- Azonnali alaplapos kérdések órája
- Fujifilm X
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Bluetooth hangszórók
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- Eldurvul a Nova Lake-kel az Intel-féle hibrid dizájn
- Milyen TV-t vegyek?
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- CPU léghűtés kibeszélő
- Azonnali notebookos kérdések órája
Új hozzászólás Aktív témák
-
Ariadne
őstag
válasz
VladimirR
#37
üzenetére
Áhh, akkor teljesen félreértettem! Azt hittem hirtelen, ''bentlakó'' technikusi minőséged szigorával kicsit erősnek ítélted a fellépésemet. Fél napig törtem a fejem, hogy olyan reakciót írhassak, amiért nem leszek s***be rúgva végleg. LOL, ez jó.
Azt hiszem, ez a második ilyen jellegű szívásom, előzőleg az IP cím ''mutogatás'' témájában sikerült ok nélkül beparáznom. Khmmm. 
Off vége, huhh.
[Szerkesztve] -
Ariadne
őstag
válasz
VladimirR
#32
üzenetére
Lehet, hogy kicsit agresszívabban reagáltam a kelleténél, de akkor sem gondolom úgy, hogy el kellene viselnem, ha valaki ilyen lekicsinylően és gunyorosan ''aranyoskámoz''. Ha személyesen mondta volna, minimum egy nagy pofont kapott volna tőlem...
A véleményemet pedig egyébként úgy gondolom, kulturált formában írtam le, kifejettem, miért nem értek egyet azzal, hogy ''aki nem ért a számítógéphez az ne is nyúljon hozzá'', és azzal sem, hogy az idősek képtelenek lennének az internet használatára. Ezért nem érzem jogosnak a rendreutasítást.
[Szerkesztve] -
atuci
őstag
, ez a szép hozzállás, grat 
Gondolom, te kapásból tudtál word dokumentumot szerkeszteni, és az access adatbázis kezelőt is kisujjból ráztad ki. De valszeg az intéző kezelése is alapvető dolog volt számodra a gép első bekapcsolásakor.
Nem mindenki születik vérbeli profinak, anyósom könyvelő, másfél évig barátkozott a géppel, de most már 55 évesen megtanult cd-t írni/másolni, progikat telepíteni, a könyvelőprogi frissítéseit letölteni, MSN, skype, online játékok használata. -
atuci
őstag
Speciel nagymamám idén lesz 87 éves, szemüveg nélkül fejti a keresztrejtvényt, naponta órákat passziánszózik, szó nélkül lever römiben
, szellemileg teljesen ép , neki nem esik nehezére megérteni a dolgokat, legfeljebb el kell neki magyarázni a szerződés technikai részét, de ezt szerintem a mo-i lakosság 60%-nak elkéne mondani. -
Ariadne
őstag
Kicsikém, ne aranyomozz le, ha megkérhetlek...
Mellesleg elfelejtitek, hogy a legtöbben igenis úgy kezdik, hogy 5-10 percbe kerül megtalálni a start menüt, senki nem profin születik... Az interneten található érdekes dolgok pedig nagy lökést adhatnak ahhoz, hogy fejlődjön egy kezdő is. Csak az első időkben kell némi türelem, elmagyarázni a dolgokat, aztán a 10 percig keresgélőből is gyors netező lehet, ezért még nem felesleges a net...
[Szerkesztve] -
Ariadne
őstag
Hát ez nagyon bunkó hozzáállás, kívánom, hogy a te gyerekeid és unokáid is így álljanak hozzád, ha idős leszel...
Érdekes, az én 69 éves édesapám lehet, hogy lassan gépel, és nem klikkel olyan gyorsan, mint én, de két hónapja váltott át modemesről ADSL-re, mert úgyis annyit netezik... Simán utánanéz témáknak, levelezünk, használja a guglit, és megtalálja, hol van a környéken pipaüzlet vagy melyik fajta kondenzációs kazán a jó... Én munkámból adódóan rengeteget netezek, keresek információkat, de attól, hogy lassabban klikkel, még ő is rengeteg dolgot megtalál. Anyum meg is jegyezte, hogy apu leszokott a tévézésről, mióta ADSL a net, és folyton a neten lóg.
Na ja, ''a világ megismerhető''. Lassan szerzek neki webcamet, és izzítjuk a Skype-ot, nagyon várja!
Szóval igazán felháborítónak tartom, hogy így diszkriminálják az időseket - már ha igaz egyáltalán a hír. Elvileg ugyanis ha cselekvőképes személyként (nincs gondnokság alatt) írja alá a szerződést egy akár 99 éves ember is, ugyanúgy nem hivatkozhat arra, hogy nem olvasta el az apróbetűs részt, ahogy egy 20 éves sem. Ja, és az alapos elolvasás nélküli szerződés aláírás korosztálytól függetlenül igen jellemző dolog, kis hazánkban legalábbis...
[Szerkesztve] -
ANT
őstag
válasz
#54715584
#15
üzenetére
Igen, nagyjából ez a helyzet: megtagadják tőlük a hitelt! Én két és fél éve vettem hitelre hűtőgépet az akkor még létező Keravillnál. Vártam a hiteligénylésem elbírálására, ezen idő alatt két nyugdíjast szórtak ki a mezőnyből! És abban sem vagyok biztos, hogy 70 felett voltak!
Uppsz, fanatic lettem!
[Szerkesztve] -
#54715584
törölt tag
eppen errol beszelek en is, hogy diszkriminacio...
vagy ha mar megkulonboztetes van, akkor legyen egy esszeru eljaras vagy folyamat, ami alapjan meg lehet itelni, hogy a kedves ugyfel mindennel tisztaban van-e, es a leveleit nem a postaladaban kell majd neznie ezekutan...
de hogy magam ellen is beszeljek kicsit: az eppen 70 eves nagyszuleimnek en sem adnek internetet![;]](//cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
nekik az eger az a kis szurke szaladgalo allatka, amitol a nagymami fel, a nagypapi valoszinu az egeralatetet tanyeralatetnek nezne, es mindketto utne a monitort, hogy mert nem jon be azon a teve...
azt mar meg sem emlitem, hogy nem is tudjak mi az az internet, vagy ha halvany fogalmuk lenne rola, akkor is darabra kernek a sarki boltostol...
-
finest
addikt
válasz
#54715584
#15
üzenetére
Abban igazad van, h hitelt, életbiztosítást sem nagyon köthet az ember 70 év felett, de nem azért, mert nem fogja fel, h mit ír alá a szerződésben.
Szerintem telefonos szolgáltatás igénybevételéhez, ADSL-hez, igazán semmi köze az életkornak. Engem is felháborítana egy ilyen diszkriminatív és indokolatlan feltétel ilyen esetben. -
L3zl13
nagyúr
Bazz, ez egy ADSL szerződés, nem millás hitel, hogy leverjék a szerződés megkötőjén...
''azért ő semmit nem kap, még egy szóbeli vállonveregetést sem'' - Jaaa, bocs nem ezért kapja a fizetését?
Ezek után hogyan döntenék? Megpróbálnám neki elmagyarázni a szerződés feltételeit. Ha úgy látom, nem fogja fel, akkor nem kötnék vele szerződést, de nem ránézésre elutasítom mindenféle alap nélkül! -
#54715584
törölt tag
okes, hiszek nektek
mindenesetre csak arra akartam celozni, hogy ez mekkora hulyeseg, es pl a szolgaltatok szabalyzatai sincsenek jol megszervezve / fogalmazva, es persze tobbszempontusag is jelen van, de hat tortennek ilyen dolgok, es lehet, hogy mi 70 evesen meg az urhajora jogosito jogsit nem kapjuk majd meg -
L3zl13
nagyúr
válasz
#54715584
#15
üzenetére
De kamu. És miért lenne a darwin díjasoknál, ha nem halt meg, és a darwin díj azokkal foglalkozik?
Hitel: Az jogos szerintem.
Tekintve, hogy jelentősen növeli a befektetési kockázatot, miért kellene a banknak bevállalnia. Illetve adjanak neki is hitelt, csak más (kedvezőtlenebb) feltételekkel. -
Tyberius
aktív tag
...szóval ez egy akkora urban legend, mint ide Washington (az autó alá bemászó tolvajjal meg a garázsban rekedt betörővel együtt, akik szintén pert nyertek valamelyik hoax szerint).
Én inkább úgy gondolom, hogy az adott szolgáltató cég inkább az ügyfélszolgálatát/jogi osztályát akarta megkímélni a valóban leépült ügyfelekkel való együttműködéstől. Ugyanis bárki ügyfélszolgálatos megmondja Neked, hogy idős ügyfelekkel általában nehezebb kommunikálni: sokan nem hallanak jól, ez a telefonos kommunikációban már akadály, nem értik az egész rendszer működését (nem fogják fel pl., hogy egy ügyfél beazonosításához nem lesz elég az, hogy Kovács Józsefné, Debrecen), nem tudnak írott szöveget értelmezni, az apróbb betűket esetleg el se tudják olvasni, satöbbi. Ezért lehetett a szabályzat szerint az ügyfélszolis munkatárs belátására bízva, hogy szerződést köt-e az adott ügyféllel, vagy sem.
Az már más kérdés, hogy az ügyfélszolis munkatárs miért is nem volt hajlandó szerződést kötni az ügyféllel.
El tudom képzelni azt, hogy esetleg a panasztevő nem volt egészen őszinte, például ugye nem kötelező megemlítenie, hogy azt a bizonyos vízumkérelmet esetleg csak ötödjére sikerült kitöltenie, arról nem is beszélve, hogy egy ''tényleg egyszerű'' űrlapot valamivel könnyebb helyesen kitölteni, mint egy szerződést értelmezni, majd később annak betűje szerint kezelni az esetleg felmerülő komplikációkat.
Ezenkívül még elképzelhető az is, hogy a cégszabályzatban tényleg az volt, hogy ''nem szabad'', és csak a botrány kitörése után módosították ''egyéni elbírálás''-ra, hogy így hárítsák a cég felelősségét az ügyintézőre.
Illetve még az is lehet (és volt ügyfélszolisként ha fogadnom kéne, erre fogadnék), hogy a szabályzat tényleg az egyéni elbírálást írta elő, és az ügyfélszolgálati munkatárs egyénileg elbírálta, hogy ha megköti a szerződést az ügyféllel, aki élete végéig hűséges és korrekt előfizető lesz, azért ő semmit nem kap, még egy szóbeli vállonveregetést sem, míg ha az ügyféllel a továbbiakban csak problémák lesznek, azt esetleg leverhetik azon, aki a szerződés elbírálta, azaz őrajta. Ti hogyan döntenétek ilyen helyzetben? -
faster
nagyúr
-
#54715584
törölt tag
pedig lehet... es nem felreertheto fogalmazas miatt, hanem ki hogyan ertelmezi az adott dolgokat...foleg ugyveddel az oldalan...
egy durva eset, ami nem kapcsolodik ehhez, de hogy mi mindent meg lehet tenni amerikaban: egy no beperelte egy nagy butorlanc egyik boltjat, mert elesett egy szaladgalo gyerekben, amikor o vasarolni akart, es eltort/megserult vmilye... a csavar a sztoriban az, hogy a sajat gyerekeben esett el, es meg igy is megnyerte a pert...szoval
-
rzoli
senior tag
Az senkinek nem jut eszébe, hogy talán a szerződéseket kellene normálisan megfogalmazni? S nem arra hivatkozni, hogy az APRÓBETŰS részt (amikor az asztal másik oldaláról közölték vele: erre csak akkor van esélye, ha egy fiatalabb rokonát is magával hozzá, aki elmagyarázhatja neki a szerződés kisbetűs részét.) úgysem fogja megérteni a kedves ügyfél?
Egyébként mivel ott gondolom a brit/amerikai precedens jog érvényes, az adott cégek emiatt már fizethettek kártérítést, az egyik idős ügyfelük volt olyan dörzsölt, hogy egy szintén dörzsölt ügyvéddel leakasszon egy nagyobb összeget, mert nem értette, hogy mit ír alá....
Z
[Szerkesztve] -
sbazsi
veterán
a T-com-ot nem én hoztam szóba.
igen, a többinél sem lehet rögtön váltani, mert a T nem engedi...
bluefishben és mistralban nem vásárolok, mert vásárolhatok máshol is. de a T-t nem tudom megkerülni, mert hiába van a Tvnetworknél az előfizum, ők is a T-től veszik... és sokkal olcsóbb, mint a T, pedig korlátlan, fix ip stb...
on: ez egy kettős dolog. egyrészt nem akarják, hogy a ''hozzá nem értő'' embereket lehúzni, másrészt mi alapján diszkriminálják az öregeket? -
Allien
veterán
Már miért szapulod a T-com-ot? A hírben sincsen, akkor mi a francért kell ilyet leírni.
Főleg, hogy ez NEM csak, és kizárólag a T-com-ra igaz, hanem az ÖSSZES internet szolgáltatóra!
Az új előfizetői kedvezményt is igénybe lehet venni. Lemondod a mostanit, és rendeled az újabbat, ennyi. Csak az a kérdés, megéri-e várni, hogy körbe fusson a dolog.
Más területen meg más események vannak.
''Az üzletek megbecsülik a jó vásárlókat, kedvezményeket adnak...''
No, ezt sem kellene feszegetni, vagy ha igen, csak ennyit mondok, Bluefish, Mistral. Ezeknek a cégeknek is vannak totyikjaik, olvasgassál szépen, nyugottan!
Az éttermek pedig ugye külön téma. Konkrétan, a fiatalok jelentős része Mekibe jár, ott hol kapnak kedvezményt? Max akciók vannak, és megvetetki velük a sok egészségtelen kaját.
Ami pedig a hírt illeti, hogy ne csak off legyek, van benne valami. Én az ennél fiatalabb apósommal sem tudok megértettni sok mindent, pedig még messze van a 70-től, relative, mert 60 éves. Képes a politikán felhúzni magát.
Szerintem, a megoldás az lenne, ha rétegeknek külön készítenének szerződéseket, mint pl a nyugdíjasoknak, tanulóknak. Hiszen, a fiatalok átlagosabban sokkal többet vannak fent hálón, mint az idősebb korosztály. A hírben lévő eladó részben helyessen járt el, ha ez a szabályzata a cégének, de mivel rá van bízva a döntés, ezért másképpen is el lehetett volna intézni.
-
sbazsi
veterán
végülis sokkal jobb az a hozzáállás, hogyha már egyszer megvetted, ugysem fogod kikapcsoltatni, szóval fizess többet.
na meg ha szolgáltatót váltasz, akkor a T-com még jól meg is fingat, nehogy egyszerű legyen a váltás, és persze az új előfizetői kedvezményt nem veheted igénybe...
Miért van az, hogy más területeken ez másképp működik? Az üzletek megbecsülik a jó vásárlókat, kedvezményeket adnak... Az éttermek adott esetben szintén. -
lesaux
veterán
Mondjuk van benne valami. Sok huszonéves se tudja felfogni, hogy mi a bit meg a bájt között a különbség. A fórumokon megy az anyázás, hogy a Matáv (T-Com) miért csak az az új belépőknek kedvez, meg hogy ez diszkrimináció a hűséges ügyfelekkel szemben. Meg ha a letöltés sávszélességét emelik, akkor a feltöltését miért nem, mekkora szemétség már ez.
A saját szüleimnek nem tudom elmagyarázni, hogy ha átviszem a routert a házukba, attól még nem kell falat bontani.
De majd megkérdezem a nagymamámat, hogy ha egyszer vesz magának ADSL-t, milyen tűzfalat meg spyware-irtót fog használni. Hátha mégis képben van.
Mindazonáltal tényleg bunkóság, amit a cég művelt. A hülyeség nem életkorfüggő. Aki hülye, attól meg el kell zárni a gépet, bár erre tényleg nincs sok esély.
Azt hiszem, ez a második ilyen jellegű szívásom, előzőleg az IP cím ''mutogatás'' témájában sikerült ok nélkül beparáznom. Khmmm. 
Off vége, huhh.
, ez a szép hozzállás, grat 
Na ja, ''a világ megismerhető''. 
![;]](http://cdn.rios.hu/dl/s/v1.gif)
nekik az eger az a kis szurke szaladgalo allatka, amitol a nagymami fel, a nagypapi valoszinu az egeralatetet tanyeralatetnek nezne, es mindketto utne a monitort, hogy mert nem jon be azon a teve...
Főleg, hogy ez NEM csak, és kizárólag a T-com-ra igaz, hanem az ÖSSZES internet szolgáltatóra!
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- Nyíregyháza és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Ulefone Amor 34 Pro - a nagy vetítőgép
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Tenisz topic
- Eredeti játékok OFF topik
- Azonnali alaplapos kérdések órája
- Revolut
- Fujifilm X
- iPhone topik
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- További aktív témák...
- Lenovo Yoga Pro 9 (16IMH9) - Intel Core Ultra 9 185H, RTX 4060, 32GB, érintős ELKELT
- Lenovo ThinkPad L16 Gen 1 - 16" WUXGA IPS - Ultra 5 135U - 16GB - 512GB - Win11 - 2,5 év gari
- Samsung Galaxy A14 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Bomba ár HP X360 11 G5 - Intel 4020 I 4GB I 128GB SSD I 11,6" HD Touch I Cam I W11 I Garancia!
- ÁRGARANCIA! Épített KomPhone Ryzen 5 7600X 32/64GB RTX 5070 12GB GAMER PC termékbeszámítással
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest