Új hozzászólás Aktív témák

• HThomas őstag

  #876

  #871 radi8tor

  2015-03-08 16:00:25

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  HThomas

  őstag

  #871 radi8tor

  #871 radi8tor

  Sajnos ez ilyen játék. Nem lehet mit tenni...
  Nekem eltűnt egy február 5-én Angliában feladott rendelésem. Annak a teljes vételárát kifizették postaköltséggel együtt (mivel már nem elérhető a termék nem tudtak újat küldeni).

  Írtunk nekik egy levelet, hogy a postaköltség több volt, mint amit utaltak, és kb 10 perc után jött egy válasz, hogy elnézést kérnek, és utalni fogják a különbözetet. Ezt nevezem korrekt hozzáállásnak.

  Illetve utána néztem, ezeket a visszaküldéseket ingyen kéne feladni a postán, a költségeket meg a címzett (az amazon) fizeti. Viszont a magyar posta külföldi csomagoknál nem nyújt ilyen szolgáltatást (a honlapjuk szerint), úgyhogy itthonról marad a saját költségen feladás és az esetleges utólagos reklamáció, ha nem térítenek eleget vissza.

Új hozzászólás Aktív témák