Aktív témák

• #43277 snekszercsab csendes tag Freezee #43253

  2016-07-04 14:41:29 #43277

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  snekszercsab

  csendes tag

  válasz Freezee #43253 üzenetére

  Szia

  Én a mai napon hívtam fel őket ugyanezzel a kéréssel és elsőre, amikor rögtön beazonosítottam magam (rögtön 9-es gomb), akkor az ügyintéző hölgy egy az egyben elutasított hogy nem lehet. Másodjára az alábbi útvonalon első megértették hogy mit szeretnék és felvették a hibát:
  2.Tájékoztatás meglévő előfizetőinknek
  2.2.Kábeles szolgáltatás
  2.2.1.Hibabejelentés
  2.2.1.3.Internet hibabejelentés

  Kb. fél óra múlva fel is hívtak, hogy beállítva

  Remélem tudtam segíteni.
  Üdv.: Csaba

Aktív témák