Új hozzászólás Aktív témák

• #14191 Sidorovich senior tag

  Új Válasz 2023-06-14 08:00:20 #14191

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Sidorovich

  senior tag

  Sziasztok!
  Anyukámnak (az ő Microsoft fiókján, az ő bankkártyájával) MS Store-ban vásároltam egy Windows 11 licenszt. A vásárlás utáni oldalon megjelent a termékkulcs, azzal aktiváltam a Windowst. (Ekkorra már fel volt telepítve.)
  Napjainkban, bő fél évvel később vettem észre, mikor elő akartam keresni újratelepítéshez ezt a termékkulcsot, hogy a Microsofttól azóta se kapott semmiféle emailt a vásárlásról. Elmondása szerint ő biztosan nem törölte, ha kapott, de nem találom az emailjei között.
  Az MS Store oldalán ott van a vásárlás az előzményekben, ott viszont csak egy számlát lehet letölteni róla, a termékkulcsot ezen a felülelten nem sikerült előkerítenem. A magyar MS ügyfélszolgálattal el lehet ezt intézni szerintetek, hogy küldjenek emailt a vásárlásról a termékkulccsal (arra az MS fiókhoz tartozó email címre, amivel a vásárlás történt) ?
  A számla megvan, a tranzakcióról minden adatot tudok.

Új hozzászólás Aktív témák