Új hozzászólás Aktív témák

  • Chuck Norris

    senior tag

    válasz <Adamsky> #15264 üzenetére

    Most beszéltem velük:

    Köszönöm. Miben tudok segíteni?
    09:14
    Most olvasom, hogy bezárt az ülőői út hova tudom elvinni a telefonomat akkucserére
    09:14
    vagy hol tudok venni hozzá gyári akkut az is jó

    Viktoria
    09:14
    Készülékét Háztól-házig szolgáltatással tudja beküldeni, amit telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül tud igényelni.
    A futárszolgáltatásról bővebb információt az alábbi linkre kattintva talál: https://consumer.huawei.com/hu/support/haztolhazig/

    Viktoria
    09:14
    TMX Mobilfutár szolgáltatást is van lehetősége igénybe venni.
    Ezt, ezen a linken tudja megrendelni: https://mobilfutar.tmx.hu/igenyles/gyartok/huawei

    Viktoria
    09:14
    Milyen problémát tapasztal az akkumulátorral?
    09:15
    nem akarnám beküldeni mert akkor nem tudok mivel telefonálni
    09:15
    gyorsan lemerül az a baja
    09:16
    https://consumer.huawei.com/hu/support/sparepart-price/
    09:16
    itt azt írják, hogy Akkumulátor
    HUF 7908.5
    09:16
    hogy tudok egy ilyet megrendelni?

    Viktoria
    09:17
    Más módon sajnos nem tudja szervizbe juttatni az eszözt. Személyes leadásra nincs mód. Alkatrészt pedig a szerviz javítás keretein belül cseréli, bevizsgálás után. Alkatrészt nem értékesít a hivatalos szerviz.

    Viktoria
    09:18
    A weboldalon tájékoztató jellegű árak vannak feltüntetve.

    Viktoria
    09:18
    Pontos és hivatalos árajánlatot kizárólag a készülék teljes bevizsgálása után szervizünk tud megállapítani.
    Ezt az Ön által megadott e-mail címre küldik, s Ön 3 napon belül elfogadhatja vagy elutasíthatja.
    Amennyiben elutasítja az árajánlatot, akkor díjmentesen visszajuttatják Önnek a megadott címre a terméket javítatlanul.
    09:21
    Köszönön a tájékoztatást nagyon sajnálom, hogy megszűnt a support pedig nagyon meg voltam idáig elégedve vele :(

    Viktoria
    09:22
    Igen, személyes szervizelésre már sajnos nincs lehetőség. Van esetleg bármi egyéb kérdése akár ezzel vagy mással kapcsolatosan?
    09:23
    Köszönöm a tájékoztatást, kezicsókolom

    Viktoria
    09:23
    További szép napot kívánok!
    A chat időkorlátja lejárt. Köszönjük, hogy a Huawei ügyfélszolgálatát használta.

Új hozzászólás Aktív témák