Új hozzászólás Aktív témák

• #28892 FollowTheORI nagyúr peter889 #28884

  Új Válasz 2013-01-17 10:55:47 #28892

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  FollowTheORI

  nagyúr

  válasz peter889 #28884 üzenetére

  http://www.seagate.com/em/en/support/warranty-and-replacements/limited-consumer-warranty/

  What Will Seagate Do? If Seagate authorises a product to be returned to themselves or to an authorised service provider, Seagate will replace the drive, without charge, with a functionally equivalent replacement product. Seagate may replace your product with a product that was previously used, repaired and tested to meet Seagate specifications. Please note that some replacement items may have minor blemishes such as marks or scratches. Seagate will pay to ship the replacement drive to you. By sending a product for replacement, ownership of the original product will be transferred to Seagate. Seagate will not return original drives to consumers. Data recovery is not covered under this warranty and is not part of the repair or exchange process. If you would like data recovery performed on your drive, it is available from Seagate as a separate service for an additional charge. Seagate guarantees that repaired or replaced products are covered for the greater of either the remainder of the original product warranty or 90 days.

  Ja és a Samsungot kérdezte, nem a hazai kisker nagykert... RMA esetén a Seagate feltételei játszanak csak és a magyar jog sem él.

• #28886 liksoft nagyúr peter889 #28884

  Új Válasz 2013-01-17 08:35:25 #28886

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  liksoft

  nagyúr

  válasz peter889 #28884 üzenetére

  A garancia egyszer már volt itt téma. Ha jól emlékszem akkor sem lett teljesen lezárva. Ha jól tudom (napi szinten nem jártam utána, így nem állítom, hogy ez az igaz!), a gyár folytatólagos garanciával kezeli. Mivel a magyar törvények nem azonosak a nemzetközi többséggel és előröl kezdik, így a kis vagy nagyker kénytelen benyelni ott, ahol az ügyfél egy ilyen után nagyon kitart az igaza mellett. Ilyenkor szoktam elgondolkodni azon, hogy miért drágább itthon mint külföldön egy-egy termék. Lehet nem akarnak a kereskedőink csődbe menni? De ők a gonoszak, mert itthon drágább a cucc.
  Vagyis lehet külföldről olcsóbban vásárolni, de nem véd a hazai törvény, és külföldi a gariztatás is. Vagy itthon drágábban, és a hazai törvények miatt reménykedhetünk. A választás a miénk.

  A Seagate meg igenis javít, illetve felújít. A garanciába visszaérkező darabok vizsgálaton mennek át (a felületet is írásra, olvasásra megnyúzzák, így adat NEM marad rajta), majd ha hibátlannak minősülnek, garanciális darabként kerül vissza a felhasználóhoz. Újként ilyent hivatalosan nem szoktak árulni, ha mégis kerül boltba, az a kereskedelmi lánc miatt lehet, hiszen sokszor a kereskedő rendes, és azonnal ad cseredarabot. Ez ilyenkor új szokott lenni (az van raktáron), és a gariba visszajött kerül gépbe, illetve eladásra. Ezek a felújított darabok teljes értékűek, a gyár ugyanazt vállalja rá mint a teljesen újra. Ránézésre is azonnal látható, mert a ráragasztott matricának vékony zöld kerete van. A Seagate felújított drive NEM olyan mint más gyártóé, minőségileg valóban 99%-ban azonos az újjal. (Egyéb felújítottakról nem mindenhonnan hallok ilyen minőségről. ) A fentiekből látható, hogy NEM a garanciába leadott drive jön vissza a gyártól, így reménykedni sem célszerű, hogy rajta maradnak az adataink.

Új hozzászólás Aktív témák