Aktív témák

• #15 up senior tag up #14

  2003-03-20 21:22:04 #15

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  up

  senior tag

  válasz up #14 üzenetére

  Sőt, jobb a telefon.

• #14 up senior tag tomcs #12

  2003-03-20 21:15:12 #14

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  up

  senior tag

  válasz tomcs #12 üzenetére

  Jó, de irányelvként meg azt szokták alkalmazni, hogy ha a garanciális feltétel kedvezőtlenebb a vevőre nézve, mint a fogyasztóvédelmi törvény (gyártási hiba!!), akkor a forgalmazó köteles a törvényben előírtat biztosítani. Ezért vagyok kíváncsi rá, hogy volt-e már ilyen eset. Egyébként én már most írnék a panasz@fvf.hu -ra, nem bejelenteni, csak érdeklődő jelleggel. Ne felejtsd, hogy 3 napon belül köteles csak azonnal cserélni vagy visszafizetni/levásárolni engedni, utána elviszi javítani, az 15 nap stb stb... ne játszd el a lehetőséget, szerintem cselekedj, amíg lehet. Holnap még hétköznap van, foglalkozhatnak veled. Ha hétfőn kezdesz utánajárni, lehet, hogy késő lesz.

• #8 up senior tag up #6

  2003-03-20 21:05:41 #8

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  up

  senior tag

  válasz up #6 üzenetére

  Akár várakozás közben is megkérdezheted őket, hogy tudj mivel reagálni negatív fejlemény esetén...

• #6 up senior tag micro #1

  2003-03-20 21:04:49 #6

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  up

  senior tag

  válasz micro #1 üzenetére

  Lehet, hogy érdemes precedensértékkel megjátszani egy fogyasztóvédelmet, nem vagyok biztos benne, hogy csak így eldönthetik, mi a hibás termék és mi nem (nekik ez nem). Az, hogy nem tudnak megbízhatót gyártani, egyéni szoc. probléma, én egy megbízható termékért fizetek (és nem kötelességem érteni hozzá). Szerintem legalábbis véleményt kérj a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőségtől (www.fvf.hu), ők biztos el tudják mondani, volt-e már ilyen eset, és mi lett a vége. Engem is érdekelne.
  
  Persze ha céges számlára van, akkor nem nagyon tudnak téged képviselni, csak akkor, ha a cégnek nem a gazdasági tevékenységéhez kell a monitor. Vagy ilyesmi. Szerintem kérdezd meg őket, nem veszíthetsz.

• #3 up senior tag micro #1

  2003-03-20 21:00:20 #3

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  up

  senior tag

  válasz micro #1 üzenetére

  Legalább a közepén van?
  Részvétem egyébként... :(

Aktív témák