"Vásárolj a ChatGPT-ben: azonnali fizetés és Agentic Commerce protokoll" címen jelent meg friss bejegyzés az OpenAI oldalán, és a mai nappal a ChatGPT az Egyesült Államokban még egy lépést tett a monetizáció irányába. A kezdetben nonprofit, illetve kutatási célú OpenAI egyre nyíltabban tolódik kereskedelmi irányba, a bevételekből és a befektetésekből pedig még komolyabban tudja modelljeit, no meg a mögöttük álló hardverparkot fejleszteni.

A hetente 700 millió felhasználót felmutató ChatGPT bejelentette új protokollját az ügynöki (agentikus) kereskedelem felé, hogy az emberek, az AI ügynökök és a vállalkozások együtt és könnyebben vásárolhassanak. Az Instant Chekout funkciót az OpenAI a Stripe, valamint több kereskedő segítségével fejlesztette ki, és az Egyesült Államokban a ChatGPT Plus, a Pro és az ingyenes felhasználók immár közvetlenül vásárolhatnak az Etsy eladóktól, amihez hamarosan csatlakozik a Shopify, plusz egymillió kereskedő. Az Etsy egy online piactér, ahol elsősorban kisvállalkozók, kézművesek, műkereskedők és művészek árusítanak, a Shopify pedig egy hatalmas e-kereskedelmi szoftverplatform, amely lehetővé teszi, hogy bárki áruházat hozzon létre és működtessen.

Az Instant Checkout jelenleg egyféle termék vásárlását támogatja, később viszont többtermékes kosarak is összeállíthatók lesznek, illetve több régió is csatlakozik a dologhoz. Mivel a protokoll nyílt forráskódú, a kereskedők és fejlesztők könnyen integrálhatják azt rendszerükbe, hogy az AI ügynökök, az emberek és a vállalkozások szorosan együttműködjenek a vásárlások lebonyolításában. A ChatGPT nem csak az ideális termék megtalálásában segít, hanem a vásárlásban is a chat ablak elhagyása nélkül, pár kérdéssel és kattintással.

(forrás: OpenAI) [+]

Hogyan működik?

Amikor valaki mondjuk száz dollár alatti futócipőről érdeklődik, annak a ChatGPT nem csak megtalálja a szponzorációt és a fizetett előresorolást elkerülő, legrelevánsabb találatokat, hanem, ha a termék támogatja az azonnali fizetést, a vásárlás gombra nyomva a ChatGPT listázza a szállítás, az adók és a fizetés részleteit, végül jóváhagyható a tranzakció az ablakban. Kártyáikat a ChatGPT előfizetők automatikusan hozzáadhatják a vásárláshoz, illetve új kártyát vihetnek fel a fiókhoz.

A megrendelés, a fizetés és a szállítás a kereskedők meglévő rendszerein működik, a ChatGPT tehát szimpla közvetítő egy kis díjért cserébe tranzakciónként, melynek a mértékét az OpenAI nem köti az orrunkra. A szolgáltatás felhasználói oldalról ingyenes, de persze, ha ezt a "kis díjat" a kereskedők beépítik, akkor nyilván a vásárlók fizetik meg. Az Instant Checkouttal rendelkező termékek nem kapnak előnyt a találati listában más forrású termékekkel szemben, és ha több kereskedő árulja ugyanazt, a ChatGPT összeveti az árakat, a minőséget, az eladó státuszát, illetve jelzi, melyik használja az Instant Checkoutot.

A dolog mögött álló Agentic Commerce Protocol platformokon, üzlettípusokon és fizetési szolgáltatókon átívelő rendszer, amely könnyen integrálható, és amely a kereskedőknek teljes irányítást nyújt az ügyfélkapcsolat felett a teljesítést, a visszaküldést, a támogatást, továbbá a kommunikációt beleértve.

A vásárlási szándékot jelezve a ChatGPT a protokoll segítségével küldi az adatokat a kereskedő háttérrendszerébe, és a kereskedő vagy elutasítja, vagy elfogadja, feldolgozza és teljesíti a megrendelést. A Stripe-pal rendelkező kereskedők dolga a legegyszerűbb: egy kódsor azonnal letudja a vásárlást, de más fizetési szolgáltatók előtt is nyitva áll a kapu, hogy az azonnali fizetéshez csatlakozzanak a Stipe új Shared Payment Token API-ját vagy az Agentic Commerce Protocol Delegated Payments Specet alkalmazva.