Új hozzászólás Aktív témák

• Phoenixy senior tag

  #11283

  #11281 betyarr

  jan. 2., 20:26:02

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Phoenixy

  senior tag

  #11281 betyarr

  #11281 betyarr

  no, leírom a tapasztalatokat másoknak is: radi8tor ph!órumtárs javaslatára indítottam (volna) egy chat beszélgetést az amazonnal, de hiába írta az oldal, hogy elérhető a chat, mindig hibára futott (több böngészőben és pár óra elteltével is) és így inkább írtam mailt nekik. szerencsére viszonylag hamar válaszoltak is: a szóban forgó cipőt, amit az amazon értékesít, 30 napon belül ingyen visszaküldhetem, ha pl. mérteproblémák adódnának.

  a cipőt meg is rendeltem, de ránézve a rendelésre nem szerepel a telefonszámom, csak a címem, pedig meg van adva eredetileg. utoljára vagy 3 éve rendeltem az amazonról és akkor is ez a volt a probléma: nem szerepelt a telefonszámom a csomagon, így a futár sem tudott volna felhívni. már nem emlékszem pontosan, hogy hogy sikerült megoldanom, de asszem a futárszolgálattal vettem fel nagyon nagy nehezen a kapcsolatot és úgy sikerült megoldani az átvételt (anno a munkahelyre rendeltem, aztán állhatott volna ott a futár a világ végéig, mert egy egész campusról volt szó).
  namármost, hogy tudom én ezt most elkerülni? írjak az amazonnak, hogy ugyan tegyék már rá a csomagra a mobilszámom? vagy nektek nem volt ilyen tapasztalat? nem járt itt más is így?

  A telefonszám feláras, ezért nem mindig fizeti ki a feladó.
  Az Express One-nál és a DHL-nél is van lehetőség a kiszállítás napján módosítani a címen, automatába kérni, vagy üzletbe.
  Többinél nem tudom hogy van, de jött már nekem úgy valahonnan DPD-s csomag, hogy nem volt telefonszám és nem is voltam otthon, de láttam a nyomkövetésben, hogy próbálkoztak, írtam nekik facebookon és 2-3 órán belül válaszoltak is, kimentem a cuccért az M3-ashoz, és probléma megoldva.

Új hozzászólás Aktív témák