Azért, mert könnyű és vékony
PH: Rengeteg felhasználónk (köztük szerviztechnikusok, akik gyakran több száz különböző generációjú ThinkPadet felügyelnek) véli úgy, hogy a ThinkPadek minősége romlott. Az újabb, 30-ra és 40-re végződő sorozatoknál érezni a gyengébb anyag- és összeszerelési minőséget, és úgy tűnik, a leszállításkor azonnal hibás darabok aránya is nőtt. Volt valami változás a közelmúltban a ThinkPadekhez felhasznált anyagokban, esetleg magnéziumötvözet helyett szénszálas vagy üvegszálas műanyagra váltottak? Amikor az új ThinkPadeket tervezik, az a céljuk, hogy jobbak legyenek a versenytársaknál, vagy inkább az előző ThinkPad szériát szeretnék túlszárnyalni?
David Hill: A minőség kérdését egy kicsit nagyobb távlatban célszerű tárgyalni. Épp most szállítottuk le a százmilliomodik ThinkPadet huszonkét év alatt, nagy százalékukat az utolsó tíz évben értékesítettük. A minőségellenőrzési eljárásunk pedig fejlődött, és még mindig az iparág átlaga alatt van a meghibásodási mutatónk. Mivel egyre több ThinkPad van forgalomban, világos, hogy nő a meghibásodások száma, amit a vásárlók tévesen a minőség romlásának hihetnek. Az általunk használt anyagok erősebbek, mint valaha, szénszálat, erősebb magnéziumötvözetet alkalmazunk, egyes modellekben pedig alig van már mozgó alkatrész.
A könnyebb és vékonyabb eszközökre jellemző, hogy „hajlékonyabbnak” tűnnek; a mai ThinkPadek sok esetben 50%-kal vékonyabbak 90-es években gyártott elődeiknél. Tervezésüknél igyekszünk folyamatosan fejlődni, csiszolni az előző szérián.
(Edge) E450: az egyszerűbb, olcsóbb ThinkPad
PH: Amikor egy vállalatnak van egy olyan szuper brandje, mint a ThinkPad, amit a masszívsággal, abszolút csúcskategóriás, business class minőséggel azonosítanak, miért dönt úgy, hogy kiterjeszti lefelé, szerényebb modellek irányába azt, ahogyan a Lenovo tette az Edge szériával? Ön és a csapata tervezi az Edge modelleket is? Mi volt az Ön és tervezőcsapatának a reakciója, amikor először hallott a ThinkPad Edge vonalról? Nem gondolják úgy a Lenovo vezetőségénél, hogy ezek az alacsonyabb szintű modellek leronthatják a csúcs ThinkPadek megítélését?
David Hill: Szilárdan hisszük, hogy a ThinkPad minőséget elérhetőbb árkategóriába is le tudjuk vinni, nem gondoljuk, hogy csak a gazdag, vállalati elit számára kellene fenntartani ezt. Szeretnénk, ha a kisebb vállalatok és egyéni felhasználók számára is elérhető lenne a ThinkPad minőség, ezért hoztuk létre az Edge termékvonalat, amit most már E szériának nevezünk. Ugyanazzal a minőségellenőrzéssel készülnek az E-s gépek, mint a legkomolyabb modellek, csak elhagytuk az olyan drága extrákat, mint a mint a szénszálas műanyag, az ujjlenyomat-olvasó, az alsó dokkoló, a prémium processzorok és az SSD-k, mert ezekre nincs feltétlenül szüksége mindenkinek.
PH: Milyen indíttatásból tették a ThinkPadek sorozatszámát az újabb modelleknél az akkumulátor alá? Így most ezeknél a gépeknél nagycéges környezetben készletellenőrzéskor ki kell szedni az akkumulátort.
David Hill: Ez az igény éppen a nagycéges környezetből érkezett. Kutatásaink azt mutatták, hogy intenzív használatnál a sorozatszámos matrica le szokott válni vagy lekopik, sok vállalat pedig saját matricát vagy egyéb eszközt használ a készlete jelölésére, ezért a gyári sorozatszámot biztonságosabb helyre tettük.
ThinkPad Stack notebook-kiegészítők
PH: Úgy gondoljuk, a ThinkPad Stack akár önálló számítógépként is megjelenhetne (például Intel NUC platformmal), nem csak notebook-kiegészítőként. Mi a véleménye erről?
David Hill: Éppenséggel van olyan számítógépünk, ami alig nagyobb a Thinkpad Stacknél, a ThinkCentre M Tiny sorozat. Az asztali gépekért felelős kollégáimat kellene megkérdezniük, hogy esetleg meg tudják-e csinálni még kisebbre a Tiny gépeket.
A cikk még nem ért véget, kérlek, lapozz!