A BenQ megmosolyogtató bejelentést tett, amelyben elismerik, hogy az EC-B sorozatú egereik közül némelyik hangot ad ki. A cég szerint az Avago 3360-as szenzor és más beépített komponens nagyfrekvenciás vibrációt okozhat, ami végeredményben zajjal jár, még akkor is, ha ennek mértéke kicsi.
A problémát csak cserével lehet orvosolni, így ha bárki érintett az ügyben, és zavarja a keletkező zaj, akkor a vállalat terméktámogatási oldalán keresztül kérhet egy hangtalan csereegeret. A jelenség egyébként nem káros az egészségre, illetve a termék működését sem befolyásolja.