Új hozzászólás Aktív témák

• #63171 426os őstag

  Új Válasz 2015-10-12 21:25:39 #63171

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  426os

  őstag

  Sziasztok!
  Megerősítést kérnék a most kapott infókra (mivel volt már hogy a telefonos ügyintézők hülyeséget mondtak).
  A hűségidőnk lejártával terveztük lemondani a Telekomos szolgáltatásainkat. Ügyintéző1 a telefonban elmondta, hogy oké, telefonba lemondjuk, küldenek levelet, onnantól 8 napon belül vissza kell adni, amit vissza kell. Ok, lemondás ma megvolt, erre jött is az sms, hogy mostantól 8 napon belül lehet menni a postára. Ez csak azért probléma, mert nem vagyunk otthon, jövő hét végéig nem is tudom visszavinni a beltérit, ezzel kicsúszva a 8 napból. Újra telefon, ügyintéző2 azt mondja, hogy a 8 nap az a postára adás határideje, ha T-pontba (és nem partnerbe!) 15 napon belül visszük vissza, azzal még jók vagyunk. Ez így macerásabb lesz, de megoldható.
  A kérdésem, hogy ez így helytálló? Ha a lemondást követő 10. naptári napon berontok a beltérivel egy T-pontba, akkor még nem kell kárszámlára számítani?

  .

Új hozzászólás Aktív témák