Hirdetés

Aktív témák

  • V/

    Topikgazda

    eBay Case indítás, ha a vásárolt termékkel gond van

    Belépés után Purchase history, Orders rész

    Az adott terméknél jobb szélen keresni a Return this item gombot vagy linket. Több lehetőség van.

    A következő képernyőn kell a problémát kiválasztani. Csak az első 4 lehetőség látszik,

    a Show more lenyitásával láthatóvá válik a többi:

    Miután azt kiválasztottuk ez a képernyő jelenik meg:

    Az Add comments szövegablakba részletezzük a problémát. Itt adhatjuk meg azt is ha a probléma megoldáshoz van javaslatunk és ha részleges kártérítést kérünk akkor a megfelelő összeget

    Az Add photos 10 kép csatolható azt javaslom legyenek képek mellékelve. A képek PNG, JPEG, BMP, GIF formátumúak lehetnek és maximum méretük 5MB/db.

    Utána a Confirm return gombra kattintva el megy a kérés.

    Ezután kapunk egy összesítő képernyőt ott látható két fontos dátum, az első hogy mikor léphet közbe kérésünkre az eBay (a dátumot követő nap kérhetjük) és hogy mikor jár le ez a kérésünk.

    Kapunk egy emlékeztető e-mail-t is, ebben már a konkrét dátum szerepel amikor kérhetjük az eBay közbeavatkozását.

    Vissza az Összefoglalóhoz

    [ Szerkesztve ]

Aktív témák

Hirdetés