Új hozzászólás Aktív témák

• krealon veterán

  #717

  #716 Metacska

  2016-08-08 13:53:49

  Új Válasz

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  

  krealon

  veterán

  #716 Metacska

  #716 Metacska

  Sziasztok!

  A segítségeteket szeretném kérni. OTP-s vagy és napi rendszerességgel használom az OTPdirekt felületét utalásokhoz. A bejelentkező képernyőn azonosító számot, 2-szer 8 tagú számlaszámot és jelszót kell megadni.
  Évek óta használom probléma nélkül. Néhány hete újrahúztam a PC-t és azóta chromeban belépéskor az alábbiakat írja ki:

  "Sajnáljuk,de az Ön által megadott számlaszám formátuma hibás."

  Minden megadott adat megfelelő!

  Mivel utalnom kellett felhívtam őket és a helpedesk-es adta a tippet, ami eszembe sem jutott: próbáljam más böngészőből, mert előfordul, hogy a chrome-ot nem szeresse......Ekkor valóban működött. Minden gond nélkül, 1szer.

  Azóta viszont nem működik. Se chrome-mal, se Firefox-xal, se Explorer-rel, se Operával. Természetesen ilyenkor mindenki az mondja, hogy az én készülékemben van a hiba, DE próbáltam céges laptopon, párom laptopján, ismerősnél, most pont vna nálam egy családi PC, amit javítok, azon sem működik.

  KIZÁRTNAK tartom, hogy 4 féle böngészővel 6 féle gépen nem jó és ugyanazt a hibaüzenetet kapom. A felületen fizetős szolgáltatásom is van, amit így nem tudok használni.

  Az OTP hárít és tagad............náluk ilyen panasz nincsen, minden rendben működik.

  Kérlek segítsetek!

  "4 féle böngészővel 6 féle gépen nem jó és ugyanazt a hibaüzenetet kapom."

  Ugye internetbiztonsagi szoftver (antivirus) telepitve van a gepeken? Azok kulonbozoek?
  Bongeszokiegeszitok vannak-e?
  Kertlen program irtast vegeztel-e? (MalwareBytes Antimalware, AdwCleaner, stb)
  Bongeszo Cache urites volt-e?
  Egyelore nincs tobb otletem.

Új hozzászólás Aktív témák