Új hozzászólás Aktív témák

• #5812 HUN]Repa aktív tag South Velen #5810

  Új Válasz 2013-08-22 14:00:29 #5812

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HUN]Repa

  aktív tag

  válasz South Velen #5810 üzenetére

  3 napos ügyintézésre 9 nap eltelte utánra nem tudunk GaranciaFutárt biztosítani, csak normál garanciára. Ismétlem, ez egy kényelmi szolgáltatás, sok közül csak egy lehetőség a termék visszajuttatására. Ez nem ellentmondó azzal, ha valaki 3 munkanapon belül garanciafutárt rendel, tehát nem a csomag beérkezésének ideje számít továbbra sem, de fontos hogy az ilyen termék minél hamarabb beérkezzen.

  A GaranciaFutár rendszer készültekor másik futárcéggel voltunk szerződésben, a felület az akkori lehetőségeket tükrözi. Nem kizárt, hogy az új rendszerben is megmarad ez a lehetőség, de a jelenleg partner futárcég nem biztosít ilyen szolgáltatást.

  A hibát bejelentettnek onnantól tekintjük, amikor a termék garancialevele, számlamásolata bemutatásra kerül, a termék beazonosítása megtörtént, és a vélt hibáról tájékoztatást kapunk. A termék beazonosítása nem lehetséges ha nincs fizikailag nálunk. Mondjuk nem is ezzel volt a probléma, illetve itt egy kényelmi szolgáltatás igénybevételéről van szó, nem kötelezettségről.

  A termék nem nálunk van készleten amikor a weblapon kint van, hanem valamelyik beszállítónk raktárában elérhető, ha befoglalja valaki más, akár vevő akár másik viszonteladó, a termék más áron listázódik, ha nem elérhető máshonnan, eltűnik a listából.

• #5811 torma1981 veterán South Velen #5810

  Új Válasz 2013-08-22 13:19:23 #5811

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torma1981

  veterán

  válasz South Velen #5810 üzenetére

  Ez igaz. A bejelentésnek kell 3napon belül lennie. Ha netán futár elkeveri a cuccot akkor is a vásárló szív? Nem. Az már legyen a bolt baja majd leveri a futáron. Ha bizonyítható a bejelentés és miért ne lenne az a garanciafutár megrendelésénél van időpont. Akkor miről beszélünk? Mint ahogy Répa azt akarta múltkor bemesélni nekem, hogy a 3 nap a számla kibocsáltástol indul. De ha én futárral rendeltem és min 3 nap míg ide ér? A garancia a kézhezvételtől indul. És azt is lehet követni mivel a futár jelenti ha átadta a csomagot.
  Ennyi mivel a csomag míg nincs kifizetve addig a bolt tulajdona.

• #5806 HUN]Repa aktív tag South Velen #5790

  Új Válasz 2013-08-22 12:38:25 #5806

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HUN]Repa

  aktív tag

  válasz South Velen #5790 üzenetére

  A te 3 napos garanciád eléggé rendhagyóra sikerült, a termékre 9 nappal a meghibásodás észlelése utánra kértél futárt (utazás miatt), ez sajnos nem lehetséges, a futárigényt akkor elutasítottuk az indoklásban tájékoztattunk róla. A Garanciafutár kényelmi szolgáltatás, a terméket - ha sürgős - más módon is eljuttathatod hozzánk (pl ismerős, posta, saját futár megbízása, netán a GaranciaFutárt is kérhetted volna ismerős címére és a termékért oda megy a futár - ezek csak ötletek), tehát nem csak ez a lehetőség adott. A következő igényléskor nem tudtuk 3 naposra felvenni, lévén nem volt 3 napos az ügyintézés. A hibabejeletéshez - melyre emailedben hibatkoztál - egyébként az alábbiakra van szükség: a hibásnak vélt termékre, mivel annak beazonosítása szükséges, a szakszerű üzembe helyezéshez és a rendeltetésszerű használathoz szükséges tartozékokra, panasz közlésére,
  illetve szükség lehet arra, hogy igazolja az ügyfél azt, hogy szerződésben állunk (számla), illetve jótállási kötelezettségünk van (garancialevél). A 3 napos ügyintézéshez nem elég tehát egy emailt írni. A termék nem lesz javítva - ezt emailben is megígértük, csere vagy vételár visszafizetés.
  A Be Quiet-tel kapcsolatban: a Te ügyintéséden kívül egy ilyen gyártmányú termék (nem tápegység) volt ügyintézésen, én nem mondanám problémásnak a márkát.

• #5791 torma1981 veterán South Velen #5790

  Új Válasz 2013-08-21 20:36:14 #5791

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torma1981

  veterán

  válasz South Velen #5790 üzenetére

  Erről beszélek. Ha nem megy rögtön akkor mit vizsgálnak? Ha nem látszik rajta sérülés stb ami a nem megfelelő használatból adódik cserélni kell. A javítást majd utàna rendezi a bolt meg a nagyker. De az nem a vásárló dolga. Ha bemegyek 3 napon belűl pl az MM-be és nem jó a tv akkor miért cserélik rögtön.?

• #5766 HUN]Repa aktív tag South Velen #5748

  Új Válasz 2013-08-12 10:20:43 #5766

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HUN]Repa

  aktív tag

  válasz South Velen #5748 üzenetére

  Tudnál küldeni valami azonosítót, és ranézek a garidra.

• #5745 HUN]Repa aktív tag South Velen #5661

  Új Válasz 2013-08-08 17:31:18 #5745

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  HUN]Repa

  aktív tag

  válasz South Velen #5661 üzenetére

  Van akkor is GarFutár, rendeld meg bátran.

• #5667 ilor14 tag South Velen #5664

  Új Válasz 2013-07-28 20:55:45 #5667

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  ilor14

  tag

  válasz South Velen #5664 üzenetére

  Nekem 500W-os FSP Aurum gold van és tökéletesen működik már lassan 1 éve

• #5665 bul07 nagyúr South Velen #5664

  Új Válasz 2013-07-26 02:16:24 #5665

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bul07

  nagyúr

  válasz South Velen #5664 üzenetére

  Én ennyire nem vágom a témát, de Be Quiet-ról sose hallottam még (lehet az én tudáshiányom)

  Az én Chieftec Ctg tápom gond és hang nélkül szolgál , bár nem a csúcskategóriát képviteli, de hangja az nincs , sose halottam még a hangját

• #5663 bul07 nagyúr South Velen #5662

  Új Válasz 2013-07-26 01:30:40 #5663

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  bul07

  nagyúr

  válasz South Velen #5662 üzenetére

  A helyedben visszaküldeném és ráfizetéssel, vagy árában vennék valami jobb tápot(ha belemennek lehet olcsóban is és a maradék összeget visszautalják, azt hogy a pénzt kérd vissza nem írom mert akkor újra fizethetnéd az új tápnál a szállítást)
  Látom írtál a Milyen tápegységet vegyek topikba
  Kérd meg őket hogy ajánljanak neked valami jó tápot , ha jól nézem 21e Ft fizettél a Be Quiet-ért ennyiért már tudnak jót ajánlani

• #5662 South Velen addikt South Velen #5661

  Új Válasz 2013-07-26 01:17:33 #5662

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  South Velen

  addikt

  válasz South Velen #5661 üzenetére

  Közben látom, van garanicafutár PPP átvét esetén is. Ez nagyon jó hír. 1 hétig nem leszek itthon, aztán megrendelem a garifutárt.

• #2029 South Velen addikt South Velen #2026

  Új Válasz 2009-09-10 12:04:02 #2029

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  South Velen

  addikt

  válasz South Velen #2026 üzenetére

  Meg is jött a monitor, jó korán, a futár telefonjára ébredtem.
  Nagyon rendben van, nincs pixelhiba sem, minden tartozék benne, minden okés.
  Ipon: ajánlott.
  

• #2027 smiti veterán South Velen #2026

  Új Válasz 2009-09-08 20:00:49 #2027

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  smiti

  veterán

  válasz South Velen #2026 üzenetére

  nincs mit, ezek nekem csak a saját tapasztalataim

• #2025 smiti veterán South Velen #2024

  Új Válasz 2009-09-08 19:43:33 #2025

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  smiti

  veterán

  válasz South Velen #2024 üzenetére

  Ha most rendeled akkor holnap összekészitik, csomagolják - átadják a futárnak és holnapután megkapod

• #2023 eneasos csendes tag South Velen #2022

  Új Válasz 2009-09-08 19:30:57 #2023

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  eneasos

  csendes tag

  válasz South Velen #2022 üzenetére

  személyes átvét esetén simán, kiszállításnál már rizikósabb mert a DHL futárok viszik és nem tudni mikor érnek oda a forgalom miatt.

Új hozzászólás Aktív témák