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• #10931 Albert.Tamas tag radi8tor #10930

  Új Válasz 2024-09-06 15:13:18 #10931

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  Albert.Tamas

  tag

  válasz radi8tor #10930 üzenetére

  Igen azt tudom ,hogy biztonsai oka van ennek bankartyammal kapcsolatos
  Kozben kaptam emailt , 7 napot kell varnom ra ?

  Guten Tag,

  es tut mir sehr leid, dass Sie dies erleben mussten.

  Wir möchten Ihnen einen effizienten und zufriedenstellenden Service bieten. Ich entschuldige mich, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.

  Ich kann persönlich nachvollziehen, dass diese Art von Erfahrung sehr ärgerlich für Sie ist.

  Ich habe soeben Ihr Konto überprüft.

  Ich habe gerne recherchiert und festgestellt, dass unser Systemfehler verdächtige Aktivitäten in Ihrem Amazon-Konto festgestellt und Ihr Amazon-Konto daher vorübergehend gesperrt hat.

  Aber wie ich überprüfen kann gibt es kein solches Problem.

  Daher habe ich den Systembefehl nun manuell entfernt und an die Kontoabteilung weitergeleitet.

  Um Ihr Konto zu aktivieren, habe ich Ihre Anfrage an unsere Konto Abteilung weitergeleitet.

  Die Kontoabteilung wird Ihr Konto aktivieren.

  Für Sie ist kein weiterer Handlungsbedarf erforderlich. Allerdings bitte ich Sie bis 7 Werktage abzuwarten, da die Genehmigung etwas Zeit in Anspruch nimmt.

  Sie werden automatisch per E-Mail über die Freischaltung Ihres Kontos benachrichtigt.

  Sollten Sie auf Hindernisse oder Fragen stoßen, helfen wir Ihnen sicherlich gerne weiter - am besten telefonisch.

  Unser Kundenservice ist Montag bis Sonntag von 6:00 Uhr bis 24:00 Uhr erreichbar.

  Und so erreichen Sie uns:

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