2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    PROHARDVER!

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #61212 Tomdriver őstag
    Új Válasz #61212
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    Tomdriver

    őstag

    A TV Go szolgáltatással van egy kis gondom illetve vele kapcsolatban kérdésem.

    Magenta csomagba párom mobil előfizetése lett bevíve, telefon LG L9 II, android verzió 4.4.2
    (a támogatott eszközök listájában LG L7 II szerepel, a 9 még nem. Ehhez a szoftververzió 4.1.2)

    A másik teló amivel ide csatlakoztam az én Sony Xperia Z2-esem, szoftver verzió 5.0.2
    (a támogatott eszközök listáján ez a készülék szerepel, de 4.4.2-es szoftver számmal)

    A gond pedig az, hogy a TV adás nem indul el egyiken sem. Behozza a műsorújságot de mikor a csatornára klikkelek csak annak lógóját látom, az adás nem jön be. Wifi kapcsolat mellett sem.
    A regisztrációt követően mikor a telókkal egyenként csatlakoztam felismerte őket a szolgáltatás, hibaüzenetet nem írt ki. A regsiztráció azzal az email címmel és hozzá tartozó jelszóval lett végrehajtva, ami a csomaghoz tartozik.

    Az lenne a kérdésem, hogy a támogatottsági listában szereplő és készülékekhez megadott szoftververzió eltéréséből adódhat e ez a probléma, vagy valami más jellegű gond lehet?

Új hozzászólás Aktív témák