Hirdetés

  2. Fórumok
  3. Üzlet és Szolgáltatások
  4. Mobil flották
Legfrissebb anyagok
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
GAMEPOD témák
Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • #50892 AtHoS nagyúr gingerbalm #50890
    Új Válasz #50892
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    AtHoS

    nagyúr

    válasz gingerbalm #50890 üzenetére

    Jó ötlet, le is beszéltem barátommal. Nála 5-6-án van fordulónap, utána összeülünk és ha úgy van (sajnos valószínű úgy lesz, mert ez már a harmadik ilyen számlázás és a felé irányuló hívásaim simán a Yettel-esek között jelentkezett) bemegyünk együtt Yettel üzletbe, utána pedig kocsmázunk egyet vagy a sikeres vagy a sikertelen ügyintézés "örömére" :DDD

    wolf88

    Most hogy írod tűnt csak fel, hogy a múltkoriban szintén Yettel-től Tmobile Domino-ba hordozás során nem kellett fizetni semmit a Tmobile üzletben (Te 1000 Ft-ot írtál), viszont egyenleg nem is volt a kártyán, úgy lett rátöltve talán 1800 Ft....
    Ami viszont érdekes, hogy a Yetteltől Tmobile-hoz hordozás gond nélkül lezajlott, míg visszafelé a hordozás kis kerülőúttal ment csak végbe. Születési helynél Yettelnél nem karcolták be a város mögé a kerületet, míg Tmobile-nál a SZIG-en lévőt betűről betűre beütötték, így kellett egy kört futni mindkét szolgáltatónál mi nem stimmel. Mondjuk nem is értem, hogy miért nem tudják egyértelműsíteni a két szolgáltató között melyik adatban van eltérés, mert azt a Yettelnél nem tudták megmondani és úgy kellett kisakkozni, hogy talán a város mögötti kerület jelzés lehet esetleg a probléma oka :F 21. század...

    De ami még ismételt ügyintézést igényelt, hogy a Yettelhez hordozás megtörténtét követően nem volt elérhető a hívószám. Ügyfélszolgálat ebben nem tudott érdemben lépni, "adatfrissítés"-es munkatársat kellett megkeresni, aki csak 9 után dolgozik és elmondása szerint automatizmus végzi a számhordozásokat, aminél valamiért nem került befrissítésre a hívószám ??? automatizmus -> valami nem sikerül -> GONDOLOM ÉN: hibajelentés illetékes helyre -> ott meg valószínűleg szarnak nagy ívben a hibajelentésekre "9kor amúgy is kajaidő van" :DDD -> telefonálgasson akinek gondja van -> ez is "tipikus" mentalitás, addig nem foglalkozunk semmivel, amíg nincs reklamálás. De a lényeg, hogy a kézi adatfrissítést követően hihetetlen, de "2 perc múlva" már élt a hordozott hívószám

Új hozzászólás Aktív témák