Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • KengelRoland

    aktív tag

    válasz gilfoyle #6995 üzenetére

    Bocs, de ez nem így van. Neked minden esetben ki kell fizetned a zárt és sértetlen állapotú csomagot. Vagy pedig elálltál a vásárlástól. Annyit tehetsz, hogy ha egyedül vagy otthon, akkor megkínálod a futárt egy üdcsivel, hogy legyen ő a tanúd bontáskor. A futárnak ugyanis nem kötelessége odaadni fizetés nékül pont az ilyen esetek miatt, vagy ha nem az a termék van benne amit az ügyfél megrendelt. Mert akkor azt mondhatja az ügyfél, hogy nem fizet. Pedig a futár az teljesítette a dolgát, vagyis kiszállította a terméket. Az nem az ő dolga, hogy mi van benne.
    Tehát te mint ügyfél csakis kívülről nézheted át, hogy sértetlen-e a csomagolás. Ha fel van sértve vagy be van nyomva, akkor vissza is küldheted. Ha semmi baja, akkor át kell venned fizetve és ezután jön a bizottsági tag előtti bontás, ami lehet a futár is, vagy más tanú. Ha a futár is látja, hogy kő van benne, akkor kiállítotok egy jegyzőkönyvet. Én azon csodálkozom, hogy nem fizettették ki veled az újbóli kiszállást.

Új hozzászólás Aktív témák