2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    PROHARDVER!

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #99555 tobias88888 őstag tobias88888 #99503
    Új Válasz #99555
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    tobias88888

    őstag

    válasz tobias88888 #99503 üzenetére

    #99503

    Felhivtuk újra az ügyfélszolgálatot. Az ügyintézőnek én magyaráztam el hogy mi van a szerződésben és a weboldalon. Aztán megkérdezte hogy ezeket hányadik oldalon találja. Előtte persze mondta a magáét hogy márpedig ez igy müködik. Aztán rájött hogy még sem, mert elolvasta a szerződést.

    A végén kiderült, hogy
    - Elvileg szerinte új csomagot kell hogy ilyenkor adjanak, de ha nem felelt volna meg nekem amit ajánlott, akkor a végén beadta volna a derekét és a 250eset irja át, mert a szerződésben tényleg az van
    - A 150es netet hibásan ajánlották ki 5600Ft - os havidijon, mert olcsóbban kellett volna
    - Tévesen irták át a 250es netet 150esre, a szerződés szerint maradnia kellett volna a réginek 4650-ért
    - A 250es netből a végén 300as lett 4900ért 3 hónapig kedvezménnyel, azaz ugyan annyiért egy picivel jobb net lett
    - A kötbér sem volt jogos, ott is hibáztak, azt is visszavonta

    Aki meg nem áll ki az igazáért, azt meg lehúzzák :)

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák