek. Erre szokásos kérdések, hogy más PC-vel is próbáltam-e stb...Utána azt írták, hogy ha ezeket már próbáltam és mégsem működik az egér, akkor mondjam meg, hogy mikor vettem és honnan.
Na ezzel az a probléma, amit már említettem, hogy nem én vagyok az első tulaj.Mit írjak nekik vissza? Csak az egér alján lévő adatokat tudnám megmondani nekik.
-
#55
HUNNIA1920
őstag
HUNNIA1920
#54
HUNNIA1920
őstag
válasz
HUNNIA1920
#54
üzenetére
Sajnos garancia levél nélkül nem tudják cserélni, viszont felajánlottak egy kupont, amivel 50% - os kedvezménnyel akármit megvásárolhatok tőlük.
Ezt csak azért írom le, hogy akinek nincs hozzá papírja, annak valszeg nem fogják cserélni. -
#54
HUNNIA1920
őstag
HUNNIA1920
őstag
Sziasztok!
Van nekem egy Logitech G35 - ös fülesem, aminek elkezdett szét foszlani a fülpárnája. Na most se dobozom, se garancialevem nincs, így semmilyen azonosítót nem tudok előszedni.
A fülesen van egy 5 karakteres kód (2 betű és 3 szám). Írtam egy e-mail - t a Logitech Nemzetközi Ügyfélszolgálatának (magyarul), de már napok óta nem kapok választ.
Valakinek esetleg van ötlete, hogy mit lehetne csinálni?
Ha jól tudom a Logitech elé rugalmas ilyen téren. -
-
-
-
FefeeX
veterán
Alapvetően annyi az olvasottakhoz kapcsolódó hozzáfűzni valóm, hogy aki nem akar angolul élőszóban beszélni, az írásban is intézheti az ügyeket. Email supportnak hívják, alapvetően angol nyelvű. Kell hozzá egy account a logitech honlapjához, és ki kell tölteni a kérdőívet, plusz leírni a problémát.
Azután kerestem, hogy 10 perc beszélgetés után közölte velem emberünk, hogy otthonról hívjam, mert be kell jelentkeznem otthonról, használnom kell valami szoftvert, meg el kell érnem bizonyos dolgokat... Amit a vállalati tűzfalon keresztül nem lehet.
Érdekesmód, mikor megírtam mindent, hogy több gépen, több oprendszeren, stb próbáltam, már nem cseszegettek ilyennel. Szóval, kitöltöd, elküldöd, és küldenek vissza valamit.
Sajnos a Harmony 555-öm kijelzője rejtélyes módon berepedt, viszont már túl voltunk a 2 év garin. Azt mondták, nincs szerviz, de megpróbálhatom javíttatni valakivel (már nem garis), illetve hogy ne legyen olyan gáz a dolog, egy új termék (csak harmony, csak 1 db) vásárlására felajánlanak egy 50%-os kupont. (gari időn kívül, teljesen korrektül)
Amúgy a kecske is jóllakott és a káposzta is megmaradt, azóta vettem egy Harmony One-t, amit alapáron tuti nem vettem volna meg, viszont így is tuti többet fizettem érte, mint amennyibe összességében a Logitechnek kerültMásik, újabb sztori. Vásároltam még korábban egy Dinovo Media Desktop Lasert. Sajnos tudvalevő az, hogy a BT kapcsolata ezeknek nem tökéletes. Kb 2 éves a cuccom, de idegesített, hogy egy 40ezres premium szett ilyen hülyeségeket csinál (egér elugrál, billentyű "beragad", és hasonló marhaságok)
Kértek számlamásolatot, meg part numbereket, aztán mondták, hogy mivel ilyet már nem gyártanak, választhatok mást, hasonló értékben. MX5500 van úton felém, azonnal nem tudták küldeni a magyar kiosztásút, mert nem volt raktáron. Azt írták, hogy természetesen ha sürgős, a számla alapján visszautalják a vételárat. De nekem bejön az MX 5500 - bár sajnálom a dinovo-t, nagyon szeretem (van egyébként még egy belőle, a munkahelyemre vittem, mert nem bírtam a gyári hp szutykokat, ott nincs vele érdekesmód probléma, lehet azért, mert konkrétan rálát a BT vezérlő mindenre, és minden méteren belül van hozzá...) -
Taru
tag
Hello!
Kérdésem lenne, hogy van egy Logitech HS02-s bluetooth headsetem amit elég sokáig nem használtam, most meg amikor töltöm a ledje villog. Állítólag ez aku hiba (legyengült, már nem tölt rendesen) és ki kéne cseréltetni (leírásban is benne van, hogy ha nem tölt rendesen akkor kicserélik a szervízben a benne lévő akut), de látom itt nincs szervíz.
Esetleg tudja valaki, hogy hol tudnám kicseréltetni (nem logitech szervíz is jó ha kitudják benne cserélni az akut)?
Esetleg kitudom-e én cserélni (árulnak-e hozzá akut? És hogy kell kinyitni, mert a leírás csak annyit mondott, hogy a fülhallgató részt nyissam fel lapos csavarhúzóval mást nem, és a készüléken nincs semmi rés ahol bele lehet nyúlni, vagy felnyitni valahogy, eltörni meg nem szeretném
).Válaszokat előre is köszi.
-
Ispy
nagyúr
Szia!
Én 1,5 éve vettem egy logitech harmony 1000 univerzális távirányítót, ami bekrepált. Aztán itt olvastam, hogy valaki felhívta a svájci központot, és cserélték neki az egerét. Én is felhívtam őket (csak angolul lehet velük beszélni, én egy lengyel sráccal küzdöttem meg, azaz ő velem) múlthéten szerdán, hétfőn megjött a zsír új harmony 1100-as. Csak annyit kértek, hogy küldjek el nekik egy fényképet a gyári számokról + a számla másolatát. Jah és 2 év gari van international a harmonykra.
Szóval le a kalappal a logitech előtt!
Ispy
-
845261
csendes tag
Helló!
Van egy Logitech MOMO Racing Force Feedback kormányom amit 2009. 12. 19.- én kaptam. Az a baja hogy lötyög a kormány a helyén, annyira hogy a Force Feddback funkciót nem is tudom használni... Már egyszer volt szervízben de visszaküldték mert a szervíz szerint semmi baja Valaki tudna segíteni esetleg hogy hogy tudnám orvosolni ezt a problémát? És még azt szeretném kérdezni hogy, ha felhívom a Svájci 'Headquarters'-t akkor ott tudok beszélni velük magyarul? Mert van a kormányra 2 év gyártói garancia. -
#35
inhumanzor
csendes tag
inhumanzor
csendes tag
Csáóó!!
Van egy Logitech MX518 típusú egerem.. Sajnos levertem a földre és az egyik áramkör eltört és nem érzékeli a gép a kattintást.. Légyszi segítsetek.. -
pokhal
csendes tag
Sziasztok.
Nekem a kormányommal van baj.
Minden oké benne, kormány része tökéletes, a pedálok is, de az erővisszacsatolása hibás.
magától mozogni kezdd, majd nem reagál semmire (nem csatol vissza, ráadásul még fura szagot is ad a kormány)
Valaki esetleg nem foglalkozik ilyenek szervízelésével?2002-es a cucc...
-
#33
ÉM
tag
zsooolt555
#32
ÉM
tag
válasz
zsooolt555
#32
üzenetére
Szia!
Sajnos nem
Viszont most lenne egy olyan kérdésem, hogy valahol a logitech oldalán meglehet nézni, hogy az adott termékre van a még garancia? Mert lehet van még az egérre, akkor viszont lehet érdemes lenne garanciáztatnom. -
ÉM
tag
Szevasztok!
Érdeklődnék van e valakinek tapasztalata logitech egér szétszedésében? Egyáltalán szét lehet e szedni? Mert van egy mx 600-as egerem, aminek a jobb és bal gombjai nem működnek rendesen mikor folyamatosan nyomva kell tartani őket. Vagy csak egyszerűen erősebben nyomva kell őket tartani. Ezért gondoltam hátha szükség van egy belső takarításra.
Szóval lehetséges ilyen, vagy egyszerűen kuka? -
#30
bmakszim
őstag
themebuilder
#29
bmakszim
őstag
válasz
themebuilder
#29
üzenetére
Oké, ilyet küldtek, jelenleg örülök ennek is, mert egyáltalán nem számítottam cserére!
-
#28
bmakszim
őstag
themebuilder
#27
bmakszim
őstag
válasz
themebuilder
#27
üzenetére
ÁÁ, ha raktáron nem csak 1 darab lett volna még rá sem kellett volna fizessek, de diszpécser szerint, ha közben azt az egyet elviszik, húzódna a dolog és ő ezt nem akarja, ezért kapok egy kábeles rumblepadot (legalább nem kell töltögetni állandóan)! Hihetetlen ez a Logi! Nagyot nőttek ma a szememben. Nem tudom melyik másik cég cserélte volna ki úgy a termékem, hogy se papírjai, se doboza, se hitelesítő matricája nincs meg és mindezt ingyen!
-
#26
bmakszim
őstag
themebuilder
#22
bmakszim
őstag
válasz
themebuilder
#22
üzenetére
Hát felhívtam őket és tényleg nagyon segítőkészek. Egy a probléma, hogy a legfontosabb száma, ami vagy a kábelen volt egy matricán, vagy a gép hátulján egy másik matricán, ami közül már egy sincs meg, hiányzik. De a diszpécser nagyon segítőkész volt és azt mondta töltsek fel képeket és majd ő megpróbálja elintézni a cseregarit, viszont chillstreamet már nem tudnak küldeni. Hát remélem sikerül neki és kapok egy rumblepaded, az sokkal kényelmesebb és még rezeg is!
-
#23
Ndruu
MODERÁTOR
themebuilder
#22
válasz
themebuilder
#22
üzenetére
Én tudom, tapasztaltam már. [link]
-
#22
themebuilder
senior tag
Ndruu
#21
themebuilder
senior tag
-
Nincs szerviz, garival lehet élni. Fel kell őket hívni és meg kell kérdezni, mit lehet tenni ilyen esetben. Az ügyfélszolgálat számát az oldalukon megtalálod, vagy a korábbi hozzászólások között (ha még élnek azok a számok).
Itt olvashatsz pár tapasztalatot.
-
bmakszim
őstag
Sziasztok!
Van egy Logitech Chillstreamem. Pár hete járt le a garija és most ugy néz ki h érintkezési hibás. A kar tetején, ahol a kábel becstlakozik ott van valszeg megtörve. Ismertek olyan helyet/szervízt/embert, ahol meg tudnám csináltatni? Nem szívesen dobnám ki. -
Fboy
aktív tag
Sziasztok!
Engem az érdekelne, hogy ez az újfajta vevőegység [link] jó lehet-e a régi billentyűzetemhez. Egy ilyen szettem van, azt hiszem cordless desktop mx: [link] , de az egér már elromlott és jó lenne leváltani ezt a hatalmas dokkolót A billentyűzetnek pedig még semmi baja, azt nem akarnám lecserélni. -
#15
fordmaster
tag
fordmaster
tag
Hello engem az érdekelne, hogy van egy Xbox Classic-hoz való Logitech Formula kormányom és a kábel vége cserélhető. Na most az lenne a kérdés, hogy hol tudok venni Xbox360-hoz való (USB) kábelvéget?
-
#13
Inspiration
csendes tag
Inspiration
csendes tag
Hali mindenki! Érdeklödnék h nincs e vkinek eladó Logitech Z-5500hoz a mélynyomóban levö (alaplap-erösitö) rész eladó v 1 komplett mélyláda eladó.
-
#12
logitechvx
csendes tag
logitechvx
csendes tag
Sziasztok!
Tud valaki egy Logitech vx revolution egérhez usb csatlakozót?
A gyerekem eljátszotta, vagy megette, nem tudom.Ha valakinek elromlott az egere, vagy megsérült akkor abból tudnám használni ezt kis pöcköt.
Köszi!
e-mail: szabozsolt@travia.hu
-
#11
dimitrov68
csendes tag
dimitrov68
csendes tag
Sziasztok!
Tegnap vettem egy Logitech Momo kormányt, (persze használtan) minden szuper volt, működött ahogy kell!
Erre ma este bedugom, se kép se hang, nem világít egyik led sem és a gép sem érzékeli!
De kontakt van, mert, ha bedugom a trafót meg az usb-t a kormány egész lassan elkezd forogni balra!
Mi lehet a baja? Mi tegyek szerintetek? Hova vigyem? Kérem segítsen Valaki!
Köszi!
Üdv: Dimi
emil: dimitrov@t-online.hu -
#10
braincruiser
csendes tag
Duff7
#1
braincruiser
csendes tag
Sziasztok,
A Logitech szervízzel kapcsolatban.
Évek óta használok logitech cuccokat - hál istennek ezek közül eddig csak kettő ment tönkre. Volt anno egy duplaoptikás egerem, ami egyik napról a másikra halt meg 4 év használat után, illetve a napokan a Chillstream controllerem adta meg magát (kontaktos lett).Magyarországon valóban nincs hivatalos szervíz, és az egy éven belül is általában gariba cserélik. Viszont.
Van nekik Svájcban Headquarter-jük, telefonszámmal.
http://www.logitech.com/index.cfm/contact/&cl=hu,hu (itt megtalálható)A duplaoptikás egeremnél tudtam meg, hogy a logitech 3 éves worldwide garanciát vállal a termékeire, ami a hazai forgalmazón túl is érvényesíthető.
Én a következőt tettem. Felhívtam Svájcot. Kb. 15 perces telefonbeszélgetés alatt felvették az adataimat, a termék gyári számát amivel be lehet azonosítani, megkérdezték a forgalmazó nevét ahol vettem, majd kézséggel közölték, hogy 7-10 napon belül postázzák a csereterméket.
A dualoptikál egeremnél az volt a helyzet, hogy már nem gyártottak olyat, így kaptam akkor egy mx510-et helyette. Akkor annyi kérésük volt, hogy vágjam le az USB csatlakozóját és postán adjam fel a részükre. Ezt meg is tettem. 2 hét múlva meg mentem a postára az mx510-ért.
A mai napon ugyan ezt tettem a chillstream controllerrel kapcsolatban. Ráadásul az ügyintézés is gyorsabb volt, mert nem kellett felvenni az adataimat ismét, csak egyeztettek. Regisztálták a hibát, felvették a termék számát, a kereskedő nevét, megkérdezték milyen színű a controller, és ismét azt közölték, hogy 7-10 napon belül érkezik a termék, és még ők kértek elnézést.
Nem foglalkoztak azzal, hogy megfelelően használtam-e, nem kértek fotót róla, és most még az USB csatlakozót sem kell elpostáznom.
Kaptam egy Ref számot ha nem érkezne meg, és hívhatom őket újra.Szvsz. Ha valaki veszi a fáradtságot és esetleg felhívja a nemzetközi ügyfélszolgálatukat, elképzelhető, hogy az egy év magyar gariból kifutott termékét szó nélkül cserélik (3 éven belül persze).
és ugye a fenti két termék bár csak 10.000 forint környéki, de lássuk be, hogy gyártanak hangfalat, professzionális billentyűzetet, laser pointeres egeret, stb. amiknek azért nem pár ezer forint az értéke.Remélem segíthettem Logitech társaimon.
Üdv, -
Érdemes megpróbálni felhívni az ügyfélszolgálatot.
Nem tudom, most melyik szám él, van kettő is.
06-1 777-48-53 - én ezen hívtam őket régebben
06-1 485-06-48 - ez van most az oldalukonSegítőkészek szoktak lenni, megmondod nekik mi a baja a terméknek, ők meg felajánlják, hogy vagy megszerlik, vagy kapsz egy újat helyette. (Mivel a MOMO R. Wheelt már nem forgalmazzák, lehet hogy a legújabb kormányukat ajánlják fel.)
-
Duff7
csendes tag
Hello! A segítségeteket szeretném kérni abban, h nekem van egy Logitech MOMO Racing Wheel-em, de elromlott benne a potméter. Vki nem tudna segíteni, h hova tudnám vinni ahol ki tudják cserélni vagy megjavítani? Vmi logitech szervíz, vagy márkaszervizes cég... Köszi
Miért kell az usb végére egy cafat szarra fontos izéket írni tiszta szánalom. 
Azért vagyok ilyen low mert még nem kellett logitechnél soha semmit gariztatni. . .
Mert ha nem gáz az, hogy megvágtam a kábelt akkor az faja.
de megpróbálhatom ha elmondod hogyan lehet megcsinálni
Új hozzászólás Aktív témák
- NEC NP-PA550W projektor- 5500 Ansi
- iPhone 17 ProMax (független, 3 év garancia)
- www.olcsogamerpc.hu - Intel i7-12700KF - RTX 3080 - 32GB RAM - 1TB SSD - Z alaplap
- Újszerű Sony PS4 500GB, 1db DUALSHOCK 4 kontrollerrel
- Új, felbontott Kingston FURY 24GB (1 modul) Renegade DDR5 8000MHz CL38 KF580C38RW-24 - 24 hó gari
- Samsung Galaxy A05s 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Eladó Apple iPhone XS 64GB / 12 hó jótállás
- Honeywell DC313N elemes kapucsengő
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone i5 14400F 32/64GB RAM RTX 5060 Ti 8GB GAMER PC termékbeszámítással
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 7 9700X 32/64GB RAM RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest