Hirdetés

Aktív témák

  • aXXon

    őstag

    válasz EmThor #687 üzenetére

    1. az ügyfélszolgálat elsősorban (szerintem) in live ügyfélszolgálat és nem call center - te sem örülnél, ha ülnél bent az ügyfélszolin azt közben szarnának a fejedre, mert egyfolytában telefonálnának (bár tény, hogy tarthatnának erre direkt egy embert)

    2. elvileg küldenek majd valami levelet is röviddel a szerződésed lejárta előtt, de ha valamiben bizonytalan vagy és a telefon nem segít, akkor igenis ILLIK bemenni
    (speciel nekem nem küldtek, de nekem előre mondta a nő, hogy nem fognak, mert a 2 év alatt 5ször költöztettem a netet)

    3. még egy szó a bemenetelről, akármit is akarsz, be kell menned aláírni, úgyhogy ne pattogj (kivéve, ha határozatlan idejű ügyfél akarsz lenni, drága havidíjakkal) - a stílusból meg kurva gyorsan vegyél vissza, azt hiszem én normális hangnemben fogalmaztam neked a hozzászólást és a segítő szándék dominált benne

Aktív témák