Új hozzászólás Aktív témák

• #40753 Piftuka veterán Rise17 #40750

  Új Válasz 2020-11-07 12:26:20 #40753

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Piftuka

  veterán

  válasz Rise17 #40750 üzenetére

  Nem túl jó minőségűek a fotók, de ez alapján nekem úgy tűnik, mintha ott, a panel mögött azon a területen a LED-ek alig, vagy egyáltalán nem világítanának. Hibás a háttérvilágítás.

  Nyugodtan vidd vissza a készüléket. Ez nem "felhősödés" (tehát nem a háttérvilágítás inhomogenitása a panelterület több részén lévő fényszivárgás miatt).

  A hatályos fogyasztóvédelmi törvény szerint 3 napon belül a hibás terméket azonnal cserélnie kell a forgalmazónak. Ez "hibás teljesítés" a részükről. (Egyszerűsítve, a termék már akkor hibás volt, amikor tőlük megvásároltad.)

  Ne hagyd magadat lerázni, ha akadékoskodnak, és ha nem hajlandóak cserélni, kérd a panaszodat (és a "meg nem egyezést") jegyzőkönyvben rögzíteni.

  Ha megtagadják, kérd a vásárlók könyvét, és fentieket abban dokumentáld. Majd jelentsd a fogyasztóvédelmi hatóságnál.

  A jegyzőkönyv nemléte, vagy megtagadása önmagában is az egyik legsúlyosabb fogyasztóvédelmi jogsértés.

  Ha vásárlók könyvét sem adnak, akkor az pláne. És komoly bírságtételt vonz maga után.

  Reméljük, ismerik a törvényt, és nem lesz mindezekre szükséged, hanem zokszó nélkül cserélik a tévédet!

  Írd majd meg, kérlek, mit sikerült intézned!

  "Aquila non captat muscas."

Új hozzászólás Aktív témák