2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    PROHARDVER!

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #12712 N3gro aktív tag
    Új Válasz #12712
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    N3gro

    aktív tag

    Sziasztok!

    A Tripla csomagban 15/1-es DSL csomagom van a ténél, ami kb. 3 hónapja kezdett el szakadozni. A szakadás estefelé szokott előjönni (van amikor több mint tízszer) - ilyenkor a router kezelőfelületén a kapcsolat megszakítása, és az újrakapcsolódás megoldja. Router és szűrő nélkül is ugyanezt produkálja.

    A hibát már bejelentettem, amit a port újraindítás sem oldott meg, így azt továbbították egy műszakis embernek. Felhívott és azt mondta, hogy nagyon rossz nálunk a vonal minősége, így csak azt tehetem, hogy átmegyek egy másik csomagba. De ő csak 7 szakadást látott egy hét alatt, amennyit nálam egy este alatt szokott produkálni!

    A következők lennének a kérdéseim:
    1. Az alábbi képek alapján megtudnátok állapítani, hogy tényleg olyan rossz-e a vonal minősége?
    2. A hűségszerződésem még nem járt le, ha átmegyek egy kisebb csomagba (DSL alap 5M), akkor mennyit kellene fizetnem? A honlapjukon az új előfizetőknek 3850 Ft-ot, a régieknek 5600-at írnak?
    3. Újabb 1 évet alá kellene írnom, vagy simán átmehetek?
    4. Tudtok esetleg valamilyen alternatív megoldást? Sajnos nálunk csak ADSL van, így a vonalas telefont is fizetem, amit nem is használok.

    Az alábbi screenshotokat tegnap készítettem:

    Előre is köszönöm a válaszokat.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák