Új hozzászólás Aktív témák

• #2876 Simia junior tag Simia #2875

  Új Válasz 2025-12-05 11:38:55 #2876

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Simia

  junior tag

  válasz Simia #2875 üzenetére

  Na, meg is jött a magyarázat, csak rá kellett néznie valakinek (Schrödinger ticketje)

  A probléma specifikus rám nézve.
  Két fő számlám van az IBKR-nél a számlanyitáskori bénázásom miatt.
  Próbáltam később becsukni az egyiket, de egy semmitmondó hibát kaptam, miszerint a kért művelet nem lehetséges. Gondoltam enni nem kér, így maradt hogy még mindig két számlám van, de csak az egyiket használom.

  Mint kiderült, ebből adódik a mostani rollover hiba:
  Tisztelt XY!
  
  Köszönjük, hogy az Interactive Brokers Ügyfélszolgálatához fordult.
  
  Tájékoztatjuk, hogy a TBSZ-2020-as számla jelenleg az U11111111-es normál számlához, míg a TBSZ-2025-ös számla a U22222222-os normál számlához van linkelve, így jelenleg rendszerünk az eltérő főszámlák miatt nem látja a Rollover esetén a TBSZ-2025-ös számlát.
  
  Az esetet eszkaláltuk a fejlesztők részére és kértük őket hogy az összes TBSZ számla mesterszámlája az U22222222-es számla legyen, amint a változtatás megtörtént ezen hibajegy alatt jelezni fogjuk Önnek.
  
  Türelmét ezúton is köszönjük!
  
  További kérdések esetén kérem tekintse meg a Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) oldalunkat a lenti linkre kattintva, illetve amennyiben nem találja a keresett információt, lépjen kapcsolatba velünk
  LINK../index.php
  Üdvözlettel
  Balázs
  IBKR Client Services

Új hozzászólás Aktív témák