Hirdetés

Hirdetés

Új hozzászólás Aktív témák

  • V/

    Topikgazda

    válasz vasi89 #56512 üzenetére

    Említettem már hogy október 15-ig nem tudtak a reklamációk egy részével mit kezdeni mert valami rendszerük nem működött és egyébként is 120 napot írnak.
    Rosszul csinálják az egészet, mert a hibás feldolgozás miatt az áfa visszaigénylést csak azután teszik meg ha már átutalták a NAV-nak a pénzt, ez a követő hó 20-a és ha onnan visszakapják akkor továbbítják az ügyfélnek.
    A helyes az lenne hogy az összeget szó nélkül a "saját" pénzükből visszaadnák aztán majd amikor megkapják a NAV-tól akkor könyvelik le maguknak.
    De buták és nem korrekt a hozzáállásuk, pedig a hibát ők követték el, nem mi, nem az AliExpress, az eBay, a kereskedő. Így illene tisztességesen hozzáállni a kijavításhoz.

    De volt már akinek visszaadták, illetve amikor nem működött az online fizetés akkor kézbesítéskor annak az összegét számolták fel nem az utánvétest. Meg olyan is volt hogy reklamálás nélkül visszaadták a tévesen beszedett áfát.

Új hozzászólás Aktív témák