2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
Legfrissebb anyagok
PROHARDVER! témák
Mobilarena témák
IT café témák
GAMEPOD.hu témák

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-04-23 11:57

    PROHARDVER!

    Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)

Új hozzászólás Aktív témák

  • #124197 zzola félisten
    Új Válasz #124197
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    zzola

    félisten

    Korábban volt itt kérdés, ha valaki Vodafone szolgáltatási területén kívülre költözik -és hűségideje még él, akkor mi történik?

    Ha valaki elköltözik és kéri a szolgáltatás áthelyezését, de az a szolgáltatási területen kívülre esik, akkor erről tájékoztatást kap az ügyfél.

    1. Ha lakcímkártyával (vagy egyéb bizonyító erejű dokumentummal) tudja igazolni az új címét, akkor kötbérmentesen felmondhatja a szolgáltatást.
    2.Ha semmivel nem tudja bizonyítani a fenti kérelmet (pl. nincs bérleti szerződés, tulajdoni lap, adás-vételi szerződés stb.), akkor is elfogadják a kérelmet, de kiszámlázzák a kötbért.

    A lépés előtt érdemes kifaggatni az ügyfélszolgálatot, nehogy rosszul járjun az ember.

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák