2. Fórumok
  3. Gazdaság, jog
  4. Garancia kérdés, fogyasztóvédelem

Hirdetés

  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2022-03-20 09:38

    PROHARDVER!

    Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:

Új hozzászólás Aktív témák

  • #18116 sigidi tag
    Új Válasz #18116
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    sigidi

    tag

    Sziasztok,

    van egy 6ezer forintos fülhallgatóm, melyet a bestbytehoz visszavittem kontakthiba gyanújával.A javítás meg is történt, egy apró bakival: olyan kábelre cserélték amin van egy plusz switch (valami mikrofon kompatibilitás miatt android/ios stb. termékek között). Amióta visszavettem a terméket (11.27.) azóta megy az e-mail pingpongozás a muzix grouppal a probléma miatt, szeintük ugyanis ugyanarra a termékre cserélték, csak modernebb változatra, meg a normál kábel már nincs is nekik...viszont a bestbyte-nál a boltban ott van ugyanolyan, mint amit én vettem. lassan 3 hete megy ez, most hogy 3 kollegájukkal is beszéltem telefonon, az egyik mondta, hogy vigyem vissza hozzájuk és kicserélik egy olyanra, ami az eredeti volt. Garanciális idővel az ügyintézés miatt vesztettem 3 hetet, azt valahogy megoldható hogy visszaszerezzem?

    köszi

    Expect the unexpected.

Új hozzászólás Aktív témák