- Házimozi belépő szinten
- AMD Navi Radeon™ RX 9xxx sorozat
- Szünetmentes tápegységek (UPS)
- Bambu Lab 3D nyomtatók
- Milyen asztali (teljes vagy fél-) gépet vegyek?
- Milyen belső merevlemezt vegyek?
- Kormányok / autós szimulátorok topikja
- Amazon Fire TV stick/box
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
Új hozzászólás Aktív témák
-
Héraklész
aktív tag
Azért, hallok történeteket ügyfélszolgálatosoktól. Az AI simán kifeküdne egy-egy érdekesebb ügymenet során már az alapvető kommunikációtól...
-
Sirus86
aktív tag
Sajnso pont ilyenben van reszem, es mar nagyon unom 3rd levelen, hogy bizonygatnom kell minden heten, hogy a termekuk nem jo. Keresunk masik megoldast mar, mert fel elve (tobb eszkalaciot utan is) visszaestunk level 1-ra. Es meg az angollal is baj van. (Nem indiai support ebben az esetben, most Lengyelrol van szo)
-
bambano
titán
"1/5 annyi ember kell,": mindig az a kérdés, mire céloz az ügyfélszolgálat. mert ha jelentősen csökkented a létszámot, és beesik egy olyan probléma, amit a robot nem képes kezelni, akkor a csökkentett létszámú cc felborul a francba. ha meg az is számít, hogy terheltebb időszakokban is működjön minden, akkor meg lesz bent elég ember, nem kell ai.
-
ddekany
veterán
Van az a fajta kifárasztásra menő ügyfélszolgálat, ami állandóan munkát ad neked, hogy futtasd le ezt, küld vissza amit kiír, telepítsd újra ezt... és ha tudod, hogy totál értelmetlen, akkor is meg kell csinálnod, különben nem voltál együttműködő, és a folyamat megakad. Szóval ilyen helyen kifejezetten tilos mélyebben gondolkodni. Értelmileg ennél többre is képesek a nagyobb LLM-ek, csak a gond, hogy totál kiszámíthatatlanok, és néha inkább elmennek valami vad irányba... Szóval jelenleg első körös támogatásra tudom elkézpelni, nagy "Vigyázat, őrült robotok!" táblával. Ha az 80%-ban megoldja a gondod, akkor hurrá, 1/5 annyi ember kell, akikhez az esetek 20%-ban tovább mész.
-
Sirus86
aktív tag
Nem csak itt mentek el. A support is agyas, a termekuk is. Szerintem a CEO is AI,, masra nem is tudok gondolni. A call center napjai szerintem nem lesznek megszamolva, mert az AI nem tud gondolkodni, cask a bevitt informaciok alapjan valaszt adni. Tehat amint ezen a hataron kivul van, onnantol kezdve majd IO Stream error lesz
-
Alaaf Pi
senior tag
Ezt a cikket AI írta?
Ha jobban teljesít az indiaiaknál, bolgároknál, már megéri.
-
bambano
titán
miért van az, hogy bármit talál ki mostanában az ms, az mindig törvényt vagy titokvédelmi szabályt vagy hasonlót sért? az ms-nél kompletten mindenkinek elmentek otthonról?
tényleg komolyan gondolták, hogy az ai-vel fogják megetetni a kézikönyveiket, szabályzataikat, aktuális működési paramétereiket? van ennyire elmeroggyant cég? (nyilván van, ha ms kliens...)
-
Úgy látszik az SSC-k napjai is meg vannak számlálva.
-
Teasüti
nagyúr
Mint ügyfél nekem tetszik az ötlet!
Ne csak segédeszköz legyen, de válaszoljon a hívásra közvetlen nekem a telefonba!
Legalább érthető lesz az angolja a sok indiai akcentus helyett, meg nem lesznek mikrofon és háttér zajok. Mennyire lesz hasznos, az még kétes. Bár inkább egy Copilot hallucináljon nekem, mint egy értetlen buksi.
Munkanélküliségen persze nem fog segíteni.
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- L14 Gen5 14" FHD+ IPS Ultra 7 155U 16GB 512GB NVMe ujjlolv IR kam gar
- Kezdőknek legjobb választás: 4 GHz AMD 5400U, 4 mag / 8 szál barebone
- Samsung Galaxy A14 64GB Kártyafüggetlen 1Év Garanciával
- Xiaomi Redmi Note 13 256GB Kártyafüggetlen 1Év Garanciával
- Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256GB Kártyafüggetlen 1Év Garanciával
- BESZÁMÍTÁS! 2TB Kingston KC3000 NVMe SSD meghajtó garanciával hibátlan működéssel
- T Phone Pro 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Készpénzes számítógép PC félkonfig alkatrész hardver felvásárlás személyesen / postával korrekt áron
- Apple iPhone 14 Plus 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Honor Pad X8 64GB, Wi-Fi, 1 Év Garanciával
Állásajánlatok
Cég: CAMERA-PRO Hungary Kft
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest