Új hozzászólás Aktív témák

• #79089 Istv@n aktív tag

  Új Válasz 2017-02-17 09:26:36 #79089

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Istv@n

  aktív tag

  Sziasztok!

  Szerintetek hová fordulhatnék az alábbi kérdéssel/problémával vezetékes (optikai) internettel kapcsolatban?
  Dabason lakom, a telekom kb 2 éve szolgáltat optikán az egész városban, én a kezdetektől előfizető vagyok. A város internet elérhetőségek terén teljesen egységes, mindenhol ugyan azok az internet lehetőségek.
  Kb 2-3 hete akciósan érhető el a telekom által szolgáltatott internet a város 99%-ában, viszont kb 5-6 egymás mellett lévő utca továbbra is listaáron kaphatja a szolgáltatást. Valami adminisztrációs hibára gondolok, mert mint mondtam, ebben az 5-6 utcában is ugyan azok a szolgáltatók vannak mint a város más részein.
  Most szeretnék csomagot váltani felfelé, úgyhogy jobban esne, ha havi 2-3e ft inkább nálam maradna...
  Honnan tudnám megérdeklődni, hogy várható e ennek a területnek is a kedvezményes zónába tétele?
  Amit próbáltam:
  telefonos ügyfélszolgálat: Nem tudnak segíteni, ők csak a listaárakat látják...
  telekom üzlet: A problémát sem akarták igazán megérteni, nemhogy érdemben foglalkozni vele.
  internetes ügyfélszolgálat: 1.5 hete küldtem nekik emailt, azóta nincs válasz...

  Szerintetek?

Új hozzászólás Aktív témák