Új hozzászólás Aktív témák

• #25837 AtaWrc aktív tag Swenk #25794

  Új Válasz 2024-03-15 13:01:13 #25837

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  AtaWrc

  aktív tag

  válasz Swenk #25794 üzenetére

  Hát nem tudom, heverőn tévét javítani?
  Én nem engedném, szálló por, feszülés, ezeknek a tévéknek már csak műanyag az előlapja, nem üveg.
  Elmondom az én garanciás történetem:
  Ügyfélszolgálatot felhívom, kedvesen kérdeznek, tájékoztatnak:
  Számláról, garanciáról, és a hibáról, a sorozatszámról, ha tudok csináljak fényképet, küldjem el emailben.
  Ez azért kell nekik, hogy ellenőrizni tudják, hogy jogos a garanciás követelésem, és nem kell fölöslegesen kijönniük.
  Aznap este felhívnak, hogy erre járnak meg tudom-e esetleg oldani holnap valamikor.
  A futár a megbeszélt időpontban jelentkezett, előtte rám csörgött.
  A tévét a szállító előtt látványosan telefonon lefilmeztem, evvel a szállításból, javításból eredő gondok, karcolások, stb. levédve.
  A doboz nem kötelező, csak, könnyebb biztosabb a szállítás, őket is meg lehet érteni.
  Én eddig csak pozitívan tudok nyilatkozni a szerviz garanciás hozzállásához.
  Nem hiszem hogy ilyen gyorsan bármelyik más gyártó garanciás javításban intézkedett volna.

• #25807 classic B senior tag Swenk #25794

  Új Válasz 2024-03-14 15:42:19 #25807

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  classic B

  senior tag

  válasz Swenk #25794 üzenetére

  Mélyen együtt tudok érezni veled. A TCL support rossz vicc kategória.

• #25806 Solymi81 aktív tag Swenk #25794

  Új Válasz 2024-03-14 15:06:19 #25806

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Solymi81

  aktív tag

  válasz Swenk #25794 üzenetére

  Nem véletlenül ennyi az ára a TCL-nek jelenleg.
  Most piaszerzés megy már évek óta, a szolgáltatás meg a többi meg lehet majd később, de akkor meg már ugyanolyan árban lesz a TV mint a többi nagy gyártónál.

• #25798 ρσгτσ addikt Swenk #25794

  Új Válasz 2024-03-14 14:01:14 #25798

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ρσгτσ

  addikt

  válasz Swenk #25794 üzenetére

  Nem is értem miért lenne kötelességed megőrizni a dobozt, és valószínű ezzel együtt a csomagolóanyagot is. Mert nélküle nem sokat ér a karton.

  Az még oké, hogy pár napig elrakod, de azért nem kevés helyet foglal. Mellesleg ahogy Celtis is írja, nem garanciális feltétel.

• #25796 Celtis veterán Swenk #25794

  Új Válasz 2024-03-14 13:56:09 #25796

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Celtis

  veterán

  válasz Swenk #25794 üzenetére

  Tedd helyre őket.
  Az normális, ha a számla és garanciajegy másolatát , meg a készülék gyártási számát kérik. Utóbbi a csomagoláson és szerintem a tv menüjébem is megtalálható.
  Ha helyben nem tudják javítani, akkor gondoskodniuk kell az elszállításról, beleértve a falról leszedést és visszarakást, ami éppenséggel nem egy nagy dolog.
  Mondjuk jobban jársz ha megvan a doboz és úgy viszik el. De a csomagolás megléte nem garanciális feltétel.

  Semmi nem fog javulni egyébként ha újraflashelik a szoftvert. Pótcselekvés.

• #25795 Swenk aktív tag Swenk #25794

  Új Válasz 2024-03-14 13:54:34 #25795

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Swenk

  aktív tag

  válasz Swenk #25794 üzenetére

  Röviden:

  TCL tv-----nincs szofveres támogatás
  nincs normális szervíz háttér
  szerény tapasztalataim alapján.

Új hozzászólás Aktív témák