Új hozzászólás Aktív témák

• #885 Odin89 csendes tag Odin89 #844

  Új Válasz 2015-03-10 12:45:14 #885

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Odin89

  csendes tag

  válasz Odin89 #844 üzenetére

  Ismét segítség kéne.
  Az amazonon megrendelt termék megérkezett, levámolták, kifizettem.
  Magyar posta 1 hétig nem értesített, de aztán 3 nap alatt levámolták. Eddig OK.
  .
  A probléma: Nem azt a terméket küldték amit megrendeltem.
  Most mit csináljak?
  Gondolom írni kell az amazonnak, vagy annak aki szállította?
  Mit lehet tenni, mert azt gondolom már nincs olyan termék amit rendeltem, egy nagyon ritka objektívről van szó. Az első szállító ezért mondhatta vissza a szállítást, de továbbra is kinn van az amazon oldalán.
  .
  Pénzt visszafizetnek? (bankkártyás vásárlás volt)
  Ki fizeti ki a posta költséget, a vám+áfa értékét és a visszaküldés díját?

• #845 radi8tor MODERÁTOR Odin89 #844

  Új Válasz 2015-02-23 22:14:27 #845

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  radi8tor

  MODERÁTOR

  válasz Odin89 #844 üzenetére

  Attól tartok, ha eddig nem oldódott fel, akkor 31 napig lesz zárolva. Belföldön jól működik ez a zárolás feloldása dolog, de külföldi vásárlásnál sosem kaptam vissza előbb a zárolt összeget 31 napnál.
  Az egyetlen mód az lenne, ha hivatalos úton megkeresné Amazon a bankodat és kérné a tranzakció zárolásának feloldását. De ezt nem fogja megtenni (nincs erre kapacitás - sokkal kisebb cégek sem tették ezt meg a kérésem ellenére).

Új hozzászólás Aktív témák