Európa nagy kereskedő és online kereskedelmi cégei közösen sürgették az Európai Bizottságot, hogy lépjen fel a Visa és a Mastercard magasnak mondott díjai miatt, mert szerintük az árt a régióban a versenynek és a riválisoknak.
A fizetési kártyák piacán dominál a két amerikai cég, de egyre több a kereskedők felől a panasz a díjaikra. Sérelmezik továbbá a díjakkal kapcsolatos átláthatóság hiányát. Az EU-s övezetben a kártyás fizetések kétharmadát dolgozza fel ez a két amerikai cég.
Az EU részben emiatt fontolgatja alternatívát és a digitális euró bevezetését, hogy csökkentse az amerikai szolgáltatókkal szembeni függőséget.
A kereskedők panasza szerint a szolgáltatók verseny és hatósági fellépés nélkül emelik az áraikat, a szabályaik és díjösszetételük pedig olyan bonyolult, hogy senki nem érti, hogy mit fizet és miért. A The Brattle Group szerint 2018 és 2022 között a díjak 33,9 százalékkal emelkedtek, az infláción felül, de a szolgáltatás javulása nélkül.
A Visa szóvivője rámutatott a szolgáltatásuk értékeire, biztonságára és ellenállóságára, megbízhatóságára.
A levelet így is elküldték az EB trösztellenes vezetőjének, és aláírta azt számos lobbicsoport, amelyeknek tagja például az Aldi, az Amazon, az eBay, a H&M, az Ikea vagy az Intersport is. Trösztellenes fellépést kérnek az EB-től.
