Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • radi8tor
    MODERÁTOR

    sziasztok,

    reklamáltam egy hibás powerbank kapcsán, itteni segítség nyomán (ezúton is köszönöm), mivel 3rd party seller volt, refund-ot adna az amazon, de vissza kell küldenem a kütyüt. a csomagolás már rendben, de kaptam egy köteg papírt, hogy rögzítsem a dobozom és úgy adjam fel. annyit kértek csak, hogy lehetőleg ne a legdrágább carrier-t válasszam.

    ha most én bemegyek commercial invoice-al és küldés részleteit tartalmazó papírokkal a postára, arra számítok, hogy azt se fogják tudni, hogy ezt eszik, vagy isszák, gondolom ki is akarják fizettetni majd a küldést. ezt az amazon utólag hogyan tudja megtéríteni? (mert hogy a visszaküldést is átvállalják elvileg) ilyen visszaküldéssel volt már valakinek dolga? ki hogy oldotta meg a leggyorsabban/egyszerűbben?

    köszi előre is, ha van már valakinek ilyen tapasztalta és megosztja :R

    EU-n belüli a címzett?
    Ha igen, akkor az invoice és társaival ne foglalkozz.

    Neked az a papír kell, amin Amazon címe van (de ezt írják is ott) és ezt kell a dobozra ragasztani. A következő oldalon levő vonalkódot pedig bele a dobozba a termék mellé.

    Postán nem fognak semmit tudni, mivel neked kell kitöltened a papírokat. Ha elérhető még ajánlott levél külföldre, akkor azzal add fel.

    A feladóvevényt lefotózva és Amazonnak elküldve majd visszatérítik a postaköltséget.

Új hozzászólás Aktív témák