Új hozzászólás Aktív témák

• #46 Mónika0322 friss újonc

  Új Válasz 2024-01-12 18:05:23 #46

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mónika0322

  friss újonc

  Minden esetre ha itt összeverődünk jó páran,elképzelhető mennyien lehetnek érintve. Ha lesz időm csak bebattyogok egy feljelentést tenni.

• #44 Mónika0322 friss újonc

  Új Válasz 2024-01-12 14:08:13 #44

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Mónika0322

  friss újonc

  Csatlakozom, az érintettekhez.Nekem 2023. november elején kezdődött ez a műsor és azóta is tart kisebb nagyobb megszakításokkal. Panaszlevélre az alábbi választ kaptam:
  "
  Megerősítve a telefonos ügyfélszolgálatunk által Önnek adott információt, szeretnénk tájékoztatni, hogy a rendelkezésünkre álló információk alapján egy jelenleg is aktív webes szolgáltatás segítségével egyes, vélhetően visszaélést tervező személyek akár külföldről is képesek beregisztrálni egy adott hívószámra – mely hívószám kiválasztása történhet teljesen véletlenszerűen is – és a regisztrációt követően oly módon tudnak, jellemzően tömegesen hívásokat indítani, mintha azok kezdeményezője az adott hívószám lenne.
  
  Jelen esetben előfordulhat, hogy a visszaélők az Ön által megadott hívószámot használták fel a kéretlen hívások indításához. Biztosítjuk azonban, hogy ilyen hívások Önnek plusz költséget nem okoznak.
  
  Felhívjuk szíves figyelmét, hogy tekintettel a fentiekre, mivel az Ön által tapasztalt jelenség nem szolgáltatóhoz köthető, a visszaéléssel kapcsolatban cégünk nem tud lépéseket tenni, mivel nem rendelkezünk információval a hívásindítás mikéntjéről!
  
  Visszaélés gyanú esetén javasoljuk rendőrségi feljelentés megtételét, annak érdekében, hogy a nyomozó hatóság a megfelelő lépéseket megtehesse az ügyben! Amennyiben a hatósági kivizsgálás lefolytatásához a szolgáltatótól bárminemű információra van szükség, készséggel állunk rendelkezésükre."
  Szóval régóta tud róla minden szolgáltató és a rendőrség is és nem történik semmi. Nem vagyok egy nagy hozzáértő, de ez nem a kibervédelem feladata lenne?

Új hozzászólás Aktív témák