Véget ért a brit kormányzat, három hónapos, Microsoft M365 Copilot tesztje, amelynek keretében a Kereskedelmi és Üzleti Minisztérium ezer licencet osztott ki az előző év októbere és decembere között, és nagyjából 300-an hozzájárultak ahhoz, hogy az adataikat elemezzék. A cél az volt, hogy ellenőrizzék a Copilot hatását valós körülmények között, így szerezve arról információkat, hogy ez a funkció valóban hasznos-e.

A jelentés szerint a résztvevő felhasználók 72%-a volt elégedett a Copilottel, és a legtöbbször értekezletek leiratára vagy összefoglalójára, e-mailek megírására, illetve írásos anyagok összegzésére használtak az AI asszisztenst. A felmérés tanulsága szerint ezekben a feladatokban a Copilot valóban gyorsan és pontosan segédkezett, noha az időmegtakarítás minimális volt általa.

Rosszabb lett a helyzet az Excel táblázatok adatelemzésében, illetve a PowerPoint prezentációk elkészítésében. Ilyen esetekben a Copilot egyenesen pontatlanabb munkát eredményezett.

Összességében, a felhasználói visszajelzések alapján a Copilot hatékonyabbá teheti a rutinszerű adminisztrációt, így több idő jut más feladatokra, viszont nincs bizonyíték arra, hogy az időmegtakarítás növelte volna a termelékenységet. Összetett munkafolyamatokban pedig a Copilot egyelőre nem szerepel túl jól. Az eredmények persze így is ígéretessé teszik a rendszert, de látszanak a korlátjai is. Arra egyelőre elég mindez, hogy minisztérium tovább vizsgálja az AI bevezetésének költséghatékonyságát és környezeti hatásait.