Új hozzászólás Aktív témák

• #45184 EQMontoya veterán

  Új Válasz 2016-01-07 23:29:17 #45184

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  EQMontoya

  veterán

  Napi pozitív meglepetés, az M2Tech supportja.

  Írtam Nekik, hogy valami nem százas a Younggal, leírtam a hibát részletesen, sorozatszámot, stb.
  Levelet elküldtem éjfél után. Ma délelőtti levelezést meg inkább csak bemásolom:

  Hello,

  it's a firmware issue, you need to send us the Young for upgrade. Please send to:

  M2Tech Srl
  attn: Marco Manunta
  Via Giuntini, 13/L1
  56023 Navacchio (PI)

  Kind regards,
  Marco

  ----------------

  Hi Marco,

  Thanks for quick reply!
  Just to make sure before sending: this is an old Young, not the DSD one.
  Could you tell me the cost of the update?

  Regards,
  Árpád

  -------------------

  Hello Arpad,

  yes, I mean the old Young. The update is free.

  Kind regards,
  Marco

  --------------------

  Hi Marco,

  Thanks!
  I will send it via UPS next week.
  Do I have to pay for shipping back to me?

  Best regards,
  Árpád

  -------

  Actually no, the issue you had is due to a firmware error therefore is our fault.

  Kind regards,
  Marco

  És egy 3+ éves cuccról beszélünk, nem kértek se garlevelet, se számlát, se semmit. Most már csak abban bízom, hogy jó is lesz - a hozzáállás mindenesetre határozottan korrekt.

  Same rules apply!

Új hozzászólás Aktív témák