Hirdetés
-
PROHARDVER!
Téma összefoglaló:
Új hozzászólás Aktív témák
-
zacci
aktív tag
Sajnos nem sok mindent tehetsz.
En is pont ebben a cipoben jarok, annyi kulonbseggel, hogy en pp-vel fizettem. Az angolok elloptak a csomagot 2018.05.07 kornyeken es hat nagyon sajnaljak, de igy jartam. kb. ez volt a DPD valasza. A GB meg huzta az idot, nyiottam pp-nel is ticketet, majd ott folytattuk a huzavonat. En kertem a refundot, ok meg allandoan jottek azzal a kamu dumaval, hogy varjak meg 10 napot es inditanak egy nyomozast. Ezzel csak annyi volt a gond, hogy veluk parhuzamosan en is inditottam a DPD-nel egy nyomozast, amibol vilagosan kiderult, hogy elqrtak nem kicsit, nagyon. A GB is inditott egyszer mar egy 10 napos nyomozast, majd mikor erdeklodtem az eredmenyrol valahogy atkerultunk egy masik idosikba, ahol kertek 10 napot arra hivatkozva, hogy nditanak egy nyomozast. Erre en visszairtam, hogy ezt 1x mar lejatszottuk. Erre ok irtak, hogy kaptak valaszt es nincs csomag. Na ekkor suru refund keres kozepette nyitottam a PP fel, majd ott szinten kertek 10 napot, mondom ezt mar nem kene eroltetni, aztan irtak, hogy varjak meg 5-7 napot mert utana neznek a csomagnak (persze, mert mar csak ennyi nap volt hatra a deadline-ig) ergo csak szimplan hazudtak. Ketlem, hogy egyszer is utana neztek volna a DPD-nel a csomagnak. Ha pedig igen, akkor nyilvanvaloan tudtak, hogy ez a csomag eltunt a DPD nevu intergalaktikus feketelyukban, ergo elkezdtek a deadline-ra gyurni... Meguntam es utoljara felszolitottam oket, hogy adjak vissza penzem es azzal a lendulettel atdobtam a temat a PP-nek.PP-nek megirtam a DPD valaszat es hogy az elado nem teljesitette a rendelest, raadasul folyamatosan huzta az idot es hazudozott, igy kerem vissza a penzem.
ATTENTION!
Arra figyeljetek, hogy ilyen esetekben a GB szandekosan huzza az idot, es probal altatni, mikozben a DPD-nel kifutsz a nyilvan sokkal rovidebb reklamacios idobol. En igy jartam. Altatott a GB hogy varjak meg, es mikor mar megelegeltem es irtam a DPD-nek, ok bekertek 1-2 adatot, majd mely kusba burkoloztak. kb. a 10-ik kisse ideges hol a csomagom te kocsog!? (persze ennel azert finomabban foglamazva) felszolitasra vegre irtak, hogy eltunt (ergo elloptak) de sajna nem tudnak mit tenni, mert 21 nap van a reklamaciora, amirol en mar reg lecsusztam, de azert sajnaljak a dolgot. Igy maradt az idohuzo GB. Azt is meguntam. Uccso mentsvar a PP.
Konkulzio: Ha azt tapasztalod, hogy a szokasostol elteroen valahol nagyon elakadt a csomagod, akkor ne vard meg a deadline-t, hanem irj GB-nek, majd ha azt latod, hogy huzzak az idot, mar mehetsz is a PP-hez.
Nalam elegge nyilvanvalo, hogy a DPD elvesztette/ellopta a csomagot, mert 2018.07.05 óta az Angoloknál van es nem mozdul. Nem is fog.Akit erdekel okulas keppen itt a troger DPD valasza:
Hi Norbert,
Apologies for the delay in response.
It does appear unfortunately, we have not been able to recover this parcel.
Sadly, we cannot pass this over to raise a claim as you guys did not get in touch within the claims period time frame. (The last scan on the parcel was the 5th of July and the first point of contact was the 2nd of August)
Thank you for your patience with us, sorry we could have not been more help in this case.
Kind regards,
Chloe
DPD International Investigations.Es a GB kamuzasa:
1.
Gearbest Customer Support At 08/06/2018 11:10:08 CSTDear Nagy,
We are sorry for any delay or inconvenience that may caused.
We would start a claim for the package with the carrier and the carrier would trace your package from their end. We would take further action for you when we have the result.
As the claim would go on, would you mind giving us 7-10 business days to wait for the result?
Once again we are sorry for this inconvenience, and we will do best to resolve it to your satisfaction.
Thank you very much for you patience and understanding.
Best Regards
Whitney
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/
2.
Gearbest Customer Support At 08/19/2018 11:37:37 CSTThank you for your attention.
We would start a claim for the package with the carrier and the carrier would trace your package from their end. We would take further action for you when we have the result.
As the claim would go on, would you mind giving us 7 to 10 business days to wait for the result?
Thank you for understanding.
Best Regards
Whitney
GearBest Customer Service
http://www.gearbest.com/3.
Gearbest Customer Support At 08/20/2018 10:37:50 CST
Dear Nagy,
Thank you for your message.We have contacted the shipping carrier, but the have not told us the result.
We shipped on 27-06-2018. Therefore your delivery deadline will expire on 26-08-2018.
We sincerely apologize for any inconvenience.
Best Regards
Whitney
GearBest Customer Service
http://www.gearbest.com/4.
Dear Valued Customer,
Thank you for your message.
Please accept our apologies for the delay and any inconvenience caused.
We will start a claim for the package with the carrier and they will trace your package from their end. We will take further action for you once we have the result.
We would really appreciate it if you could kindly wait for 5-7 business days for us to get the result of the investigation.
We thank you in advance for your continued patience and kind understanding.
Best regards,
Bocs a hosszu beszolasert 8)
-
cidalain
veterán
a két DPD válasszal a kezedben, (legjobb lenne olyan is az angoloktól, hogy: biztosan nem adtuk át a magyar DPD-nek, nem tudjuk hol van, elveszett, reklamálj a feladónál), és a GB lekoptató válaszával beballagni a hitelkártya kibocsátódhoz, és ezek alapján kérni a tranzakció visszavonást.
papírod van, hogy feladták, és arról is lenne, hogy nem érkezett meg, de az eladó nem akar utánajárni, és plusz pénzt akar az újraküldésért. vagy csak kis részét visszaadni. ha valahogy tudsz 100%-os eredményt elérni, az csak így lehetséges.
-
#30933
Peaceliker
addikt
Gmilo
#30932
Peaceliker
addikt
Na az úgy megy hogy valami sunyi úton (jellemzően jó lassan) atkerul uk ba a cucc és onnan majd elkuldik neked (az már futár, elég gyors). Nem tudom hogy megy ez, lehet hajón, az meg dög lassú. Persze lehet valahol elsüllyed vagy lerabolják, de ismerősök körében minden ilyen csomag meglett csak irtó lassan
-
vegyszer
addikt
Ezért nem fizetünk PayPal nélkül.
Ez legyen elrettentő példa az utókornak.
Egyet tehetsz: vársz, és bizakodsz.
PayPal/AliPay védelem nélkül nem tudsz sokat tenni. Ezért se vásárolunk így.
Nem szeretnélek kioktatni, de félő, hogy ez egy tanulópénz lesz, ha nem jön meg.Attól még megjöhet, hogy kimegy a 60 napból. Végső soron számodra az a legszerencsésebb alternatíva, hogy 25% visszajön az árából, és a termék pár hét múlva megjön.
Valóban nem a webshop hibája, ha a postán elveszik egy csomag. (feltéve, ha azt feladták)
Új hozzászólás Aktív témák
Hirdetés
- ÚJ HP Elite SFF 600 G9 Core i5 13500 /8GB DDR5 //512GB SSD /Windows 11 + gyári gari dobozos!
- Fujitsu Primergy RX300 S7 + 2xE5-2620 + 64Gb RAM + 6 HDD CADDY + LSI MegaRAID SAS 2208+BBU + RAILKIT
- GAMER PC : Ryzen 5 5500 /// 32GB /// 5700XT /// 512GB SSD /// Számla+Garancia
- Gamer Gép - Gigabyte Z790 D, Intel i7 14700, 32GB DDR5, RX 6950XT, 3 TB M.2 SSD, Seasonic 1300W
- 3dfx Voodoo2 12 MB Inno3D Retro videokártya
- BESZÁMÍTÁS! Gigabyte H510M i5 10400F 32GB DDR4 512GB SSD RTX 3060 12GB Rampage SHIVA Zalman 600W
- ÁRGARANCIA!Épített KomPhone Ryzen 5 7600X 16/32/64GB RAM RX 7700XT 12GB GAMER PC termékbeszámítással
- Telefon felvásárlás!! iPhone 16/iPhone 16 Plus/iPhone 16 Pro/iPhone 16 Pro Max
- Bomba ár! HP Elitebook 850 G6 - i5-8GEN I 8GB I 256GB SSD I 15,6" FULLHD I Cam I W11 I Gari!
- BESZÁMÍTÁS! Apple MacBook Air 15 M3 8GB 256GB SSD notebook garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest
Cég: Laptopszaki Kft.
Város: Budapest