Foxpost téma összefoglaló
(Olvasd el, mielőtt kommentelsz!)

####### Linkek #######

Hivatalos weboldal

Csomagátvételi és csomagküldési útmutató.

Csomagkeresés csomagszám alapján.

Árak

Térképes csomagautomata kereső

Ügyfélszolgálat és Gyakran Ismételt Kérdések

Foxpost ügyfélszolgálat telefonszám: +36 1 999 0369

Bejelentési űrlapok <--- Így tudsz nekik emailt írni

####### Csomagátvétel #######

Az automatáknál csak bankkártyás fizetésre van lehetőség!

####### Csomagküldés #######

Hivatalos útmutató (pdf)

Magánszemélyként:
- a futár ragasztja rá a címkét

Üzleti feladás:
- neked kell kinyomtatni a címkét

Tehát ha magánszemélyként adsz fel csomagot, arra semmit sem kötelező ráírni, ugyanakkor ha ráírsz bármilyen azonosító adatot, az később hasznos lehet.

####### Gyorsabb csomagküldés #######

Ha van rá lehetőséged, kevésbé telített csomagautomatába kérd a csomagod, ez esetben hamarabb meg fog érkezni (nem kell várni, míg kiürül egy hely a csomagod számára). Ezzel a trükkel több napot is lehet nyerni.

####### Utánvételes csomag #######

Utánvétes csomagnál a profilodban megadott számlaszámra utalják az összeget, az átvételtől számított 2-3 munkanapon belül. Ha 3 napos túl sem utalják az összeget, töltsd ki a fentebb linkelt "Bejelentési űrlapot".

####### Csomag visszaküldés #######

Azzal a nyitókóddal, amivel átvetted a csomagot, odamész bármelyik automatához, a képernyőn a Csomagküldés > Csomag Visszaküldés-t választod, megadod a nyitókódot, amivel a csomagot korábban átvetted, nyílik a rekesz, berakod, bezárod, és ennyi. Oda fogják kézbesíteni, ahonnan elhozták.

###### Email értesítések #######

Küldő (csomag feladója) kap
- A csomag feladáskor egy nyugtát
- Kézbesítéskor egy visszaigazolást

Címzett (akinek megy a csomag) kap
- Csomag feladásakor (amikor az automatába kerül)
- A raktárba érkezéskor (amikor a futár beviszi a központi raktárba a csomagot)
- A terminálba elhelyezéskor (ekkor SMS is érkezik a megadott számra a nyitókóddal)
- Átvételkor egy igazolást

Összefoglalót írta: Fecogame