- Computex 2024: monstrumhűtő a DeepCoolnál (videóval!)
- Computex 2024: szimpatikus Montech billentyűzetek a porondon
- Computex 2024: háznézőben a Montech asztalainál
- Computex 2024: kompakt AIO-k és tápegységek a Montech receptje alapján
- Computex 2024: a Ducky klaviatúrái sem restek felülni az analóg vonatra
- Milyen CPU léghűtést vegyek?
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- iPad topik
- Milyen TV-t vegyek?
- DVB-T, DVB-S (2), DVB-C eszközök
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- Kompakt vízhűtés
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- Azonnali fotós kérdések órája
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 7***(X) "Zen 4" (AM5)
Hirdetés
-
Computex 2024: háznézőben a Montech asztalainál
ph A vállalat sok portékájának közös vonása, hogy a csatlakozóikat túlsó felükre száműző alaplapokat és az óriásira hízott VGA-kat is tárt karokkal várják.
-
10 éve nem változott ekkorát a Netflix tévés appja
it A Netflix útnak indította a megújult tévés appját, amely az első nagy felújítást jelenti az utóbbi 10 évben.
-
SGF24 - Remekül fest a Phantom Blade Zero
gp A Summer Game Fest utolsó játéka nem más volt mint a PC-re és PS5-re készülő játék, amelyhez még mindig nem kaptunk megjelenési dátumot.
-
PROHARDVER!
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
KamuMazsola
őstag
válasz Tibee86 #31292 üzenetére
Miért? Vezetés közben kihangosítóval, vagy headsettel teljesen szabályos a telefonálás, nemde? Az ügyintéző meg csak ne utasítgasson, hanem ésszerű módon tegyen, az elégedett ügyfélért! Függetlenül attól, hogy a wcről, vagy egy 40 tonnás járműből telefonálunk!
[ Szerkesztve ]
Üdv.: KamuMazsola
-
#79335424
törölt tag
válasz KamuMazsola #31304 üzenetére
Sztem csak logikusan végig kéne gondolniuk. Én úgy gondolkodnék, hogy mi az a minimum, amivel rendelkezik egy ügyfél? Mondjuk egy butamobil. Tehát, az ügyintézés menetét úgy kell kialakítani, hogy lehetőleg minden egyéb eszköz nélkül is el tudja intézni az ügyfél azt, amit szeretne. Tehát nem írogat cetlikre kódokat és nem írogat leveleket. Arra van a Telefonos ügyintézés, hogy telefonon tudjon ügyet intézni. Technikailag megoldható? Igen. Akkor meg kell oldani. Sztem ehhez nem kell egyetem.
[ Szerkesztve ]
-
LámaZ
addikt
Hoppá!
Válaszoltak a levelemre valamit:
„Nagyon sajnáljuk, hogy szolgáltatásainkkal kapcsolatban problémát tapasztal, és köszönjük, hogy levelével hozzánk fordult.
Adminisztrációs rendszerünkben levele alapján az érintett, +3620/ xxx xxxx-as GSM-számú előfizetése beazonosítása sajnos sikertelen volt. Amennyiben az Ön előfizetésével kapcsolatban további kérdései merülnének fel, kérjük, jelen levelünkre válaszolva küldje el részünkre az érintett telefonszámot, valamint a hozzá tartozó jelszót.”Eleve be voltam jelentkezve a MyTelenorba, onnan írtam nekik. Akkor, mi a francért nem tudtak beazonosítani?
De, OK, elküldöm a TelenorHUInternetUgyfelszolgalat@telenor.hu címre a telefonszámomat, a jelszavamat (eleve jelszót kérni e-mailben: necces!), sőt, az ügyfélszámomat is.
Erre kapok egy újabb levelet a no-reply@telenor.hu címről (ami persze lehet, hogy csak valamiféle másolatra ment levélre a válasz, bár eredetileg én a fent említett másik e-mail címre küldtem a választ, ugye):
„Köszönjük, hogy hozzánk fordult levelével, azonban megkeresését ezen a címen már nem tudjuk fogadni.
Kérjük, hogy ügyfélszolgálatunkkal az internetes honlapunkon (http://www.telenor.hu/ugyfelszolgalat/elerhetoseg/) található űrlapokon keresztül szíveskedjen felvenni a kapcsolatot, ezzel is segítve a gyorsabb és hatékonyabb ügyintézést.”Micsoda? Bújócskázunk? Lementünk ovisba?
Na, jó, megvárom a végét, hadd lássuk sül-e ki még valami ebből, vagy megint be kell menni az ügyfélszolgálatra.
Ma bent voltam amúgy az ügyfélszolgálaton, de széttárt karokkal fogadott a kedves hölgy, ő nem tud tenni semmit.[ Szerkesztve ]
Legyen minden jó!
-
LámaZ
addikt
Jut eszembe:
Lassan 4 éve vagyok Telenor Hipernet előfizető (az első kb. 2 évben Active, utána Medium), de soha senki nem hívta fel a figyelmemet arra, hogy kedvezménykeretem van.
OK, ott van a honlapon:
„Active: 1300 Ft extra kedvezmény keret
Medium: 2300 Ft extra kedvezmény keret”
de fene tudta mi ez, mire vonatkozik. Emlékszem, amikor először megrendeltem a szolgáltatást, azt gondoltam, hogy ez egyszeri, a szolgáltatás megrendelésekor igénybe vehető kedvezménykeret. Most, a múlt héten tudtam meg, hogy ez havi keret. OK, a 100 GB-os éjszakai extra forgalom ebből fedeződött, emiatt nem kellett az alapdíjon felül még fizetnem kb. 1000 ft-ot, de ki a fene tudta ezt is.Bezzeg, ha az adatkeretem 80%-át elhasználom a Klikknél, tudnak 12 SMS-t küldeni, de emlékeztetni arra, hogy a Hipernet-es havi kedvezménykeretemet nem használtam fel, arról nincs értesítés.
Legyen minden jó!
-
#79335424
törölt tag
Ezt nem értem. A menetrend elvileg az, hogy felhívod őket, kérsz vmi infót a kártyáddal kapcsolatban, erre az üfsz. kéri a jelszót. Ilyenkor nálad mi történik? Ha nem tudják beazonosítani a számot, akkor jelszót sem tudnak hozzá társítani, tehát ott, helyben megakadnak a rendszer fogaskerekei. Erre mit mond az üfsz? Hogy ilyen szám márpedig náluk nincs is? Akkor mi alapján fizetsz hívásdíjat? Sőt, egyáltalán hogy keveredtél a hálózatukra? Tényleg érdekes story. De mindenképpen tartsd meg a számot! Egy regisztrálatlan, de élő szám értékes lehet.
-
club1
veterán
Nekem úgy rémlik, hogy a kedvezménykeret addig él, amíg határozott idejű a szerződésed (azaz hűség alatt). Utána már az extra szolgáltatásokért a havidíj felett kell fizetni...
Egyébként ne mérgelődj, ez a standard Telenor ügymenet. Nem sok folyamatukat tesztelik végig, erre az ügyfeleket használják. Végül is majd szólnak, ha bajuk van... -
Karesz_25
csendes tag
válasz Just_Reboot #31299 üzenetére
Milyen tarifacsomagod van?
-
polonic
félisten
Van itt közetetek olyan, akinek céges előfizetése van és megosztott adat használat van?
-
vj0c1
aktív tag
Bocs, ha hülye kérdés.. a smarttarifa 4 az M csoportba tartozik? Jelenleg abba tartozom, csak azt nem tudom ha a hűség lejárta előtt (júli1) új készüléket vennék, akkor mivel az megszűnt, mindenképp váltani kell-e.. mennyibe kerülne úgy a készülék stb..
[ Szerkesztve ]
"Régen az égre néztünk, és azon töprengtünk, hogy hol a helyünk a csillagok között. Most lefelé nézünk, és csak fészkelődünk itt a porban."
-
Dávid78
tag
A Telenor onlineban van olyan megrendelhető opció 500MB 1 hónapig kedv.190 Ft . Az 500 MB után lassítják vagy kikapcsolják az internetet?
-
club1
veterán
válasz Dávid78 #31315 üzenetére
Valószínűleg a Telenor Próba 500 MB-ról írsz (csak azt nem tudom, miért nem tudod a csomag pontos nevét leírni, hogy ne kelljen találgatni). Ott világosan le van írva, hogy az 500 MB elfogyása után lassítják max. 32 kbps-ra.
-
zeon.hu
nagyúr
azt meg lehet valahol nézni, hogy honnan/melyik toronyból jön a jel adott helyen és mekkora területet fed be?
#?*@&!
-
club1
veterán
válasz zeon.hu #31319 üzenetére
Meg kell nézni 200 méterrel odébb, hogy az ott működő LTE melyik frekvenciát használja (ezt a telefonok szervizmenüje, általában megmutatja). Ha 800 (band 20) vagy 1800 (band 3), tuti, hogy nem 400 méterről jön, az 1800-as cellák még nagyvárosokban is jóval nagyobb adáskörzettel bírnak, a 800-asokat pedig több kilométerre lövik be. 2600 MHz (band 7) esetében elképzelhető ilyen vételkörzet, de azt csak néhány nagyvárosban használják, a Telenor tudtommal még nem.
-
tomp
félisten
válasz zeon.hu #31317 üzenetére
Először tudni kell, hogyan néz ki egy telenor cella:
Az antennákon a fehér/szürke "sugárzók"-nál van egy doboz Ilyen a telenoré. Vigyél magaddal egy távcsövet vagy fényképezőgépet és a telefont, végül a mifit.
Gondolom a mifi oldalán meg lehet nézni a hálózat jel erősségét. -xxdBm értéket keress. Ha az érték -51dBm akkor vagy az antennával szembe, annyira nem túl messze. Keress hát antennát. Ha megvan akkor gépet vagy távcsövet elő és nézd meg milyen doboz van felrakva. Ha olyan amit linkeltem, akkor azon van a mifi. -
DarkByte
addikt
Most jutottam oda hogy átforgassam a kültéri antennát, de sajnos halvány gyenge a jel. Annyit már sikerült elérni hogy a hálózat neveket kiírja. Az viszont meglepett hogy van Vodafone 4G Kecskemét felől.
Tesóm T-s mobilja ugyanitt lakáson belül mutat 4G-t, szóval tippre szerintem még nem mindegyik Telekom-os toronyra engedték fel a Telenor-os ügyfeleket. Majd bővítik fokozatosan.
Esetleg valaki bennfentes aki erre jár, a Kiskunfélegyháza északi részén épülő új víztoronyra nem tervez a Telenor vagy a Telekom 4G cellát telepíteni? Az ugyanis tökéletes látszik innen és a magassága miatt valószínűleg a szolgáltatóknak is jó választás rádiótechnikai szempontból.
[ Szerkesztve ]
-
DarkByte
addikt
válasz Grougon #31328 üzenetére
Sajnos ezzel egyet kell értenem. A Huawei stick-et a saját antennájával használod vagy külsővel? Nálam sajnos nem elég a beépített antenna. De én is gondolkodom hogy el kellene adni és váltani stick + USB-s router kombinációra. Csak annyira marginális az érdeklődés az ilyen kütyük iránt hogy nem bízok benne hogy bárki elviszi belátható időn belül.
-
LámaZ
addikt
válasz Grougon #31330 üzenetére
Én a negyedik emeleten lakom, és a Huawei E5372-es 4G modemrúter az ablakba van kitéve. Állandóan töltésen van.
Bazi erős.
Amikor megyek haza, az épület ellentétes oldalán, sőt, az utca másik oldalán már kapcsolódik a mobilom a hálózatra. Ez hogy lehet?[ Szerkesztve ]
Legyen minden jó!
-
Grougon
tag
wifi simán elmegy messzire ha nincs akadály előtte, használok egy 2.4ghzes antennát amivel 5-600m messze simán fel tudok csatlakozni. Pont ezért használhatatlan pesten, kevés csatorna van a sok hálózatra. Én le szoktam venni a teljesítményt mindig hogy csak a lakást fedje le.
Az e3272 nem wifis, csak sima usb-s modem.[ Szerkesztve ]
-
Grougon
tag
-
pinnacle
nagyúr
Telenor Netroaming Hetijeggyel, az internet tökéletesen működik, de az iPhone keresés nem. Azt írja, hogy a készülék online állapotú, de nem található. Wifin keresztül viszont működik. Mi lehet a gond?
-
taranis
addikt
Na írtam azóta egy hibajegyet a Telenornak az online felületen, valamit nagyon elkúrtak. Egyrészt nálam azóta sem megy a feedly.com, amit naponta többször néznék, és most észrevettem, hogy a thetvdb.com sem megy, ami szintén napi szinten menne. Gyanítom van pár oldal még ezen kívül, amik nem mennek, de közben vígan működnek más szolgáltató hálózatáról. Azt furcsállom csak, hogy még nincs nagyobb visszhangja a dolognak, nálam 4-5 napja ez van.
colorizer.net
-
-
taranis
addikt
Nem oldja meg:
nslookup feedly.com:
Kiszolgßlˇ: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8
Nem mérvadó válasz:
NÚv: feedly.com
Addresses: 198.41.247.160
162.159.252.4
162.159.253.4
162.159.252.5
198.41.247.157
162.159.255.4
198.41.247.156
162.159.254.4tracert feedly.com
Útvonal követése a következőhöz: feedly.com [198.41.247.160]
legfeljebb 30 ugrással:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 41 ms 31 ms 26 ms 10.101.212.26
3 37 ms 27 ms 46 ms 10.26.101.17
4 35 ms 36 ms 21 ms dialup-212.162.26.113.frankfurt1.mik.net [212.162.26.113]
5 55 ms 47 ms 41 ms ae-2-70.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.72]
6 * 50 ms 39 ms ae-2-70.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.72]
7 57 ms 39 ms 39 ms Telia-level3-10G.Frankfurt.Level3.net [4.68.70.106]
8 * * * A kérésre nem érkezett válasz a határidőn belül.
innentől ugyanez végig...[ Szerkesztve ]
colorizer.net
-
taranis
addikt
Na azt hiszem van egy tippem. Az összes oldal ami nálam -telenoros netről- nem megy, egy dologban osztozik: mind cloudflare mögött van. Maga a cloudflare.com sem jön be. Valami okosság lesz ennek a hátterében, kíváncsi vagyok kiderül e. Ide tartozik pl. a kuruc.info is, ha valaki próbálgatni szeretne
colorizer.net
-
Chal
addikt
válasz taranis #31346 üzenetére
+ reddit.com, meetup.com, thepiratebay.se, fosshub.com
Így hirtelen.
Nálam egyik sem elérhető jelenleg. Azt nem tudom, hogy mióta, mert a feedlyt csütörtökön jelezte Taranis. A fentieket csak ma néztem, miután észrevettem, hogy itt a Cloudflare mögötti site-okkal van csak gond. Számomra az az érdekes, hogy még nem fenik a kaszát sehol (index, hwsw, szokásos helyek). Ennyire kevés telenor user lenne?
-
Farkas86
senior tag
Nálam is van pár oldal ami nem megy.
www.humblebundle.com
Új hozzászólás Aktív témák
- Milyen okostelefont vegyek?
- Milyen CPU léghűtést vegyek?
- f(x)=exp(x): A laposföld elmebaj: Vissza a jövőbe!
- Medence topik
- Ukrajnai háború
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Háztartási gépek
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- SGF24 - Mozgásban a Slitterhead
- Alkoholista nevelde
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen