Aktív témák

• Janaboy veterán

  #147 2025-07-21 14:50:05

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  Janaboy

  veterán

  Sziasztok!

  Tapasztalatotokra vagyok kíváncsi:
  Majd 3 hete feladtam egy csomagot (nemzetközi lett volna Csehországba), a feladás tényét még látom a követési számban, de azóta semmi (a dobozra rá volt írva a címzett neve és telefonszáma), de más már nincs a követési számban, mintha ki se vették volna az automatából (bár nem tudom, hogy ez látszik-e egyáltalán).
  Az ügyfélszolgálat azzal rázott le egyelőre, hogy se a címke nélküli csomag között, se a raktárukban nem található. Meg hogy indítsak kártérítést.
  De ráadásul a másik gondom, hogy olyan termék volt benne (2 db új, ritka 2008as Coca-cola pohár), aminek még az értékét se nagyon tudom megállapítani.
  Ahogy láttam alapból 70eFt-ra van biztosítva a csomag, ilyenkor írjam a maxot vagy mi van?
  Egyelőre írtam az ügyfélszolgálatnak, hogy az adott automatánál van kamera, meg mondom a kollégát aki kivette nem lehet megkérdezni?

  Nem tudom, hogy tudhat így szőrén szálán eltűnni egy csomag

  Köszi,
  Üdv

Aktív témák