A közelmúltban adtunk hírt arról, hogy az ASUS Intel 800-as, illetve AMD 800-as sorozatú alaplapjain debütált Q-Release Slim kioldómechanizmus potenciálisan megrongálhatja a videokártyánkat, és a gyártó amerikai divíziója hamarosan hivatalosan reagált a panaszokra. Lényegében azt mondták, hogy a megfelelő módszerrel (egy specifikus mozdulatsor) a károsodás esélye elenyésző még nagy számú ki-be helyezésnél is, és ha esetleg mégis efféle kellemtlenségbe botlunk, az a hardverek működésére valószínűleg nem lesz befolyással. Emellett persze biztosították a nagyérdeműt, hogy ha probléma merül fel, akkor vállalják a felelősséget.

(forrás: HXL@X) [+]

Tegnapelőtt a cég kínai képviselete már egy fokkal komolyabban vette a beérkező reklamációkat, és három alternatívát kínált fel az érintetteknek:

• Mivel a jelenség csak több tucat kártyamozgatás után ütheti fel a fejét (így az átlagfelhasználókat annyira nem veszélyezteti), azok, akik nem szeretnének garanciális ügyintézésbe/szerelgetésbe kezdeni, 200 jüan (mintegy 10 700 forint) jóváírást kapnak a JD.com piacterére a jövőbeni vásárlásaikhoz.
• Természetesen a deszkák újabb, javított revízióra történő ingyenes cseréje is megoldható (már dolgoznak az áttervezett mechanizmuson).
• Amennyiben a grafikus vezérlőnk megsérült, további kompenzáció vagy garanciális támogatásra vonatkozó segítség vehető igénybe (noha az nem tisztázott, hogy az MSI-n kívül harmadik féltől származó VGA-ra is áll-e ez az ajánlat).

(forrás: Uniko's Hardware@X) [+]

A vállalat közzétette azoknak az alaplapoknak a listáját (a helyes manőver újraprezentálása mellett), amelyek a Q-Release Slim metódust használják, szóval ezeknek jöhet majd a frissített verziója:

[+]