- Szünetmentes tápegységek (UPS)
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Vezetékes FEJhallgatók
- Milyen monitort vegyek?
- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- Az Enermax tényleg nem viccel, ha az új tápjának garanciaidejéről van szó
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- Azonnali VGA-s kérdések órája
- TCL LCD és LED TV-k
- Autós kamerák
Új hozzászólás Aktív témák
-
Sajnso pont ilyenben van reszem, es mar nagyon unom 3rd levelen, hogy bizonygatnom kell minden heten, hogy a termekuk nem jo. Keresunk masik megoldast mar, mert fel elve (tobb eszkalaciot utan is) visszaestunk level 1-ra. Es meg az angollal is baj van. (Nem indiai support ebben az esetben, most Lengyelrol van szo)
-
"1/5 annyi ember kell,": mindig az a kérdés, mire céloz az ügyfélszolgálat. mert ha jelentősen csökkented a létszámot, és beesik egy olyan probléma, amit a robot nem képes kezelni, akkor a csökkentett létszámú cc felborul a francba. ha meg az is számít, hogy terheltebb időszakokban is működjön minden, akkor meg lesz bent elég ember, nem kell ai.
-
ddekany
nagyúr
Van az a fajta kifárasztásra menő ügyfélszolgálat, ami állandóan munkát ad neked, hogy futtasd le ezt, küld vissza amit kiír, telepítsd újra ezt... és ha tudod, hogy totál értelmetlen, akkor is meg kell csinálnod, különben nem voltál együttműködő, és a folyamat megakad. Szóval ilyen helyen kifejezetten tilos mélyebben gondolkodni. Értelmileg ennél többre is képesek a nagyobb LLM-ek, csak a gond, hogy totál kiszámíthatatlanok, és néha inkább elmennek valami vad irányba... Szóval jelenleg első körös támogatásra tudom elkézpelni, nagy "Vigyázat, őrült robotok!" táblával. Ha az 80%-ban megoldja a gondod, akkor hurrá, 1/5 annyi ember kell, akikhez az esetek 20%-ban tovább mész.
-
Nem csak itt mentek el. A support is agyas, a termekuk is. Szerintem a CEO is AI,, masra nem is tudok gondolni. A call center napjai szerintem nem lesznek megszamolva, mert az AI nem tud gondolkodni, cask a bevitt informaciok alapjan valaszt adni. Tehat amint ezen a hataron kivul van, onnantol kezdve majd IO Stream error lesz
-
miért van az, hogy bármit talál ki mostanában az ms, az mindig törvényt vagy titokvédelmi szabályt vagy hasonlót sért? az ms-nél kompletten mindenkinek elmentek otthonról?
tényleg komolyan gondolták, hogy az ai-vel fogják megetetni a kézikönyveiket, szabályzataikat, aktuális működési paramétereiket? van ennyire elmeroggyant cég? (nyilván van, ha ms kliens...
) -
Teasüti
nagyúr
Mint ügyfél nekem tetszik az ötlet!
Ne csak segédeszköz legyen, de válaszoljon a hívásra közvetlen nekem a telefonba!
Legalább érthető lesz az angolja a sok indiai akcentus helyett, meg nem lesznek mikrofon és háttér zajok. Mennyire lesz hasznos, az még kétes. Bár inkább egy Copilot hallucináljon nekem, mint egy értetlen buksi.
Munkanélküliségen persze nem fog segíteni.
Új hozzászólás Aktív témák
- OTP Bank topic
- Folyószámla, bankszámla, bankváltás, külföldi kártyahasználat
- Szünetmentes tápegységek (UPS)
- S.T.A.L.K.E.R. - Anomaly
- Milyen okostelefont vegyek?
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- S.T.A.L.K.E.R.: Call of Pripyat
- Lightyear - befektetési app
- Battlefield 6
- Nintendo Switch 2
- További aktív témák...
- Philips Hue Gradient Lightstrip hibás
- Killer 1650x Intel AXN 200NGW
- BONTATLAN Új iPhone 17 PRO 256-512GGB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- BONTATLAN Új iPhone 17 PRO MAX 256-512GGB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- Philips Hue LightStrip Plus v4 1m extension
- GYÖNYÖRŰ iPhone SE 2020 128GB Red -1 ÉV GARANCIA - Kártyafüggetlen, MS2183
- Apple iPhone 11 Pro Max / 256GB / Kártyafüggetlen /12Hó Garancia / Akku:84%
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7600X 32/64GB RAM RX 7800 XT 16GB GAMER PC termékbeszámítással
- Xiaomi 12 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Samsung Galaxy Watch FE / 16GB / Bluetooth / Wi-fi / GPS / 1 Hónap garancia
Állásajánlatok
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest