Új hozzászólás Aktív témák

• #26 gyurc aktív tag

  Új Válasz 2004-10-26 16:55:12 #26

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  gyurc

  aktív tag

  Az 1978. évi 2. törvényerejű rendelet 22. §-ában foglalt felhatalmazás
  alapján - az igazságügyminiszterrel és az érdekelt szervek vezetőivel
  egyetértésben - a következőket rendelem.
  
  1. § (1) A rendelet hatálya kiterjed a közvetlenül a vásárlók részére
  árusító gazdálkodó szervezetekre, az egyéni vállalkozókra (a
  továbbiakban: vállalat).
  
  (2) A vásárlók minőségi kifogásait (a továbbiakban: vásárlói kifogás)
  a vállalat a Polgári Törvénykönyv alapján e rendelet szabályai szerint
  köteles elintézni.
  
  (3) A vásárlói kifogás intézésére vonatkozó jogszabályoktól a vásárló
  hátrányára eltérni nem lehet.
  
  2. § (1) A forgalomba hozott áru minőségéért a vásárlóval szemben a
  vállalat felel.
  
  (2) A vásárlói kifogás intézéséért a hibás árut forgalomba hozó üzlet
  vezetője, illetve az egyéni vállalkozó (a továbbiakban együtt:
  üzletvezető) a felelős. A vásárlói kifogást az üzletvezető vagy az
  általa megbízott dolgozó köteles gondosan megvizsgálni.
  
  3. § A vállalat vásárlói kifogást csak az áru eladásakor adott
  fizetési bizonylat bemutatását követően köteles megvizsgálni.
  
  4. § Ha a vásárló igényét határidőn túl jelentette be, továbbá ha a
  hiba oka az átadás után keletkezett (pl. rendeltetésellenes
  használat, helytelen kezelés vagy tárolás, elemi kár, erőszakos
  külső behatolás), tájékoztatni kell arról, hogy igénye nem
  teljesíthető.
  
  5. § (1) A hibás áru kijavítását legkésőbb a hiba bejelentésétől
  számított 8 napon belül el kell végezni. Ha a javítás 8 napon belül
  nem készült el, a vásárló kívánsága szerint az áru árát le kell
  szállítani, az árut ki kell cserélni vagy a vételárat vissza kell
  téríteni, illetve ha a vásárló a hibát kijavítja, vagy mással
  kijavíttatja, a javítás költségeit kell részére megtéríteni.
  
  (2) Ha a vásárló a hibás áru árának leszállítását, cseréjét vagy a
  vételár visszatérítését (elállás) igényli, a minőségi kifogást azonnal
  el kell intézni.
  
  (3) A vásárlói kifogás elintézésének idejébe nem számít bele a 6. §
  alapján elvégzett minőségvizsgálat időtartama.
  
  6. § (1) Ha a hiba jellegével, a javítás módjával, minőségével, az
  árleszállítás mértékével kapcsolatban, vagy más kifogás elbírálása
  szempontjából lényeges műszaki kérdésben vita merül fel, a vállalat
  köteles a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőséghez az árut három
  munkanapon belül szakvélemény beszerzése céljából vizsgálatra
  elküldeni.
  
  (2) Az árut a vásárlótól elismervény ellenében kell átvenni. A
  minőségvizsgáló szervvel közölni kell az eladás időpontját, az áru
  vételárát, minőségi osztályát, a vásárlói kifogást, az üzletvezető
  megállapításait és az egyéb lényeges adatokat (a vásárló neve és címe,
  árengedmény, elvégzett javítások stb.).
  
  (3) A minőségvizsgáló szerv köteles a vizsgálatot soron kívül, de
  legkésőbb 10 napon belül elvégezni, továbbá a vállalatot a vizsgálat
  eredményéről értesíteni. A minőségvizsgáló szerv szakvéleménye a
  vállalatra kötelező. Tartós használatra rendelt áru esetén a vállalat
  köteles a szakvélemény egy példányát a vásárlónak - kívánságára -
  átadni, más áruk esetében pedig bemutatni.
  
  (4) A minőségvizsgáló szerv lehetőleg az áru csonkítása (roncsolása)
  nélkül ad szakvéleményt. Ha a műszeres vagy laboratóriumi vizsgálat
  kizárólag az áru csonkításával (roncsolásával) végezhető el, a
  vásárlót akkor is kártalanítani kell, ha a kifogása nem alapos.
  
  (5) Ha a forgalomba hozott áru az előírt követelményeknek nem felel
  meg, a vizsgálat költsége a vállalatot terheli. Ha a vásárló igényét
  határidőn túl jelentette be, továbbá, ha a hiba oka az átadás után
  keletkezett (pl. rendeltetésellenes használat, helytelen kezelés vagy
  tárolás, elemi kár, erőszakos külső behatolás) a vizsgálat költsége a
  vásárlót terheli.
  
  (6) A vizsgálat díjtételeit és/vagy a vizsgálati díj megállapításának
  és befizetésének módját, továbbá ezek módosulását a vizsgálatot végző
  szerv(ek) köteles(ek) az IKM hivatalos lapjában közzétenni.
  
  (7) A minőségvizsgálat várható költségeiről közzétett díjtételek
  alapján a vállalatnak a vásárlót előzetesen tájékoztatni kell.
  
  7. § A minőségvizsgáló szerv szakvéleményének beszerzésére
  élelmiszerek, háztartási vegyiáruk és kozmetikai cikkek esetében
  csak a kifogás elintézése után a vállalat tájékozódása céljából
  kerülhet sor.
  
  8. § Ha az áru köztudomásúan csökkent értékű, vagy a vásárló az
  előzetesen igazolhatóan közölt minőségi hiba ismeretében az árut
  tényleges értékének megfelelően csökkentett áron vásárolta meg, a
  csökkent értéket eredményező, illetve az ismert minőségi hiba miatt
  a vállalat szavatossági felelősséggel nem tartozik.
  
  9. § (1) Ha a vásárló a vételár visszatérítését igényli, az árut
  vissza kell venni és a ténylegesen kifizetett vételárat vissza kell
  téríteni.
  
  (2) Kijavítás, árleszállítás vagy az áru visszavétele és a vételár
  visszatérítése (elállás) helyett a vállalat az árut akkor cserélheti
  ki, ha erre a minőségi kifogás bejelentésekor lehetőség van.
  
  (3) Ha a csereigény érvényesítése esetén az áru kicserélésére nincs
  lehetőség, a vásárló kívánságára - a vételár-különbözet elszámolása
  mellett - a vállalat köteles más árut eladni.
  
  (4) Az árleszállítás mértékét az eladáskor adott fizetési jegyzéken
  fel kell tüntetni.
  
  (5) Az árut javításra elismervény ellenében kell átvenni. Az
  elismervényen fel kell tüntetni az áru azonosításához rendelkezésre
  álló adatokat, a hiba bejelentésének, valamint az áru átvételének
  idejét, a hiba megjelölését és azt az időpontot, amikor a vásárló a
  kijavított árut átveheti.
  
  10. § (1) A minőséghibás élelmiszert, háztartási vegyi árut és
  kozmetikai készítményt a vásárló választása szerint azonnal ki
  kell cserélni vagy vissza kell venni és a vételárat vissza kell
  téríteni.
  
  (2)
  
  Vegyes rendelkezések
  
  11. § A vásárlói kifogás elintézéséről a rendelet melléklete szerinti
  jegyzőkönyvet kell 4 példányban felvenni. A jegyzőkönyv
  előrenyomott, sorszámmal ellátott nyomtatvány.
  
  12. § (1) Kötelező jótállás esetén a jótállási idő alatt érvényesített
  vásárlói kifogást a jótállásra vonatkozó jogszabályok szerint kell
  elbírálni.
  
  (2) A jótállás kötelező időtartamának eltelte után az 5. § (1)
  bekezdésében foglaltakat avval az eltéréssel kell alkalmazni, hogy a
  javítást a jótállásra vonatkozó jogszabályban megállapított határidőn
  belül kell elvégezni.
  
  13. § (1) A vállalt jótállás a szavatossági jogokat nem érinti. A
  vállalt jótállás feltételeiről a vásárlót írásban tájékoztatni
  kell.
  
  (2) Jótállást csak a vállalatot szavatosság, illetve kötelező jótállás
  alapján terhelő kötelezettségeknél a vásárlóra kedvezőbb feltételekkel
  szabad vállalni.
  
  14. § (1) A gazdálkodó szervezetek vezetői rendszeresen kötelesek
  ellenőrizni a vásárlói kifogások intézésére vonatkozó jogszabályok
  betartását.
  
  (2) A vásárlók kifogásainak intézésére vonatkozó rendelkezéseket
  minden üzletben feltűnő helyen kifüggesztve ismertetni kell.
  
  15. § Ez a rendelet 1978. március 1. napján lép hatályba,
  rendelkezéseit a hatálybalépést követően teljesített szerződésekre
  kell alkalmazni. Egyidejűleg az 1/1964. (I. 11.) BkM rendelet,
  1/1964. (XII. 20.) BkM-KipM együttes rendelet, a 35/1965. (KÉ 8.)
  BkM utasítással, a 18/1969. (XII. 11.) BkM rendelettel, valamint a
  2/1976. (KÉ 13.) BkM utasítással módosított 41/1965. (KÉ 15.)
  BkM-SZÖVOSZ Eln. együttes utasítás és a 40/1965. (KÉ 10.)
  BkM-SZÖVOSZ Eln. együttes utasítás hatályát veszti.
  

Új hozzászólás Aktív témák